FM Transportes

A primeira entrega atrasou bastante, a loja teve que reenviar o pedido e demorou. Pq a transportadora deu como entregue a minha encomenda e ainda entregaram uma assinatura minha, o que era falso. Tive que dizer que não foi entregue e foi um transtorno. Mas na outra entrega foi super dentro do prazo. E tudo certinho . Realmente o problema foi na primeira vez mesmo. Vou comprar de novo mesmo assim kkkk.

Sempre que utilizo o serviço, sou surpreendida positivamente!Porque sou informada o andamento do processo constantemente, de forma clara, transparente e objetiva.Obrigada pela qualidade dos serviços prestados.A minha nota não poderia ser diferente de 10!Top mesmo!

Empresa não tem telefone de contato direto com alguma pessoa só cai em mensagem gravada, diz no meu rastreio que minha encomenda teve duas tentativas de entrega mas sem sucesso sem mesmo alguém ter aparecido na minha casa, ABSURDO, não façam negocio com essa empresa e nem com quem usa os serviços dela péssima irresponsável!

Oi acabei de entrar no rastreio e veio entregar as quase 20:00 horas a mulher da loja já havia falado que não dáva para saber quando ia entregar pois havia acontecido um erro de correspondência da propria transportadora a mulher da loja falaou que nao houvesse ninguem entregava na vizinha, resumindo fiquei tarde toda esperando e o cara passa aqui as 19:57Péssima consulta nem na vizinha deixou quer dizer que não pode sair tem que esperar a transportadora entregar, nao tem como consultar por que eles fizeram erro nao tem número de rastreio, nem ligou nada espero que amanhã entregue minha mercadoria.obrigada !Angelica01699788 6712 Araraquara-SP

Comprei por várias vezes queijo de Minas e sempre entregue dentro do prazo e o pessoal é muito atencioso.

Minha experiência foi super positiva, entrega rápida, sem atraso, embalagem perfeita. Serviço de entrega de qualidade, muito satisfeita!

Eles são nota 10 ! Sabe quando você fica com receio de que a entrega não vai acontecer no prazo, ou que não vão solucionar seu problema? Pois bem, eles resolvem! Eu tive um imprevisto com a primeira entrega, mas rapidamente foram prontos a me solucionar e tudo correu dentro do prazo, da segurança e da devida atenção deles para com meu novo pedido! Obrigada pessoal! Tomara que tenham mais parceiros usando o serviço de vocês… assim teremos paz nas entregas!

Eu não tive nenhum problema! O que foi dito que seria feito foi tudo bom e acredito que dá pra melhorar ainda mais! Procurem colocar um rastreamento no pedido que seja como um delivery de ifood com a gente acompanhando a entrega do motoboy vindo até nós! Seria ótimo! Teria seu lado bom por trazer tranquilidade e facilita o cliente se programar pra receber o pedido. Quem é cliente satisfeito e torce pela empresa, sempre quer melhorias e eu sou um desses. Continuem assim e nunca esqueçam o lado humano da entrega. Educação e cordialidade sempre!

Já fiz 2 compras com uma empresaparceira da FM Transportes ( Principia) e a entrega de vocês foi ótima, pois foi rápida e nem precisei usar o código de rastreio.Nessa última compra com a mesma empresa a entrega atrasou bastante e o código de rastreio não me permitiu acompanhar o status de envio, pois provavelmente meu pedido não tinha sido enviado/ postado.Ao questionar a empresa com a qual efetuei a compra algumas justificativas deixaram a entender que o atraso estava nesta transportadora por conta da grande demanda e problemas de logística.Fiquei perdida, na dúvida de quem era a responsabilidade, o status de entrega não se atualizava , o código de rastreio não indicava envio, parecia que meu pedido não existia.Só depois que recebi meu pedido ( 6 dias após a previsão inicial de entrega, que era de 3 dias úteis, totalizando 9 dias para a entrega) é que as informações de status do meu pedido realmente se atualizaram.Ou seja, por dias fiquei apreensiva se e quando receberia meu pedido. Foi bem desagradável e muito desgastante.Ao buscar informações na internet vi que recentemente tem havido vários atrasos envolvendo a Principia, portanto a FM também.Espero que esses imprevistos"