CRAS - Centro de Referência de Assistência Social - São Benedito

Estão se negando a fazer o cadastro único de pessoa em estado de vulnerabilidade social.

Pouca vergonha apenas um telefone para contato na unidade, estou tentando ligar quando chama ninguém atende fica chamando e chamando e quando a gente tanta novamente da ocupado palhaçada viu

Liga o telefone so da ocupado durante todos os dias da semana, fui pessoalmente para fazer o agendamento e disseram q nao fazia que tinha que ligar ou fazer o agendamento pelo whatsapp segunda feira que é feito os agendamentos, tento fazer o agendamento pelo whatsapp sempre falam que ja acabou as vagas, falaram para ir em outro Crás. Ja faz um mês que estou tentando o atendendo, acho que os responsável prefeito e os vereadores deveriam fiscalizar e vê o que esta acontecendo porque o caso é recorrente e o descaso é muito grande com a população que precisa do atendimento.

Estou tentando agendar o atendimento e o telefone não atendem. Tentei pelo whatsapp e a resposta foi essa, dizendo que não tem mais vagas:No momento todas as vagas do cadastro único para o ano de 2022 no município foram preenchidas

Nunca vi tanto falta de respeito com a população desde posto de saúde São Geraldo a CRAS acho uma vergonha falta competência e vontade de dedicar ao cargo imagino quem nenhum deles são concursados posto com péssimo atendimento alguns funcionários sem preparo atendente não atende telefone nem sabe ti informar nada CRAS nem telefone atende além de ser tudo fora de mão

Acho que as pessoas desse local precisam de uma reflexão urgente. Estamos falando de um local que deveria ser referência no atendimento ao cidadão e na garantia de direitos humanos, até pq essa é a gênese do Serviço Social, que tem como missão informar, orientar, defender e garantir o acesso a direitos institucionais e constitucionais da população que desfrutam dos serviços públicos. O CRAS tem, ainda, como objetivo amparar e auxiliar pessoas, ajudando-as a resolver problemas referentes à educação, à habitação, à saúde, ao trabalho, entre outros. Infelizmente nesse CRAS São Benedito isso não ocorre, pois o problema com telefone fora do gancho persiste e não há possibilidade de agendamento presencial, ou seja, o cidadão luziense fica em um looping infinito. Lamentável quando uma missão de vida se torna uma mera obrigação. Péssimo serviço ao cidadão! Alô Prefeito Delegado Christiano Xavier, tome providências. Atualizado em 17/01/2022

Nossa estou tentando ligar p lá e não atendem pra nada preciso renovar meu cad único mas não tem nem resposta precisa melhorar isso aí gente tem muitas famílias q precisam de um atendimento melhor só olhar nas publicações anteriores. Missericordia

Raramente consigo atendimento,agora preciso fazer a focalização do meu cadastro e dizem que só tem vaga para o ano que vem,isso é um absurdo,muita falta de respeito com os cidadãos,

Qualquer meio de comunicação eficaz com este centro de referência é ineficaz! Uma vez que, o telefone disponível encontra-se ocupado permanentemente e o e-mail da Senhora Cristina não obtenho êxito. Venho tentando falar com o mesmo desde Outubro 2020! A forma ao qual tratam a princípio quem necessita do serviço prestado pelo mesmo é lamentável! Entretanto para obter um atendimento necessita agendar, agora pergunto: agendar como? Se todos os meios cabíveis disponiveis há uma deficiência gigantesca entre a comunicação, ainda não estamos tão avançados para podermos nos conectarmos por telepatia, sendo assim, posso dizer que caracteriza uma falta de respeito com cidadão. Dei uma estrela porque não têm como dá zero! Se tivesse teria dado com toda certeza. Prezados, vocês necessitam rever a forma de atendimento, não podemos aceitar um centro de referência ao qual tratam de grandes assuntos relevantes que é de grande importância para população com essa decadência e deficiência na comunicação. Ratifico que tal conduta além de ser inadmissível é lamentável.

O atendimento e bom, as atendentes tiraram todas as dúvidas.Mas poderia melhorar colocando mais atendentes já que a população de são benedito e grande. Quando fui só tinha duas atendendo tem que te mais gente pra atende todos ficar ate melhor pra cadastro único demorou mas resolveu. Ele tem que colocar outro numero de telefone