Roma Mobili

Relação Custo X Qualidade não vale a pena!Fiz móveis em 2 banheiros e ambos estufaram com menos de 1 ano de instalado.Fiz contato para trocar pela garantia e eles querem me cobrar. Enganação essa garantia! (obs: não lavo o banheiro jogando água).Qualidade Ruim e preço caro!

Estamos com problemas na porta do meu guarda roupas.A porta travou e não conseguimos abri-la.Precisamos acessar o armário para viagem de negócios amanhã e a porta que já apresentou problemas desde a instalação quando esta caiu em cima de adulto, agora está emperrada, não sendo possível abri-la.Quero uma solução. Quero a troca do trilho, da porta ou seja o que for.É a segunda vez que temos problemas com essa porta.Onde está o controle de qualidade da empresa?Quando esta porta caiu, por sorte não tinha uma criança por perto.Também se tivesse caído sobre o pé de uma criança poderia ter no mínimo quebrado o pé ou arrancado o dedo de uma criança.

Estive sábado passado e passei um bom tempo olhando as cozinhas. As vendedoras estavam tomando café e comendo bolinho e não nos atenderam.

Foi excelente.Desde o início do projeto, aonde fui atendida pela Ana Beatriz, assim como a Sra. Juliana que agenda as entregas, a Sra. Cíntia responsável pelo pós-venda, os montadores, foram todos muito profissionais e gentis.Meu muito obrigado, por me tratarem tão bem e tenham feito uma cozinha maravilhosa.Parabéns a Roma Mobili

Fomos muito bem atendidos.Os montadores educados, atenciosos, organizados Jairo Soares Silva e seu ajudante Loran de Souza.O supervisor Eduardo Ferreira nota 10.! Recomendo!

Esta é a PIOR EMPRESA que você pode contratar para montar sua casa. Paguei 110 MIL reais há exatamente 3 meses atrás e apenas 10% dos móveis foram entregues. Um tal de Irimar está a frente do projeto, e segundo meu arquiteto ele vem enrolando a entrega há mtmt tempo. O sonho da minha casa própria se tornou um GRANDE PESADELO. Toda a minha obra está atrasada por conta da ROMA MOBILI. Não sou de processar ninguém, mas essa situação toda me deixou realmente mt irritado e sem saber o que fazer. Já Acionei meu advogado. A roma deve ter mais respeito com um cliente que deixa 110000 em um projeto de armários. ABSURDO. NÃO FAÇA NADA NESSA LOJA!!!!!!!!!!

Nem de perto se compara com o atendimento e prazos da MADEIROL. Além de entregarem a cor da porta dos gabinetes errada e ME COBRAREM ADICIONAL para fazer a troca, dizendo que eu não conferi o projeto, quando a informação no projeto são puros códigos. Inventam varias desculpas para atrasar o máximo a assinatura do projeto e com isso atrasam toda entrega. Hoje, o que era pra ser a cozinha dos sonhos, tenho portas da cor que não escolhi!

Umas das piores compras que fiz. Nenhum prazo foi cumprido, um total descaso com o cliente que paga caro pelos móveis e tem prazos de entrega, montagem e visitas que não são cumpridos sem nenhuma satisfação ou contato de alguém da empresa. Ninguem sabe te responder nada e você é jogado de um lado para o outro falando com várias pessoas para tentar saber o que está havendo com suas entregas, visitas, etc. Nem copiando os diretores eles te respondem. Pedem para entregar o apartamento pronto para as montagens, mas os danos causados durante a montagem não são reparados pela empresa, incorrendo em mais gastos pelo cliente para reparar paredes e pisos que foram entregues em perfeito estado para as montagens. Foram mais de 20 dias de montagens, quando o prometido foram 7, isso depois de muita briga para aumentarem a equipe. No final, nos prometeram um móvel como forma de compensar" todo o transtorno

Desde a compra, com vendedora Andrezza, fomos muito bem atendidos.Os móveis são de boa qualidade, mas o TOP da empresa é o pós-venda!Nas pessoas da sra Cynthia e do sr Eduardo, fazem um trabalho nota 1000. Parabéns!!!