Hotel Granville em Curitiba

Ficamos hospedamos do dia 20/03 a 22/03, no momento do checkout foi nos cobradas duas águas consumidas (R$ 5,00 a unidade), totalizando 10,00 reais. Porém não fizemos a consumação de nada no hotel, sempre que viajamos compramos águas maiores fora dos hotéis, informamos que não consumimos nada, neste momento meu noivo, pediu uma água para compra e o rapaz da recepção nos cobrou o valor de 10,00 em 1 unidade, coisa que o mesmo havia nos falado que 2 UNIDADES dariam 10,00. Não estamos reclamando por conta de valor, mais sim pela forma de tratamento.O café da manhã é bem simples, e o horário é horrível, das 06h as 09h durante a semana, o espaço é pequeno e não comporta muitas pessoas, tendo que esperar por mesas muito tempo e até mesmo tendo que comer em pé, deveriam prolongar o horário.O quarto é simples, as camas são ruins, tortas, coberta ruim, chuveiro ruim.Localização: é no centro porém em uma rua totalmente sem movimentação.

É um hotel muito bom, os funcionários da recepção são educados e simpáticos, todos atenciosos e sempre dispostos a ajudar. A estrutura do hotel é muito boa, quanto aos quartos possui tv com os canais básicos, ar condicionado e secador, as portas e paredes poderiam passar por retoques de pinturas. Quanto a localidade é bem no centro, muito próxima a maioria dos pontos turísticos, o café é bem simples, mas muito gostoso. Só houve um acontecido que fiquei meia assim, eu estava no café e a moça veio de dentro da cozinha reclamando que nós, hóspedes, tínhamos que esperar o tempo que fosse para pegar as coisas, pois só dependia dela, pq ela estava sozinha, isso foi no horário do café e logo em seguida saíram duas moças com coisas para levar até a mesa, além disso, o jeito que ela falou foi bem grosseiro.

Me hospedei dia 16 junho 2023, quarto pedi pra duas pessoas mãe e filha, fiz chek in 18 hr pois cheguei na cidade cedo e havia ligado na semana pra saber se poderia fazer meia diária que consegui passagem antes e disseram que sim, chegando lá informaram que estava lotado, deixei bagagem , tive solicitar mas uma cadeira um quarto pra duas pessoas com uma só, banheiro não cheirava limpeza, tive que pedir outro cobertor e pessoal trouxe na mão sem plástico vedação tive que ligar duas vezes, a TV só pega canal aberto uns 5 canais, nada pra assistir, na hora café da manhã não tinha nem aonde sentar super lotado espaço super pequeno pra tanto de quartos , poderiam então servir café no quarto, quando sentamos a mesa não tinha nem o pãozinho francês, talher tudo tinha que esperar , foi péssima minha experiência nesse local

Me hospedei nesse hotel em dezembro de 2021 em uma viagem à trabalho. Na chegada do hotel nos receberam bem e o quarto era padrão, nada a elogiar e nada a reclamar. Porém no último dia da hospedagem estava de madrugada (por volta de 4 a 5 horas da manhã) e eu estava só de calcinha me arrumando para sair e simplesmente ouço a porta do meu quarto ser destrancada com chave e entraram duas pessoas no quarto! Fui à recepção para checar e depois de pegar uma fila enorme ouvi que eles tinham se confundido quanto aos quartos e dado a chave do quarto em que eu estava para outra pessoa. Pela normalidade com que disseram não me pareceu ser um caso isolado. NADA justifica esse erro, uma completa irresponsabilidade! A sorte é que eram duas mulheres e meu esposo estava no quarto, imagina só se é alguém mal intencionado e eu estivesse dormindo? O checkout estava previsto no horário padrão, eu só não chamei a polícia por conta do meu vôo que estava próximo e eu não quis arriscar perder. Experiência horrível! Se você é mulher e está viajando sozinha e se arriscar a se hospedar nesse hotel leve uma tranca portátil e durma de olhos abertos"! Não recomendo!!"

Péssima experiência! Cobertores com cabelo e claramente sem um bom tratamento de lavagem, lençóis sujos com manchas parecendo sangue e ar condicionado do quarto não funciona. Não indicaria o hotel e não voltaria nunca mais! Só não troquei de hotel pois já tinha feito o pagamento. Iria trazer meus funcionários para um viagem a negócios mas com certeza não irei submetê-los a essa péssima experiência.

O quarto em si, cumpre o que promete. Porém o hotel não suporta lotação total. Para fazer o check-in foi uma demora, e pagamento feito no check-in ao invés de ser no check-out, o café da manhã não tinha mesa suficiente, não tinha café quente nem talheres. Quando solicitado algum item como travesseiro a mais cobertor etc, vinha sem nenhuma proteção higiênica.

Eu adorei o hotel, os atendentes tdos são muito solícitos, o café da manhã tem tdo q precisa para começar um dia bem, o gerente Junior foi muito atencioso e resolveu na hora um erro q foi pela agência da cvc, o quarto tem uma cama confortável , um banheiro q atende bem o espaço e um chuveiro com a água forte e quente. A localização para oq eu precisava foi perfeita. EU SO TENHO A AGRADECER POR TDA A EQUIPE DO HOTEL GRANVILLE!

Péssimo!! Uma pena eu não ter visto as avaliações antes, fotos do site enganosas, toalhas com manchas de sangue, nojento! Só perdi meu dinheiro pois não aguentei ficar nem por 1h no hotel e fui para outro.

Um bom custo benefício, para a localização. Da pra aproveitar a pé a Feira do Largo da Ordem. Conforto deixa a desejar, a estrutura dos quartos é antiga, box do banheiro pequeno (tenho 1,89m altura).