Posto Shell

Péssimo atendimento, ainda pergunta qual a forma de pagamento, da vontade de responde escolha a que vc quiser, fora a cara feia dos frentistas, parece que vc está pedindo favor.

O problema para mim nesse posto é que nunca tem sabão para lavar as mãos, ja que sou eu mesmo que calibro os pneus, fora isso o resto é agradável.

Apesar de nunca ter tido uma experiência ruim no posto, tive hoje a primeira, a começar com um atendente que nem sequer se prestou a responder o bom dia, devido a lotação do posto tive que me direcionar a última 'bomba' de abastecimento, o qual conta com gasolina aditivada e diesel, solicitei a gasolina aditivada para a moto e por algum motivo a pressão da bomba estava muito alta ao ponto de respingar no tanque, o mesmo ao invés de solicitar que me direcionasse a outra bomba, não, ficou apertando de pouco a pouco e sempre respingando até chegar o valor total, nem sequer se deu o trabalho de passar água no tanque e após o pagamento simplesmente se saiu" como se não tivesse acontecido nada."

O combustível é de boa qualidade e tem descontos pelo aplicativo.

Péssimo, funcionário queria me enrolar dizendo que o posto nao aceitava o shell box via mercadopago, mentira! Já abasteci outras vezes e também no shell da prudente de morais!

E uma vergonha vc passar uns 20 minutos a noite pra conseguir abastecer, sendo q só colocam um funcionário pra atender mais de 6 bombas, nunca mais eu abasteço neste posto, tanta gente querendo trabalhar.

Péssimo posto.Não quiseram colocar a água no limpador e calibrar o pneu pior ainda. O frentista estava com a cara feia. Se ele não gosta do trabalho, ele solicite sua demissão. Ele só não pode ficar tratando mal os clientes. Não estamos pedindo nenhum favor a ele. Ele me deixou esperando muito tempo para abastecer o carro. Como eles não tinham crachá não tem como eu dizer o nome do funcionário. Talvez por ser perto de um shopping e ter muito movimento de carro parece que vocês não estão interessados em um serviço de qualidade. O que deveria ser o contrario. Espero que o atendimento melhore em benefício dos clientes. Quem sabe com melhorias eu volto a abastecer aí. Tenho muita pena pois o posto é muito perto da minha casa.

Precisa treinar os funcionários. Tive uma experiência ruim ao ir ao posto. Fui devido a uma promoção no app Shell Box, porém o funcionário não informou que para o pagamento pelo app, tem que digitar o código da bomba antes do abastecimento. E ainda achava que eu tinha a obrigação de saber. O funcionário que tem a obrigação de informar ao cliente. Com isso precisei pagar o valor sem o desconto do app. 0 atendimento dos postos Petrobras são bem melhores e preparados.

A qualidade da gasolina é um ponto positivo, mas o atendimento é a grande questão desse posto!! As únicas (e últimas) duas vezes que abasteci minha moto no local, houve respingo de gasolina no tanque e na carenagem, onde essa ultima manchou a pintura.. passa a imagem de desleixo e incompetência. Além disso, a novidade é que o preço do combustível foi incrementado em 5% para quem abastece do VR..

Moro próximo ao posto !Infelizmente nunca tive oportunidade de falar com o dono para informar que toda minha família abastece nesse posto! Pois bem! Todos os familiares reclamam do atendimento dos funcionários inclusive já falaram com gerente e nada melhorou!Peço encarecidamente que faça uma pesquisa de avaliação sobre o atendimento feito pelos funcionários! Sem mais no momento agradeço atenção! E estimo melhoras para seu estabelecimento!