Nova Aliança Imobiliária

É até injusto dar uma estrela para esta imobiliária. Não merecia sequer isso.Equipe muito despreparada. Uma ofensa ao inquilino.Sequer disponibilizam transporte para os corretores. Assim, caso vc tenha interesse em algum imóvel por eles alugados, terá que buscar o profissional deles ou pagar o seu Uber.Obrigam-lhe a pagar taxa de contrato, inúmeros seguros, cobrança adiantada de pintura (ruim por sinal). Mas só falam isso quando o conttato está prontoO mais grave é quando você precisa acioná-los após a assinatura do contrato. Simplesmente lavam as mãos. Para ilustrar, aluguei um apartamento mobiliado e com 4 meses a geladeira parou de funcionar por causa do motor, uma geladeira de 5 anos de uso. Laudo atestado por um profissional. Tive que arcar com todo porque a proprietária quis. Ignorando a proposta de dividir os custos, já que não foi um erro causado pelo mau uso. A imobiliária lavou as mãos. Isso num feriado prolongado, no auge da pandemia, com todos meus alimentos estragados. Simplesmente baixam a cabeça pra tudo que o proprietário disser.E por falar em proprietária, a imobialiária sempre irá dar razão para a dona do imóvel.Irá fazer uma vistoria ruim, deixando vários pontos descobertos. Ignoram sua contra-vistoria. E na hora que vc desocupa o imóvel, irão pedir um imóvel praticamente novo. Ignorando o desgaste natural do tempo.Para ilustrar, cobram R$ 150 reais para instalação de uma lâmpada qualquer.Outros R$ 1000 porque uma das portas está com risco. Se você questiona os valores, dizem que irão cobrar o seu fiador. Não há diálogo. Não cedem jamais. Querem lucrar em toda e qualquer situação, querem o seu dinheiro.Outro ponto: na contra vistoria de entrada foi informado que diversas luzes estavam com mau-funcionamento. E pasmem: cobraram conserto dessas mesmas lâmpadas no final do contrato. Não importa o que você coloque na contra vistoria, não será levado em consideração.Além disso, a proprietária exigiu uma limpeza impecável na entrega do apartamento, sendo que na locação estava imundo. E mesmo o apartamento tendo sido entregue limpo, a imobiliária contratou uma faxineira porque a proprietária assim quis, me cobrando R$ 200 reais. Mesmo sabendo que o apartamento passaria por uma nova pintura nos próximos dias.Em resumo, querem que o inquilino devolva um novo apartamento no final da contratação. Ignoram o desgaste natural do uso.Que imobiliária de via única é essa?Pensem bem antes de alugar. Pois só terão dores de cabeça.Senti-me muito agredido pela imobiliária. Tomando meu tempo. Estarei processando-os em diversas instâncias na justiça.Com cada vez menos clientes para alugar, serão engolidos com o tempo. O mercado não perdoa!

Minha experiência com está imobiliária está sendo PÉSSIMA, um descaso com o empenho do colega de trabalho, no caso o corretor (a), que me atendeu super bem, porém os outros departamentos deixam totalmente a desejar, aluguei um imóvel com apontamentos de reparos, que ficaram de sanar, e até agora nada, mesmo cobrando diariamente!!, conclusão saíram de recesso por conta das festas de final de ano ( nem me deram essa informação), o imóvel está sem pintura, a chave de acesso a entrada principal do apartamento nunca recebi, fora as outras pendências, é final de ano gostaria de passar as festas na minha casa com os reparos feitos conforme combinado e não será assim, estou em dia com os pagamentos e sem retorno de nada! Não indico essa imobiliária para ninguém!!!!!!

ATENÇÃO - LEIA ANTES PARA NÃO SE ARREPENDER DEPOISNão sou generalista, mas neste caso não tem outra forma de definir essa empresa como a pior prestação de serviços que já experimentei até hoje.É impressionante a capacidade que uma empresa tem acumular tanta incompetência. Não vou nem entrar nos detalhes, que são inúmeros.Poucas vezes fiquei não revoltado com uma empresa. Basta procurar que raramente verá uma reclamação minha, normalmente deixo pra lá. Mas, me senti obrigado a pelo menos tentar alertar quem pensa em alugar algum imóvel com essa empresa.Existe um ditado árabe do qual gosto muito:A primeira vez que você me engana, a culpa é sua. A segunda vez, a culpa é minha.Se você pensa em alugar um imóvel com a Nova Aliança, tenha em mente o ditado acima que estou antecipando a primeira parte dele para você, visto que não poderá dizer que não sabia depois.É GARANTIA DE ARREPENDIMENTO AMARGO!

Pois bem.Não se iluda com uma fachada de vidro e o interior com luzes amarelas pra ter um tom aconchegante" que disso não existe nada. Desde a escolha do imóvel

Um lugar que eu nunca recomendaria para ninguém. Ao entregar o imóvel passam um orçamento com valores ABSURDOS de manutenção e simplesmente condenam o apartamento inteiro, chegando ao ponto de cobrar R$50,00 para remover um adesivo/cola de uma porta. Ladrões e desonestos, não sou o primeiro cliente a alegar tal atitude dessa imobiliária"."

Infelizmente fui inquilino por 6 anos dessa imobiliária, e digo que está sendo um sufoco para finalizar a entrega do imóvel. Tenho trocas de e-mail e tratativas desde 11 de Fevereiro até hoje dia 1 de Agosto 2022. Começando pela pré vistoria feita pela Nycolle, depois problemas de mudança da gerência informada pela Elaine, depois dos reparos que fiz, demoraram mais de 1 mês para me informar que ainda possuía reparos a ser feito, depois dos reparos finais demoraram mais de 1 mês pra me devolver o valor de ressarcimento das taxas extras e agora por último, o setor de entrega, que tecnicamente é gerenciado pela Elaine, não consegue me responder um e-mail informando a finalização do contrato de aluguel com a vistoria final concluída. É muita desorganização e falta de compromisso com o cliente, graças a Deus estou ficando livre deles. Não recomendo a ninguém os serviços prestados por essa imobiliária, por isso vim aqui fazer o meu papel como cliente.

São muito bons em mandar boleto e identificar problemas e taxas na hora de entregar o imóvel. Inventam coisas fora do contrato e quando são confrontados com provas, desaparecem. Quanto ao caução, é uma luta pra receber. Ninguem respondem, fingem de cegos e enrolam até te cansar. Mas pra cobrar qlqr gota de vazamento são leōes. Não recomendo. Pessimo serviço!

Péssima espresa Nunca índico péssimos profissionais. Podem ver pelos relatos aqui tbm e outros que não tiveram oportunidade de se pronunciar. Péssimos profissionais de modo geral. INCOMPETENTES!!!. NUNCA ÍNDICO. CUIDADO

Não recomendo.Eles sempre tem justificativa para a falta de compromisso com o cliente. Quando acionados nunca resolvem o problema.Nunca mais alugo imóveis com eles.

Péssimo atendimento, não recomendo a ninguém!Aluguei um apartamento a 2 meses desde então só tenho passado raiva.Para resolver qualquer coisa tem que falar com umas cinco pessoas e ninguém resolve nada.Funcionários soberbos, te tratam como se estivesse te fazendo um favor.Quem for alugar tente achar o imóvel por outra imobiliária pois a Nova Aliança só tem fachada.Quem puder fuja!