Cross Connect

Bom

A avaliação é uma estrela pois não é possível deixar com 0. Eu teria vergonha de ter meu nome atrelado a essa empresa. Suporte online é péssimo, os atendentes seguem um script de atendimento cegamente ignorando totalmente qualquer mensagem do cliente com detalhes sobre o problema. O procedimento de reparo que é feito pelos atendentes a distância se resume basicamente em reiniciar o roteador, e caso isso não solucione o problema (o que acontece em 95% das vezes), vão enviar um técnico que nunca aparece no horário marcado, e as vezes nem se quer aparece. Quando a internet está funcionando fica em sua maior parte do tempo com uma instabilidade horrivel, o que interfere muito no uso da mesma. O serviço no geral é todo péssimo, não recomendaria nem para o meu maior inimigo, então se vocês não querem se estressar recomendo fortemente passar longe dessa empresa e contratar qualquer outro serviço de Internet.

Eles ficam colocando à instalações dele e fica derrubando o sinal das outras operadoras, toda vez que eles mexem, precisamos chamar a claro na sequência para vim arrumar.