Hotel Fazenda Vale do Sol

Hotel Fazenda está atrasado no tempo. Ñ tem secador se cabelo, telefone no quarto, ñ tem Wi-Fi. Chuveiro horrível muito encostado na parede, fora os pingos de água. Não tem manutenção em nada.Piscinas aquecidas com horário para utilizar, das 9h30 as 13h e das 15h as 18h30.As piscinas externas com água congelante. Iluminação péssima. Ñ tem segurança no hotel fazendo honda. Passei mal, precisava aferir minha pressao e não tinha um ambulatório ou sequer atendimento primeiros socorros.Interação das crianças tá fraca. Enfim, o que presta é só o comida e as piscinas aquecidas.As acomodações são péssimas.

A localização é bem fácil, quando você chega em Serra Negra há várias (e enormes) placas sinalizando qual a direção do hotel. Não tem erro em chegar lá, de verdade.O Check-in foi rápido e simples, havia uma única pessoa na minha frente e tudo foi bem tranquilo e rápido.Assim que chegamos, já estava na hora do almoço, na realidade quase no final dele, e mesmo assim a comida estava incrível, com uma variedade impossível de não agradar a todos os gostos. Mesmo almoçando tarde, a comida não estava passada, remexida, revirada, ou qualquer coisa similar. Estava fresca, o ambiente limpo, massas, saladas, caldos, carne, frango, tudo muito bom!Café da manhã e todas as refeições são bem variadas. O café da manhã conta com café, iogurtes, suco natural de laranja, chás, leite, achocolatado à vontade. Como eu disse, impossível não atender a todos os gostos.Bebidas no almoço são fora do pacote, pagando à parte o que consumir (se quiser consumir, claro) no check-out. Preço super justo e para os sucos naturais e refrigerantes.Ficamos em um chalé, as camas não são do tipo box ou algo luxuoso, são camas simples, de madeira, mas confortáveis. Dormimos todos bem, inclusive meu bebê (eles disponibilizam berço).É tudo bem tranquilo e excelente para descansar. O ambiente é super familiar e calmo, acredito que por isso não agrade a todos. Se seu perfil não é esse, infelizmente o hotel não vai te agradar.Ponto negativo: Não há vestiário nas piscinas aquecidas.Isso de fato deixou a desejar. Você precisa se trocar em um banheiro onde há somente duas cabines, ou ir direto com as roupas de banho. Em um verão caloroso, é até uma boa ideia, agora, em um outono frio, não funciona muito bem. Pela estrutura do hotel e das piscinas, deveria ter um vestiário. Não frequentaria a piscina aquecida novamente só pelo trabalhão das trocas de roupa, rs.Fora isso, tudo muito bom, nota mil! Sem dúvidas voltarei mais vezes.

DecepçãoEstou aqui no Hotel Fazenda Vale do Sol é a Hidromassagem está em manutenção, o hotel não teve o mínimo respeito em avisar os hóspedes a comida só é boa com hotel cheio, ou seja, o tratamento não é igual para todos.A comida caiu muito a qualidade.

Estive no hotel durante 6 dias nessa semana.Confesso que quase cancelei a hospedagem qnd comecei ler os comentários aqui. Mas resolvi arriscar.E que bom que arrisquei!!!De verdade, ou eu tive muita sorte, ou as pessoas reclamam demais.Minha estadia foi maravilhosa. Quarto super grande (fiquei em apartamento n° 355). Camas boas, chuveiro quentinho e saia muita água. Tv de 32 com netflix

Estive no hotel do dia 6/4 ao dia 20/04.Fui com minha filha, fiquei decepcionada e não indico e não volto mais.Se tivesse lido comentários aqui ou o próprio hotel me avisasse sobre a dinâmica das piscinas aquecidas JAMAIS, teria idoJá frequento hotéis fazendas com a infra estrutura bem menor que este, porém tem horário livre da piscina.O horário das piscinas aquecidas é das 9 às 13:30 e depois das 15 às 18:30 , pagamos para usufruir da estrutura do hotel e temos limitações????Para quem tem criança pequena, casal e terceira idade, até pode ser um hotel que se adequa, agora com crianças maiores é bem complicado, depois das 18:30 não tem nada para fazer, foi extremamente frustrante sair de férias e se preocupar com horário, muito triste ver minha filha toda hora perguntando quando tempo para fechar, todos os dias éramos expulsas da piscina.O complexo de piscinas aquecidas é maravilhoso, Um dos melhores que já fui, porém ter limitações é um absurdo, já que nas piscinas frias, por ser serra impossível entrar.O local bem limpoFuncionários bem educadosComida medianaEstrutura do hotel bem antiga e sem reparos.Outra coisa que me preocupou muito é a segura, não tem telefone no quarto, contato com a recepção apenas whatsapp que não respondem.Está em um chalé apenas com uma criança bem distante, hotel enorme sem uma ronda, se algo nos acontece ninguém iria ouvir, Tenho costume de acampar e até no camping tem ronda de seguranças de moto e a pé, e lá não vi em momento algum, infelizmente não consegui dormir um dia a noite toda com receio.PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

Dias de férias maravilhosas, ambiente super familiar e hospitaleiro. Café da manhã, almoço e jantar, nota 10.O hotel fazenda é ideal para explorar a natureza e relaxar.Caminhada em trilhas para morro e montanhas com acesso seguro.Piscina água fria e aquecida dá aquele toque especial para o divertimento.No final da noite o hóspede tem a opção de participar de bingos e outras atrações culturais, etcFamiliias com crianças tem a diversão garantida com brinquedos, parque temático e monitores a disposição.Eu recomendo a hospedagem!

Meus pais já vieram aqui várias vezes, e eles amaram todas as vezes que vieram. Confesso que também gostei! Sou meio nova para ter uma opinião formada por aqui...mas já amei este lugar! Chalés aconchegantes, manhãs e tardes lindas, jogos e brincadeiras divertidas! Aqui é um lugar pra família, casais, animais e muitas pessoas. E ainda por ser tudo incluso, é melhor ainda! Pode se deliciar das sobremesas a vontade. Recomendo a todos!

Hotel antigo, porém confortável. Possui uma linda vista para as montanhas. Como estávamos só em 2 pessoas, optamos em ficar em um apto. O quarto é bem grande, limpo e organizado. Banheiro bem grande, antigo, chuveiro elétrico, porém, tudo limpo e funcionando.A comida tem bastante variedade, saborosa e tudo quentinho. Possui várias ilhas com os réchaud, portanto, não formam grandes filas.O único “senão” é que as ruas e acessos às piscinas, recepção, etc.. são descidas/subidas. Achei muito perigoso para pessoas de idade e/ou com dificuldade de locomoção. Salto alto, nem pensar. Eu, como tenho placa/pino na perna, só andava agarrada na mão do meu marido.Enfim, tirando esse problema, recomendo sim!

Eu, minha filha e meus 2 netos, de 1 e 2 anos, ficamos no final de jul, de seg a quin, em um chalé espaçoso. A TV tinha uma péssima imagem e só pegava canais abertos. Não há ar condicionado, só ventilador de teto. O quarto era bem escuro. Melhorava um pouco qdo conseguíamos prender a cortina nas persianas. Há uma varanda bem gostosa na entrada do chalé, o q permite a secagem de roupas. O carro fica em frente. O banheiro é amplo e bom, mas o chuveiro ficou a desejar. As roupas de cama e banho tbém são razoáveis. Não há telefone, o q impede de tirar dúvidas com a recepção sem ter q ir lá.Recebemos 1 fogãozinho elétrico de 1 boca e 1 panelinha para esquentar as mamadeiras. O fogão demorava demais para esquentar. Quase todas as vezes meus netos tomaram leite quase frio. Não tinha nada para lavar as mamadeiras, como uma esponja.Os chalés são mais antigos e baratos q os aptos, por isso creio que nestes a situação é melhor.Restaurante, comida e sobremesas notas 10. Infelizmente, faltaram mais opções veganas ou, pelo menos, vegetarianas. Garçons, 8. Boa música ao vivo toda noite. Bom o horário das refeições.No primeiro dia pedimos e eles concederam levar para o quarto, antes do restaurante abrir, sopa para as crianças q estavam muito cansadas. Se dispuseram a fazer isso sempre q precisássemos.Tbém pedimos q o check-in fosse adiantado, e isso aconteceu. Tudo o q se precisava, o atendimento era imediato. Deixo meu agradecimento à toda equipe.Excepcionais, e bastante seguras, as 5 piscinas aquecidas. Reclamamos q enqto essas piscinas estavam lotadas de adultos e crianças, 3 salva vidas conversavam nas piscinas vazias externas. No dia seguinte, isso mudou.Muitos brinquedos para as crianças menores, como meus netos. Monitores atenciosos e atividades diversas para crianças maiores.Programação para o dia inteiro para adultos e crianças, inclusive filmes (há um amplo cinema lá).A igreja tbem é gde. Creio q deve haver missa nos fdsemana.Um enorme PARABÉNS pelo tratamento q os animais da fazendinha recebem. É o primeiro hotel q vejo tratar os animais com o devido respeito.O local é muito amplo. Deveria haver mais placas indicando os caminhos. Achei horroroso o mapinha q recebemos no check-in: uma xerox muito mal reproduzida em meia folha de sulfite, dificílima de ler e onde faltavam muitas descrições. Sugestão: ampliem o mapa colocando n° nos locais, e não os nomes. À parte, coloquem o q cada número representa e o nome das ruas q se deve pegar para chegar ao local. Façam isso colorido.Tirando as poucas coisas q não me agradaram, posso dizer q foram dias maravilhosos q passei nesse hotel fazenda, e q eu, minha filha e netos voltaremos nas próximas férias com certeza.Vale muito o custo-beneficio.Deixo meu agradecimento à toda equipe do hotel e votos de estarem a cada dia aprimorando os serviços e acomodações.

Muito bom mas podia melhorar em serviços, nos banheiros faltam barras de segurança nos vasos e também nos Boxes, falta também tapete anti derrapante no local do banho. Os chuveiros não tem misturadores e são chuveiros comuns e muito próximos da parede. Falta ar condicionado nos quartos. Falta telefone para se comunicar com a recepção e entre quartos. Não há disponibilidade de guarda chuvas nos quartos.