Guapekas - Clínica Veterinária 24 Horas - Pet Shop - Banho e Tosa 42 998334829

Excelente atendimento. Levei meu cão no primeiro dia de janeiro de 2023 num domingo. O veterinário foi muito atencioso

Muito bom atendimento e recomendo todos da cidade e da região.São os melhores .

Lamentável. Nenhuma consideração com seus clientes, transparência ZERO!!!! Infelizmente por ser a única clínica aberta 24 horas de fácil acesso, muitas famílias passam por dificuldades com seus pets. Pois não dão um parecer correto da situação de saúde deles, e mal deixam os visitar isso que pagamos pelos tratamentos e queremos ficar cientes do que está acontecendo!!!". Se o Dono ou a Dona da empresa ler essa avaliação

Ótimo atendimento, principalmente o plantão, nosso dog precisou de um atendimento de emergência em um final de semana chuvoso de madrugada e fomos prontamente atendido pela veterinária. Recomendo fortemente.

Muito bom atendimento. São atenciosos e cuidadosos com nossos amigos pets.

Ótima, atendimento e profissionais excelentes.

Ótimo atendimento, tem de tudo para seu animal, a qualquer hora, qualquer dia. Os animais adoram ir lá

Excelente atendimento, com profissionais capacitados, dedicados, atenciosos que cuidam da saúde dos animais, investigam as causas da doença, definem, medicam, acompanham o tratamento com esclarecimentos e orientações para com os cuidados dos nossos pets.

Meu cachorro passava muito mal (tinha vômito e intensa prostração) e levamos - eu e minha família - ele à Guapekas, pois era a única clínica que estava aberta (era natal). Fomos mal atendidos durante a consulta, mas, considerando o estado crítico do pet, decidimos deixá-lo internado. Recebemos notícias vagas e com extrema demora a respeito dele, bem como, no mesmo dia (25/12), não nos deixaram visitá-lo devido a supostos procedimetos que o médico veterinário realizava. No dia seguinte (26/12), questionamos sobre quando poderíamos visitá-lo e, mesmo com o estado grave dele, a resposta foi que seria apenas no horário padrão de visitas (das 17h às 18h15min). Durante a visita, notamos que foi administrado Ampicilina (antibiótico) no nosso amigo, embora, na consulta, a doutora havia falado que não o administraria por conta de um possível problema no fígado; além disso, nenhum dos exames necessários para realizar o diagnóstico foram efetivados. Ou seja, internamos nosso companheiro às 13h do dia 25/12 e às 18h do dia 26/12 ele se encontrava pior em comparação a quando o deixamos e sem um diagnóstico. Contudo, depois de reclamarmos e expressarmos nosso enorme descontentamento, eles efetuaram dois dos exames necessários, sendo que um deles apresentou problemas técnicos. Assim, devido à extrema falta de comprometimento, competência, atenção e respeito que minha família - principalmente meu cachorro - foi vítima, decidimos levá-lo à outra clínica, na qual todos fomos bem recepcionados; lá, eles fizeram os exames logo após a consulta e, em cerca de 1h30min, já tínhamos um diagnóstico. Deixamos nosso querido pet internado e, apesar dos esforços, lamentavelmente, ele não sobreviveu. Enfim, não sei se nosso amigo sobreviveria caso a outra clínica estivesse aberta no natal, porém, tenho certeza de que o tratamento seria muito melhor do que o recebido na guapekas, tal como o diagnóstico teria sido muito mais celere (em mais de um dia na guapekas, não tivemos diagnóstico); Por fim, os dias finais do nosso companheiro seriam mais pacíficos e serenos.