Bono Pneus BH Califórnia

Falta de transparencia e respeito ao consumidor. Não consegui pegar a nota fiscal porque não tinha nenhum funcionário no local para me fornecer. Percebi uma agitação fora do normal para um ambiente de trabalho. Vergonhoso!

Péssima.Fui ate a loja nesse sabado 05 de agosto 2023. Com a intenção de trocar os pneus do carro. Mais que decepção.Ao chegar ao local me deparei com o pessoal da loja fazendo churrasco . No balcão da loja.Nao sou contra mais perdi meu tempo em ir a loja e me deparar que nao poderia ser atendido porque os mecanicos teriam bebido.( alcool ).No google consta que a loja fecha as 14:00 cheguei no horario de 13:30 creio que no horário ainda.Falta de respeito e compromisso com o consumidor efalta de fiscalização dos órgãos competentes .Péssima experiência.E sorte ao mesmo tempo.Pois depois disso fui ver as avaliações.Que não são nada boas.Vamos melhorar pessoal !Creio que da tempo ainda .Avj.

Cuidado.Venda casada, te induzem a fazer serviços desnecessários.Te atraem com os preços dos pneus em conta, colocam vários defeitos no seu carro e quando você não autoriza o conserto eles mudam completamente a postura e atendimento.Tentam te empurrar a cada etapa um serviço diferente, se você não for esperto e prestar atenção e saber dizer NÃO eles acabam fazendo várias vendas casadas. Muita desonestidade e falta de esclarecimento com os clientes, eu não recomendo e não volto nunca mais.Comprei 4 pneus o brinde": alinhamento balanceamento

Nota 1 é muito para o atendimento... Um vendedor chamado Luan, que se diz ser gerente, tá longe de ser alguém preparado para tal função. Não recomendo, não vale a pena pagar mais barato para ser atendido da maneira que fui... Péssimo atendimento... Horrível.... Não volto nem se me pagar..... Deveria ter a opção de nota negativa... -10

Pior experiência possível.Fui trocar um pneu, e se pudessem me arrancavam até as roupas do corpo.Inventam um milhão de problemas no carro, fazem qualquer coisa pra arrancar seu dinheiro.Não recomendo pra ninguém.

Infelizmente não verifiquei as avaliações anteriormente.Meu carro possui todas as manutenções em dia e acompanhada por meio de documentação desde a sua compra.Procurei o local para apenas realizar a troca de óleo e filtros.Foi informada que deveria realizar inúmeras trocas de peças. Informaram que a roda estava empenada e que precisava desempenar,como sou leiga paguei o valor do serviço ficou em quase R$1900,contudo assim que foi realizado as trocas meu carro começou a dar trancos na direção.Hoje quando fui ao estabelecimento e foi me informado que o carro está com vazamento de óleo na direção sendo que 20 dias atrás não foi informado esse problema.Agora estão informando que o problema é no setor de direção sendo que essa troca já foi realizada pelo antigo proprietário. Me informaram que o valor da peça é R$ 1.800 (valor médio).Sendo que na internet é na média de R$ 600,00.Questionei que o óleo foi colocado incorretamente do informado no manual do veículo e o vendedor me informou que realmente havia colocado o óleo incorreto,porém o óleo colocado era de qualidade superior e o valor era de R$80,00 o litro.Não dou menos mil estrelas por que não tem como.

O atendimento é excelente! Levo sempre meus carros lá. Seja pra verificar algum problema mecânico ou trocar os pneus. A grande sacada é que quando seu carro sobe no elevador, os mecânicos fazem uma avaliação geral no carro. Procurem o Gerente da Loja, Wellington, ou se for por telefone, falem com a Ludmila. Muito atenciosos. Super indico.

Fiz a troca dos pneus, alinhamento, balanceamento e cambagem: fui muito bem atendido, profissionais preparados, agilidade e bom preço, sou de Sete Lagoas e quando precisar pode ter a certeza que será o primeiro lugar que vou procurar.

Excelente atendimento, meninas super atenciosas, Wellington gerente muito prestativo cuidou muito bem do meu carro. Nota 10

O preço que que está na placa no anúncio, não fala sobre a medida que o cliente precisa,chega lá dentro vc vai comprar ,eles falam que é outro preços, iria comprar 03 pneus para o meu carro ,já não foi comprar mais na Bono ,pois isso é falta de transparência com consumido