RPrado Manutenção de Impressora

Contatei a empresa para realizar o orçamento da minha impressora. Uma Canon G3110, que apresentava falha nos rolamentos, pois não puxava o papel automaticamente. A mesma foi retirada no meu domicílio. A avaliação foi realizada, porém o valor para manutenção ficou por volta de 70% de uma nova. Solicitei a devolução da impressora pois, não valia o investimento. A empresa me devolveu a impressora com a cabeça de impressão trocada pois, tirei foto antes de enviar e a que retornou, era diferente. Conclusão: Estava com uma impressora que imprimia com dificuldades para puxar o papel. Agora tenho uma impressora praticamente inutilizada pois, não imprime como antes de enviar para avaliação. Além dos rolamentos, tenho duas cabeças de impressão inutilizadas.Pensem antes de enviar sua máquina para avaliação sem que você esteja presente. Comodidade nem sempre te trás segurança.

Deixei uma impressora para orçamento/manutenção e passaram 8 dias sem que se quer fosse feito o orçamento. Falta de profissionalismo no trato com o cliente. Péssimo

Excelente atendimento pessoal super atencioso já é a segunda x que faço manutenção da impressora com eles e só tenho agradecer a atenção o preço justo e a facilidade de conversar com eles e tirar dúvidas etc super recomendo nota 100 de atendimento e qualidade de serviço !

A impressora laser voltou em pleno funcionamento, com troca de peças internas, película do fusor, rolamentos, limpeza.Preço justo e serviço feito em 48h com garantia de 90 dias.Recomendo.

Pensa em uma empresa séria que leva muito à sério oque faz. A RPRADO é assim.Procurei uma empresa na internet que pudesse me dar a comodidade de além de arrumar a minha impressora que era uma Cannon G3110, fosse buscar e levar na minha casa, eis que encontrei a RPRADO. E são mais de 3 anos de cuidados e amor com as minhas impressoras, porque depois que eles arrumaram a minha eu acabei comprando mais duas, com eles inclusive.A eficiência e a excelência no trabalho começa desde o pronto atendimento que é maravilhoso com a Vanessa e o Rogério, até chegar no Márcio que é o colaborador que leva e busca elas.Super recomendo e aprovo, o trabalho deles é perfeito e maravilhoso.

Ótimo atendimento, mesmo demorando a fechar eles super aguardaram e o melhor que entregam com super rapidez. E amei o fato de entregarem a impressora cheia de tinta, me ajudou muito! Sempre que precisar irei entrar em contato

Peguei aleatoriamente pelo Google, não botei muita fé, mas o serviço é de primeira, retiraram o minha impressora Canon G3110, arrumaram e entregaram em 2 dias, sem falar no preço que foi muito bom, atendimento também muito bom, estou muito satisfeito, parabéns pela qualidade.

Fui super bem atendida desde a primeira ligação até a finalizacao do serviço. A gentileza, educação e o profissionalismo são as caracteristicas dessa empresa.Resolveram rápido o problema da minha impressora e na hora da entrega, ela veio toda embaladinha e o preço foi justo.Recomendo com certeza essa empresa, estou muito satisfeita!Obrigada a todos da RPrado!

Encontrei a empresa pelo Google.Sempre fui bem atendida, os cartuchos q compro são de excelente qualidade e a entrega sempre na data combinada. Equipe muito educada e prestativa!Meu último chamado foi para minhaimpressora q travou. Retiraram na data certinha e entregaram, Tb, na data combinada. Impressora funcionando perfeitamente e tão higienizada q parece nova.Indico os profissionais desta empresa com gosto.Fabi

Trabalho com impressão e tempo sempre é valioso, chamei 9h da manhã para fazer um orçamento e fiquei quase 2 horas para ser respondido após mandar várias mensagens, se antes de deixar um equipamento já dão vácuo no cliente assim, imagine depois... Melhorem!