Auto Escola Express

Como toda empresa tem problema..., o mais interessante é decidir e superar a cada contrato de venda, a minha experiência foi no pós-venda: péssimo, deixou muito a desejar, muitos pensam que é somente vender ! vender, é muito fácil! , a referida escola tem boa localização, bons carros, muitos anos de trabalho prestado ,bom instrutor, tem instrutora , bom preço, boa pista para treinar etc, mas a pós-venda..., faz parte de todo processo que a empresa tem que ter para a satisfação do cliente, até para recomendar a seus conhecidos, familiares e amigos, e retornar ao fina da validade de sua carteira; sabendo que é um processo de custo relevante, portanto eu fui recomendada para esta escola até porque tinha professora (instrutora) mas como é muito requisitada não consegui, mas tive um bom instrutor , na qual em nenhum momento teve alteração de voz , mal humor e não se mostrou impaciente para com a aprendiz, porém a falta de cuidado para com meu caso se deu com perda: de aula por falta de comunicação, perdi viaje indo a pista e por fim a minha carteira não foi entregue a tempo ; eles mencionam que o DETRAN tinha perdido os documentos , tive de ficar ligando várias vezes. Estudando os comentários feitos com ( nível de satisfação) estão relacionados a venda e pós-vendas , tem que melhorar, a empresa é boa pelo seu tempo de serviços prestado , pude observar os instrutores fazem além do seu papel de ensinar se esforçam em acalmar os animo dos alunos que muitos encontram preocupados , afligidos e não tem tempo a perder que foi meu caso ! O responsável pela tem que recicla todo seu quadro do adm, buscar capacitação e ferramentas para ajudar os que aí chegarem, pois já acostumaram com certos vícios, nossa cidade industrial merece boas empresas e um bom atendimento , fica a sugestão que vale muito: olhar no olho , isso significa dar CREDIBILIDADE no atendimento .Quero ver boas avaliações de trabalho dessa equipe do administrativo que faz o atendimento. Bom trabalho

Ótimo atendimento rapidez agilidade no agendamento de aulas conteúdo completo com base nos conhecimentos do trânsito excelentes carros exposição dos alunos instrutores bem capacitados de boa comunicação lugar climatizado com acesso para cadeirantes e pessoas com necessidades especiais excelente planos de pagamento

Se eu pudesse avaliar com nota negativa, avaliava.Atendimento horrível, uma enrolação pra marcar aula, uma enrolação pra atender telefone ou então visualizar!!!!!Uma patifaria de ter q ir presencial, sendo que não é todo mundo que tem essa disponibilidade!!

Colocar 1 estrela é muito para eles. Na hora que eu sentei para fechar entrou um monte de gente reclamando, uma pessoa entrou para agendar as aulas práticas de moto e só tinha vaga pra 2 meses depois. Desisti na hora, o barato iria sair muito caro. Pedi a transferência do renach, e o jeito que te atendem é ridículo, ridículo.

Fiz minha cnh lá e deu tudo certo.

Fiz minha transferência pra AUTO-ESCOLA de Cuiabá, ao lado da Peixaria Coxipó!Vc paga e eles te largam totalmente na mão!TOTAL DESCASO COM O CLIENTE!!!Chega a ser ridícula a falta de respeito!

Simplesmente a pior auto escola de Várzea Grande, péssimo atendimento e pessoas totalmente incompetentes. O preço baixo é reflexo da péssima qualidade da autoescola. Se está pensando em fazer por essa autoecola esteja preparado pra passar raiva e esperar no mínimo 11 meses pelo sua habilitação

Infelizmente é um péssimo atendimento. Marcaram minha prova de moto, com a moto errada, sendo que confirmei duas vezes com a auto escola sobre a Placa da moto, é eles disseram que estava tudo certo, quando descobri um dia antes da prova que a placa era outra liguei para questionar me deixaram esperando no telefone 10 minutos e depois desligaram e não me atenderam mais. Estou decepcionada com os atendentes.

Péssimo atendimento com a JAQUELINE que é gerente, não tem agilidade na finalização do processo, as aulas são marcadas somente pessoalmente, nada se resolve por telefone. Terminei minhas provas dia 10/07, hoje é dia 31/08 e toda vez que ligo é uma desculpa do pq minha carteira não está pronta. OBS: O dono da auto escola me mandou errado o print quando falei que tinha quase 2 meses esperando, só deram sequencia pra realização da impressão dia 10/08 ( ESTÁ NO PRINT). Agora eu ligo me falam que o problema é DETRAN.