Prevent Senior

Os funcionários são bem atenciosos e a doutora que nos atendeu é excelente tanto no trato quanto no diagnóstico e deixa a vontade para relatar os nossos sintomas.

Ótimo hospital, atendimento rápido, cadeiras pra idosos disponível, com paciência e entendo o protocolo de Manchester,tudo vai acontecer e sair da forma correta.

Gosto bastante dos profissionais e da estrutura, mas gostaria de perguntar porquê num estrutura bem distribuída não foi reservado um consultório para ortopedistas e dermatologistas, essas especialidades só tem atendimento muito longe da zona norte e como a Prevent Sênior é especialmente para o idoso, não consigo entender porque o idoso tem que se deslocar para tão longe para ter acesso a esses médicos . Obrigada pela oportunidade e desejo que revejam essa distribuição de especialidades, pois retiraram o credenciamento de vários profissionais que atendiam na zona norte.

O atendimento das fisioterapeutas é otimo porem as recepcionistas e segurancas do predio sao bem amadores e sem nenhum preparo, meu pai colocou o carro na porta do predio local q nao é proibido estacionar e nao impede passagem, minha mae tem 81 anos com problemas de mobilidade e meu pai com 78 anos, o seguranca pediu p meu pai tirar o carro pois a recepcao ligaria p cet p multar ou guinchar, meu pai contra minha vontade tirou porem em seguida estacionou um carro com um rapaz jovem e desceu do carro e foi cumprimentar o seguranca e fui falar c rapaz se o seguranca pediu p ele tirar o carro ele disse p mim nao Ou seja guardando vaga para amiguinhos, meu pai foi parar o carro numa rua proxima ap ps santana e teve q vir a pe. Toda vez que passo pelo predio sempre foi a carteira da fiisioterapia ou acumputura, eles nao facilitam a vida de pessoas cadeirantes com bengala, frequento esse predio infelizmente a anos pq minha mae tem problemas cronicos, agora pedem rg sendo que na caderneta tem o numero da matricula. O seguranca da porta do elevador pensa q o elevador é lata de sardinha nao cabe mais e ele vai pondo outro dia tinha mais de 10 pessoas. Oa funcionarios da recepcao principalmente o rapaz, da manha e moça de oculos . cabelo enrolado jamais poderiam trabalhar com o publico...simpatia e pro atividade zero!!! Tudo arcaico tempo dos flinkstones Frequento esse predio por que os fisioterapeutas sao bons e educados mas passar por essa recepcao na boa da vontade de subir de rapel!!!!!todo predio que vc vai e tem cadastro onde ja ta marcado seu rg e tiram foto vc chega e fala o rg e liberam na prevent tem que mostrar o documento e o pior pegar 2 filas uma para o paciente outra para o acompanhante para q facilitar se da para complicar ne?

As instalações da Prevent Senior ficam em um edifício compartilhado. O estacionamento não fica aberto o tempo todo. Chegamos às 6:15 horas e estava fechado. O início do atendimento é às 7, mas a burocracia impede o início efetivo nesse horário. Filas longas e falta de orientação são os pontos altos. Por enquanto, foi o pior atendimento da rede!

Nesse lugar encontrei a cura para o meu problema de saúde. Fiz um tratamento longo a fim de cicatrizar a minha perna. O setor para está finalidade é o Cuidados com a Pele "

A médica é atenciosa. Hoje, 3/8/23 a consulta da minha mãe estava agendada para as 17:40. Agora, 19;30 e aí da não foi atendida. E a culpa não e da médica,mas sim da Prevent que agenda várias pessoas em horários muito próximos. A médica fez um bom atendimento,sendo prestativa e paciente com os beneficiários.

O lugar eu já conhecia. Só não gostei que mandaram nós para o primeiro andar. É é muito sem jeito para cadeirante. O meu marido é cadeirante. É ainda atrasaram no horário que estava marcado. Eu prefiro o atendimento no térreo. E o segurança achou ruim de ter que abrir o portão para o carro entrar para pegar o meu marido com a cadeira de rodas.......

Estamos utilizando o convênio há pouco tempo. Eles têm várias unidades de atendimento e você pode optar por alguma mais perto de você. Tem médicos em todas as especialidades e realizam exames clínicos laboratoriais e imagens. Também tem hospitais com pronto socorro para atendimentos de emergência. Fazem agendamento por telefone ou por aplicativo próprio. Fazem agendamento de exames no dia das consultas.Atendentes atenciosos e educados que explicam com detalhes sobre consultas e exames.Já utilizamos nas unidades de Pinheiros, Santana e Mooca.Convênios com classes que são mais em conta que os convênios mais conhecidos.Vale a pena!

Sempre levo minha mãe para fazer exames nessa unidade da Prevent Sênior. Nessa última consulta a enfermeira judiou da Mãe ao tirar sangue para exames ( não deveria estar em um dia Legal) braço da Mãe fixou bem machucado roxo e dolorido. Não sei oque deu , mas chamaram a Mãe para refazer a coleta , pois não havia dado certo. Capaz que a enfermeira por não estar legal fez alguma coisa de errado com a amostra colhida . É uma pena. Mas a pessoa quando não estiver bem ou não estiver afim ...melhor que fique em casa ...pois só assim não consegue atrapalhar a vida de terceiros...