Motel Acaso

ACABEI DE SAIR DE UMA DAS SUITES ESTAVA NA SUITE 109, DESIGN. GOSTAMOS BASTANTE DA DECORACAO E ESPACO. FIZ QUESTÃO DE ENVIAR UMA DEVOLUTIVA DE NOSSA ESTADIA DEVIDO A PRESENCA DE PERNILONGOS. FORAM MUITAS PICADAS NO AMBIENTE DA SALA DE ESTAR E DEPOIS PICADAS NA CAMA. ME SENTI BASTANTE INCOMODADA E NAO CONSEGUI CURTIR O MOMENTO POR CONTA DAS MORDIDAS E FUGAS DAS PICADAS. ACREDITO Q PROVIDENCIAS DEVERIAM SER TOMADAS PARA EVITAR TAL INCOMODO.

Cheio de baratas, saí da zona sul, 26km de distância, iríamos ficar na suite duplex, quarto 212, logo ao entrarmos, já vimos 2 baratas ao lado da piscina, quando chegamos no banheiro, tinha mais umas 5 , decidimos ir embora, além do valor ser alto, a suíte é velha e suja, falta de respeito com o cliente, esse motel deveria ser interditado!

Achei um lugar bem gostosinho, amei e voltaria, de acordo com outras avaliações, talvez eu tenha tido sorte, mas achei que vale o valor cobrado, acomodação maravilhosa, cama, travesseiros, roupão, tudo, excelente atendimento na recepção♡

PÉSSIMAA EXPERIÊNCIA! Problema com o som! Estava tocando duas músicas ao mesmo tempo, demoraram uns 40 min para resolver. Fomos ligar o chuveiro e ESTOUROU o registro, começou a vazar água por tudo. Tivemos que ficar segurando (fazendo pressão) por uns 20 minutos até alguém tomar uma providência (desligar o registro). Por fim, saí atordoada e esqueci 4 anéis em cima da pia, e, pouco tempo depois, liguei no acaso para reportar e pedir para guardarem, e, adivinhem? Ninguém achou"!"

Fiquei na suíte com hidro, sauna e lareira. Porém a imagem que fica no quarto é sinistra, parecem espíritos. A hidro não estava funcionando perfeitamente, algumas saídas estavam entupidas, isso foi bem negativo.Porém de resto o espaço do quarto, sauna, acústica e atendimento foram ótimos!

O motel vende por aplicativos fotos de uma suíte que não existe, foi o caso na de massagem, a gerente ainda se achou no direito de ameaçar, pq diz ela que esqueceu de trocar e eu tinha que aceitar e entender.As hidros da foto da 3 da hidro que realmente tem no quarto. O atendimento horrível, o valor um absurdo e uma péssima estadia.

O lugar é bom, bonito e a comida é espetacular, mas pecam demais na limpeza, a hidro saiu cascas de sujeira bastante nojentas e ao comentarmos na saída que nem conseguimos usar por conta das sujeiras não se importaram o mínimo, a resposta foi crédito ou débito?" Bastante complicado porque é um lugar íntimo

Primeiramente, ao chegar na recepção, foi oferecida uma suíte no qual o portão estava com problemas, ou seja, deveria ser fechado manualmente. Achei estranho oferecer, pois haviam outras suítes. Pois bem, o ar condicionado não funcionou e quando fui sair e acertar as despesas, a atendente disse que eu poderia ter solicitado a troca de quarto. Fala sério, não estava num hotel...ficar pulando de quarto em quarto? A hidro não funcionou e, para completar. Tive que pagar cerca de R$ 60 por uma bolinha de sais de banho no qual não havia informações sobre se utilizar seria cobrado. Estava na hidro...quem vai imaginar que seria cobrado? Enfim, não recomendo esse motel. Me senti lesado. Atendimento ao cliente não deve ser um assunto que gere importância nesse local. O acaso" não me fará voltar."

Saio com a sensação que fui lesado pelo local. Fiquei numa pernoite com a saída dela as 15h, quando estou no quarto abro o cardápio e na primeira página está escrito Almoço Executivo das 11h as 15h e 4 opções para se escolher onde nenhuma delas tem o preço, e nas outras páginas os produtos com os preços, automaticamente eu penso que se eu solicitar algum dos 4 pratos entre as 11h e as 15h é uma cortesia e meu período se encerra as 15h então maravilha. Solicitei o prato a recepção as 11h, falei que poderia ser para 1 pessoa só pois eu estava sozinho e ela me informa que o prato é para duas pessoas, como se tratava de uma cortesia não me importei. Uns 25 minutos depois chega o prato e até aí tudo bem. Na hora de sair por volta das 12h me cobram o valor de 75 reais pelo prato que até então era cortesia, questionei a recepção e ela me perguntou se não me informaram na entrada e eu disse que não, pedi para ver o cardápio pois achei que eu tivesse visto errado é realmente eu vi certo, só que ela me informa que não está incluso na pernoite. Deixei claro para ela o meu descontentamento com a situação mas paguei pois não sou de ficar criando caso na saída mas me senti lesado sim e não volto mais lá além de fazer questão de repassar isso a meu ciclo de pessoas. Uma pena pois o quarto é bom e pecam em detalhes que fazem estragar toda a experiência.

Muito caro o pernoite na suite lounge, que é a mais simples, NAO. tem um custo beneficio justo, sequer oferecem cafe da manha. Um barulho horrivel com obras na rua, trepidando as janelas.