WA.Star Móveis

Experiência geral muito ruim. Comprei alguns móveis com a WA, em épocas diferentes. O último que comprei foi um buffet. Assinei o contrato, e cumpri com as datas de transferência de valores. A empresa estourou o prazo de entrega em 5 dias. Quando da entrega, não trouxeram o pé do móvel, e precisaram retornar à loja e voltar à minha casa para concluir a entrega e a montagem. Após a montagem, as portas das extremidades ficaram totalmente em desalinho.Entrei em contato com a empresa, e relatei o ocorrido. Como resido em município diferente da WA Móveis, me dispus a resolver por telefone, com as sugestões da pessoa que me atendia. Como não foi resolvido, informaram que solicitariam uma visita técnica para solucionar.Trinta (30) dias depois, como não tive retorno (embora eu tenha cobrado 8 vezes, em 3 número diferentes), a pessoa que me atendeu foi antiprofissional (muito diferente do tratamento que recebi quando comprei da outra vez), e me informou que (sic) o senhor está criando atrito por um problema irrisório" e (sic) "vendemos o móvel para o senhor com um valor abaixo do que ele vale".Depois de muita discussão

Experiência não foi boa! Vendedora despreparada, primeiro me passa um valor e dps corrige. Me informou os valores 2x errados pelo WhatsApp. Comprei a vista, e para a minha surpresa me mandam cadeiras do showroom ou seja SUJAS!Em nenhum momento eu fui informada pela vendedora que era peças de showroom. Informei isso na hora que eu recebi, a vendedora e o entregador disse não precisava me preocupar que tinham parceria com pessoas que lavariam as cadeiras. Aceitei.Me enrolaram por cerca de 3 semanas, para no final me falarem que iriam trocar apenas 2 cadeiras por cadeiras novas. Ou seja ainda fiquei com 2 sujas.Se eu soubesse que era de showroom eu não insistiria na troca, mas dizer q fui avisada, mentirosos ainda.Resumindo vendedores despreparados, mentirosos, péssima postura da loja.O material até então me parece ser de boa qualidade pelo menos.

Comprei um sofá nesta loja.O atendimento da vendedora Ana Luiza foi excelente, ela é muito atenciosa e mostrou várias opções com muita paciência. O sofá ficou pronto antes do prazo. Na entrega conheci o Wanderson e o Diego que foram muito gentis e suaram a camisa para subir as escadas com um produto tão pesado e de boa qualidade. Fiquei muito satisfeita com a compra!

Péssima experiência com a empresa! Não recomendo! Comprei duas cadeiras em setembro de 2022 e até hoje não as recebi. A loja alegou que o produto que eu comprei,acabou sendo vendido para outro cliente,e me prometeram a entrega para dezembro de 2022. Já estamos em janeiro e nada! A gerente Amanda,não atende e não responde as mensagens enviadas! Não tem compromisso com o cliente! NÃO COMPREM! EU LEIVEI CANO DA LOJA!!!

NÃO COMPRE DESSA EMPRESA!!!! NUNCA ENTREGARAM O PRODUTO RESPONDERAM QUE ENTREGARAM E NÃO ENTREGARAM ATÉ HOJE 23/07/2023, COMPRA DE 01/10/2022 PAGAMENTO A VISTA!!! Não entregam no prazo!!! Realizei uma compra em 01/10/2022 valor de 14 mil reais, com pagamento efetuado em outubro, me deram um prazo de entrega até 18/12/2022 até hoje não recebi minha compra, tentei contato várias vezes, porém até hoje meu problema não foi resolvido, por último o dono da empresa Wanderson prometeu resolver o problema e agora nem responde minhas mensagens, ligação impossível pq eles não atendem.

Ótimo atendimento, produtos de alta qualidade, compramos uma mesa, foram super atenciosos e prestativos desdo começo! Super indico

C O M P R A C I L A D AMinha experiência com a W.A, foi uma das piores…Comprei vários móveis com eles no mês julho de 2022 , me pediram 40 dias para a entrega e até hoje maio de 2022 não terminaram de me entregar o meu pedido.Durante esse período por várias vezes quando eu entrava em contato para cobrar a entrega me prometiam entregar na próxima semana mas nunca cumpriram o prazo…Por fim não me respondem mais , acho isso um absurdo…Como uma empresa que tem esse comportamento permanece funcionando….Fica o aviso a vc que quer comprar móveis…

Eu comprei um sofá de excelente qualidade fui muito bem atendido e assistido pela loja, são atenciosos com o cliente, entrega foi rápida. Eu recomendo quem quiser fazer uma compra on-line na loja

Ótimo atendimento e a entrega foi muito rápida, qualidade do material incrível muito melhor do que eu esperava, estão de parabéns.

Excelente atendimento da vendendo Amanda! Não tive nenhum tipo de problema desde o primeiro contato com a loja. Produto chegou um pco antes do prazo! Recomendo