Modalle SP

O produto é bonitinho, mas a empresa é desorganizada e não cumpre prazos.No início de fevereiro de 2023 comprei uma mesa de jantar para área externa e duas mesinhas laterais. A mesa grande foi entregue correta e rapidamente. Uma das mesinhas laterais foi entregue com a medida errada em relação ao pedido, ai começou a confusão em 18/03/23. A loja se comprometeu a enviar uma nova com o tamanho correto. Além disso deixaram em minha casa duas outras mesinhas usadas para eu ver as cores, mas não era o que eu queria. Fiquei uma semana sem resposta sobre quando entregariam a mesinha comprada em 03/02/23. Pedi que fosse entregue até 10/05 porque teria uma festa.Finalmente em 27/03 me responderam que entregariam a mesa do pedido de 03/02 ainda em abril . Decidi comprar mais uma nova mesinha lateral para minha filha nesta data, sob a promessa de entregariam tudo em abril.Em 04/05 cobrei a entrega das mesinhas, a do pedido de 03/02 que tinha sido entregue com a medida errada e a do pedido de 27/03. Só recebi resposta em 09/05, numa confusão de informações sobre a cor de uma das mesas e tamanho da outra.Esqueceram de mim e em 16/05 cobrei novamente. Depois cobrei de novo em 28/05.Justificavam problema com o tamanho da mesinha do primeiro pedido, de 03/02, alegando que era medida especial. Mas isso nunca tinha sido mencionado, comprei a mesinha igual ao modelo disponível no showroom da loja e no catálogo.Só me entregaram as mesinhas em 07/06, quatro meses depois da compra e depois de um sem fim de mensagens. Não fosse pouco, as duas mesinhas usadas que tinham me mandado para ver a cor ficaram esquecidas em minha casa do final de março a junho.Parece que a empresa está começando, tentando entrar nos Jardins-SP e atraindo com propaganda de celebridades, mas não domina a organização e a relação que as empresas dos Jardins têm com seus clientes. No momento da compra eles não conseguiam gerar o link para pagamento com cartão, alguém teve que ir até meu encontro para que eu finalizasse o pagamento. Resumo: erráticos e desorganizados, falta cuidado no tratamento do cliente.