Concessionária Ford Ciaasa Goiania

decepcionado com essa consesonaria de semi-novos !!!!!!!comprei o carrro dia 28 setembro e dia 1 de outrubro carro veio estraga fiquei decepcionado com o apoio que vinheram me oferece.na hora de vende falam que dao revisao no veiculo cuidado propaganda engonosa meu vendedor nem me reponde mas depois do ocorido vou acaba ARCANDO COM PREZUIZO so para nao passa mas raiva c om essa empresa .OBG FORD CIAASA VC REALISO MEU SONHO QUE HJ E PESADELO

Comprei uma Ford ranger storm 3.2 a um ano com a MicheliEm a negociação ela ofereceu a primeira revisão grátisEste ano cuando levo o carropra fazer a revisão me falam quê o básico é 1400 RealesFalo que tenho grátis a primeira revisão maís não está registrado e Micheli não lembraJá ó ano passado quando comprei solicitei quê uma pessoa me mostrara a troca de pneus en a entregaO dia da entrega me fala que não tem ninguém disponívelLe falo que não vou assinar a entrega e en 10 minutos tinha uma pessoa disponível

Fala amigos! Tive problema com o Lote 910 do FUSION agora dia 03/04/2023. Levei para a FORD CIAASA em Goiânia. Surreal o atendimento dos cara. Foram 100% prestativos, cuidaram do meu carro enquanto estava lá (tiraram amassados e etc) e hoje o motor foi aprovado junto com mão de obra e despachante, apenas 9 dias depois! Motor chega dia 20 em Goiânia. Não vou pagar um real. Então, caso aconteça no fusion de vocês, manda pra Goiânia que os cara são MUITO bons. Parabéns mesmo a equipe da Ciaasa e em especial ao atendente Jeferson!

Atendimento bom. Precisa melhorar local destinado a entrega de veículos novos.

NAO CONSEGUEM MUDAR O TELEFONE DE UM CLIENTE DELES NO CADASTRO, E A 3 ANOS ME CONTATAM EM NOME DE WANDER… INCOMPETÊNCIA REINA NA EMPRESA!!! PARABÉNS

Achei um bom atendimento muito embora tenha sido no sábado próximo o horário de fechamento.

Muito bom, pessoal bem humorado e prestativo.Assistência técnica de primeira.

Quando saiu a notícia de que a fábrica da Ford sairia do Brasil, fiquei apreensivo com relação à peças de reposição...Pois bem, não deu outra. Estou aguardando há mais de 3 meses uma câmera de ré da ranger 2018.Então, não se arrisquem comparando carros da Ford!

Nao merecia nem uma estrela, agora nao pode nen estacionar na frente da loja, tive que estacionar longe, nao recomendo este lugar.

Péssima experiência.Dia 15/06/23 comprei um motor elétrico 19E616/BA/, peça do ar condicionado da Ranger.Como já era quase 17:00h e não tendo agendado OS, levei a peça para ser trocada/substituída em uma oficina de minha confiança.Hoje (19/06/23), fui com meu veículo (ranger) a uma oficina para fazer a substituição, quando então o mecânico/profissional, me disse que a peça não funcionava, estava queimada.Então a secretária da oficina se propôs a encontrar uma nova peça, fez contato com a loja CIAASA da Av. Castelo Branco, onde eu tinha comprado a tal peça, porém recebeu a informação de que não tinham mais exemplar daquela peça que, caso tivessem, procuraria eu, dirigir até lá e ver a possibilidade de trocar/substituir a peça danificada por outra.Encontrou a secretária, a devida peça, na loja da NAVESA em Aparecida de Goiânia.O mecânico instalou/substituiu a peça, o problema da minha Ranger foi solucionado e então me dirigi até a loja da CIAASA da Av. Castelo Branco, para ver a possibilidade de devolver a peça defeituosa e reaver o valor pago, quando a pessoa da sessão de peças que me atendeu disse que era política da empresa e não seria possível devolver a peça e nem a restituição do valor pago, dizendo que eu deveria comprovar que a peça estava com defeito, que eu deveria instalar a peça e levar até à CIAASA para conferir. Então eu disse que não seria possível eu pagar a instalação daquela peça e depois ter que pagar novamente para retirar a peça ruim e instalar a peça boa, até porque é uma peça relativamente barata e a mão de obra tornaria mais cara que a peça.Deixo aqui minha total insatisfação com a loja CIAASA da Av. Castelo Branco.Itamar