Gerardo Bastos Rogaciano:Pneu, Peça, Serviço, Oficina, Caminhão, Borracharia, CE

Atendimento de excelente qualidade! Ágil, eficiente e possui uma enorme variedade de produtos. A loja abre cedo, as 7:00. Assim podemos agilizar o serviço se tiver um dia curto. Quem me atendeu foi o Pedro. Atencioso, prestativo, educado. Recomendo demais o atendimento dele e o da Gerardo Bastos. Ganhou minha confiança!

Oficina bem completa e repleta de serviços. Abrem bem cedo, atendimento é rápido e a todo momento iam me informando acerca do que estavam fazendo. Entretanto, na hora do orçamento, apareceram bem mais coisas que, a princípio, não faziam sentido trocar no momento para corrigir o que estava acontecendo no carro. Daí acabou-me dando a impressão que tenho em todas as oficinas que tenho visitado: aquela desconfiança em fechar, não somente pelo valor das peças acima daquilo que conseguiria por fora, mas também por terem colocado outros itens que, mesmo havendo necessidade de troca, ainda assim não influenciavam no problema que relatei e que confirmaram.

Não Recomendo!!! Além de ter colocado menos óleo do que o indicado no manual“Precisei questionar e provar mostrando o manual que o veículo tinha mais óleo do que o dito por eles” deixaram o filtro de óleo frouxo, ao chegar em casa, Deu alguns minutos e começou os pingos no chão “se não fosse uma pessoa atenta provavelmente teria batido o motor do veículo” Se não conseguem fazer uma simples troca de óleo de forma correta pois erraram em todas as etapas, imagine serviços complexos.Fiz um serviço e Depois disso, Zero confiança, não retorno

Sou cliente antigo, desta vez estavam faltando os pneus que queria (Pirelli Scorpion), rive que comprar de uma gamma inferior (Pirelli Formula). Bom atendimento como sempre.

Tenho um onix branco com seguro estendido pela gesauto, pedi para balancear as 4 rodas para viajar para Goiânia no 10 de janeiro, perguntei ao atendente se tinha balanceado e me disse que sim, mentira não houve balanceamento nas rodas, viagem 2.600 km com o carro tremendo. Ainda tem gente que mente por um serviço que não houve, e ainda cobra o valor. Essa empresa já foi boa... triste

Sempre compro os pneus da minha caminhonete na Gerardo Bastos da Av. Rogaciano Leite. Também sempre faço serviço de alinhamento e balanceado das rodas periodicamente. Fui novamente fazer esse serviço (alinhamento e balanceamento) e me passaram um orçamento de R$ 5.937,00. Alegaram que várias peças estavam com desgaste e para o alinhamento ficar com garantia teria que primeiro fazer a troca de mais de 10 itens. Até aí como não sou mecânico, não pude questionar nada. O que achei estranho é que me sugeriram a troca de 02 amortecedores dianteiros, só que eu já tinha trocado esses mesmos amortecedores anteriormente com eles mesmo a pouquíssimo tempo atras. Resolvi levar o meu carro para outra oficina para ter uma segunda opinião e ter a certeza que realmente é necessário a troca de todos esses itens para ter um alinhamento “garantido”. Sugiro que no mínimo antes de passar um orçamento deveria checar o histórico do carro para que não seja oferecido um produto ou serviço desnecessário.

Atendimento rápido e de qualidade, conseguiu resolver o problema que outros lugares não encontravam

É uma boa oficina, porém há um defeito, na minha opinião, que deveria ser melhor estudado: a rede Gerardo Bastos não se comunica. Se você fizer algum serviço em alguma loja as demais não saberão. Dessa forma, há o risco da execução desnecessária de um mesmo serviço se o cliente for em lojas diferentes da rede e não estiver atento.

Excelente lugar para uma revisão completa do seu veículo, pneus, peças e acessórios e serviços em Geral, motor, caixa de direção, arrefecimento, baterias… tudo em um só lugar.

GB é uma excelente oficina, mas precisa melhorar no tempo de atendimento, pois é comum chegar na loja e precisar aguardar por horas até que tenha um mecânico disponível para iniciar o serviço.