La Serenitá

Minha nota é referente a serviços de depilação e manicure porque não faço cabelo lá. Conheço desde 2010, as profissionais são rápidas e o trabalho é de qualidade, no geral (já tive decepção com uma ou outra manicure lá, mas faz muitos anos). Agora, alguém sabe onde a Rose depiladora foi parar? Melhor depiladora do mundo, trabalhava no salão há anos, saiu faz dois meses e todo mundo diz que não tem o contato dela (suspeito). As outras depiladoras são boas também, tirando alguns estrelismos e até não responder bom dia. Mas isso é exceção, no geral eu recomendo.

Minha experiência foi muito ruim. Achei as manicure boas, mas o meu cabelo ficou péssimo. Fiz uma escova com babyliss que ficou horrível e despenhou na sequência, além de ter achado o atendimento bem ruim.

Atendimento rápido sempre. Não atrase 5 minutos senão elas passam sua vez. Principalmente quando se trata de manicure e pedicure.

Cliente há pelo menos 4 anos do Lá Serenitá, tive a infelicidade de ter o meu primeiro trauma capilar (queda gravíssima de cabelo) após procedimento químico feito de forma errada no salão.A gestão reconheceu a falha e devolveu o valor do procedimento, mas se eximiu de qualquer valor referente ao tratamento (Minoxidil, Neosil, etc).Inicialmente a dona mostrou-se solícita, aparentemente por educação, mas quando realmente a acionei (quando minha Dermatologista constatou que a queda havia sido grave e precisaria de tratamento), a dona sumiu e simplesmente não respondeu meu último whats App.Frieza e falta de empatia.Infelizmente tive que cortar meu cabelo curto.Muito triste.

otimo atendimento de todas as profissionaisa depilacao é muito boafiz com a nilda e tive um otimo atendimento.

Pontual, atenciosa e profissional

Thiago corta o cabelo muito bem e exatamente da forma como pede. Serviço ótimo!!

Equipe muito profissional e solícita. Sou cliente há mais de dez anos!!!

Decepcionada com o salão! Frequento o salão semanalmente faz, em média, 2 anos. Já indiquei para várias pessoas, inclusive! Porém, hoje ocorreu um episódio que me fará deixar de frequentá-lo. Aguardei por horas para ser atendida, clientes agendadas no mesmo horário com um único profissional. Mesmo com o produto forte da progressiva já no cabelo, lavei e fui embora. Total falta de respeito!

Ontem foi a primeira vez que fui no Serenitá e gostei muito. O salão é amplo, bem equipado e fui muito bem atendida, desde a chegada até a saída. Pelas recomendações que vi no google, resolvi marcar um horário com o Yuri. Foi a melhor decisão. Além de ser uma simpatia, ele é um ótimo profissional. Adorei o corte que ele fez e, com certeza, voltarei outras vezes!