Honda Novaluz Av. Santos Dumont

Foi solicitado uma revisão de 110 mil Km, 29/01/2021 Concessionária Honda NovaLuz - Santos Dumont, na entrada do veiculo não constava nenhuma lâmpada queimada, mas durante a revisão identificarão 2 unidades, tudo bem então autorizei a troca.Na entrega do veiculo 30/01/2021 Concessionária Honda NovaLuz - Santos Dumont tive que aguarda mais um pouco pois a parte elétrica não estava finalizada, pois conforme o atendente me informou que os farol dianteiro estava com mal contado.Pois bem o veiculo foi entregue, mas entregaram com esse problema elétrico que foi identificado no período da noite quando precisei utilizar, passei o final de semana com esse problema e na segunda feira 01/02/2021 retornei a Concessionária Honda NovaLuz - Santos Dumont para resolver.Infelizmente fiquei no prejuízo pois por causa desse problema elétrico o farol queimou por um serviço mal finalizado e teve que arca com esse esse problema comprando um peça paralela. Estou decepcionado com esse atendimento, além da revisão com alto custo ter esse atendimento péssimo.Tento priorizar serviço nas autorizada para ter um serviço de excelência e um bom atendimento, mas não passar por esse constrangimento e estresse.Na avaliação informei uma nota 5,mas só por esse constrangimento e estresse, mercê um 0!

Desde o primeiro atendimento para compra do carro até um ano depois na primeira revisão o atendimento é com total excelência. Tive acesso a região da oficina para acompanhar a revisão, mas existe uma sala de espera para clientes. A cordialidade e educação do mecânico também foi ótimo.Todo o processo foi muito bem feito.

Fazendo questão de fazer minha avaliação!!!! Comprei um seminovo com o vendedor Mateus e desde o primeiro contato sempre atendeu com muita empatia, cordialidade, agilidade!!! Sensacional!!! Muito satisfeito com a compra, más principalmente com o atendimento!!!! Fica aqui minha recomendação, quando estiver pensando em comprar ou trocar de carro, procure pelo Mateus!!!!!

Excelente atendimento e ambiente! Até capuccino foi oferecido.

Compre um carro seminovo na concessionaria HONDA SANTOS DUMONT mas foi muito mal atendido, no financiamento foi cobrado uma taxa de R$1.000,00 de acessórios onde não foi solicitado e R$1.450,00 de taxa de transferência.data da compra e pagamento total 18/05/2021prazo de entrega 7 dias uteisveiculo foi entregue porque falei que se não recebesse o carro dia 25/05/2021 iria cancelar a compra do carro.recebi o veículo no dia porém voltou no dia 26/05/2021 para troca do para-brisa e verificar parte elétrica pois estava dando contato ao acionar o pisca, até o prezado momento não recebi o carro 28/05/2021 e sem previsão de entrega.Não recomento essa loja para nenhum cliente e estou totalmente insatisfeito com o atendimento.

Bom atendimento, loja ampla e confortável, com espaço para espera, salão de exposição bem aberto e iluminado.

Excelente concessionária da Honda, área de vendas com excelentes profissionais assim como na pos venda. Só não leva 5 estrelas devido o serviço de emplacamento, o mais caro da cidade, um absurdo. Com relação a negociação do novo eles são bem abertos a propostas. Oferecem condições de se conhecer bem o veículo no teste drive que é oferecido. Indico como vendedor o Sr. HENRIQUE, muito bom.

O pós-venda já foi melhor. Atendimento confuso, por vezes. Sala de espera simplória. Estrutura ampla, no geral. Prepare-se mesmo é para os preços.

Equipe atenciosa e com muito profissionalismo.

O atendimento super top da, recepção até o Rapaz de peças. Excelente!