Floripa Drone - Especializada DJI

Adquirimos um Drone para instituição onde trabalho e temos recebido um excelente atendimento para manutenção das aeronaves e ótimas dicas e soluções para melhor uso e aproveitamento dos equipamentos.

Bom, vamos lá: 06 de Janeiro de 2022 foi a data em que deixei meu Drone na Floripa Drone. Hoje é 24.03 e se não sou eu enchendo o saco semana após semana questionando o andamento, eu não sou informado de nada. Primeiro me passaram um orçamento de R$400 antes mesmo de detectarem de fato o problema. Resultado? não era isso e de R$400 passou para R$1.500. Ok, este não é o problema! Entendo que as peças são caras e que equívocos acontecem. Porém novamente, foi dito que o problema era X, peça importada, demoraria cerca de 20 dias para chegar. Passou-se um mês e se não fosse eu questionar, novamente, não seria informado de nada. A peça chegou mas infelizmente não era isso" foi a resposta. Agora o problema é a placa. "Vamos fazer o possível para manter o orçamento de R$1.500" Ou seja

Fizeram a troca do cabo da camera do meu mini 2, além de realizar a calibração do gimbal que eu havia trocado, excelente serviço!

EU VOU HOJE AI VER UNS DRONES PARA COMPRAR PORQUE EU QUERO FILMAR OS SHOWS E TIPO EM UMA RESOLUÇÃO EM 4K ou de 8k

Fomos muito bem atendidos pela Naiara, pois tivemos um problema com um drone. Ela foi extremamente solícita e disposta a nos ajudar. Recomendamos a loja pelo atendimento impecável que tivemos. Obrigada, Naiara!

Um amigo meu indicou e quando meu irmão levou meu drone para fazer o orçamento, mais valia deixar como estava pois o valor cobrado era um absurdo. Depois um amigo meu me indicou outra assistência no Paraná. Fiz o orçamento do mesmo problema com eles e mesmo com o frete de envio e entrega, saiu mais barato que na Floripa Drone. Fiz o conserto do gimbal do meu drone com a troca por peça original, garantia e ainda enviaram a peca danificada que eu já desconficava do que se tratava. O gimbal está 100% agora. Infelizmente não recomendo a Floripa Drone pelos preços abusivos, pois acredito que mesmo com taxas e impostos as peças dos drones não custam esse absurdo todo. E com relação ao trabalho deles não posso opinar por que acabei não fazendo o conserto com eles pelo motivo informado acima. Acredito que por nao ter muitas assistências aqui em Floripa, eles colocam os preços que querem e isso um dia pode prejudicar os mesmos.

Meu phantom 3 começou a dar problema, perder sinal de rádio a uns 300m de distancia e retornar. Enviei para conserto, me disseram que teria que trocar a placa mãe. Efetuei o pagamento, e o drone voltou com o mesmo problema, até ia mais longe, uns 400m. Só então me falaram que esse problema começou a aparecer a ninguem sabe o porquê. Deviam ter me falado antes de arrumar né, mas ok. Pois bem, no segundo vôo após o reparo, um dos motores pifou e o drone caiu. E agora, foi por causa da placa mãe? foi um evento aleatório? Enfim, me senti enganado e lesado. Não recomendo.Vamos lá. Novamente postando aqui após receber uma resposta da empresa da reclamação acima.Eles sabiam que os P3 estavam tendo problemas sem solução mas optaram por não falar. Assim me fizeram trocar a placa mãe, pagar 800 reais para ter 200 metros a mais de sinal (que falha constantemente). Ou seja, não resolveram o problema e ainda tentam pagar de corretos aqui nas avaliações. O que deveriam ter feito era ter dito que não conseguiram resolver o problema e ter me devolvido o dinheiro. Vocês nem me comunicaram que o problema não foi resolvido. Agiram como se tivesse tudo bem. Eu só fui notar quando fiz o voo, um mês depois de receber o drone. Isso aconteceu há alguns anos e eu realmente espero que vocês estejam sendo mais corretos. Mas não venham querer justificar o injustificável.

Bom dia!! Gostaria de agradecer a Floripa Drone, pelo atendimento, e seriedade com o orçamento feito em minha aeronave. Quero deixar registrado, que levei meu Drone para outra loja especializada, onde vieram a condenar a placa mãe do Drone. E se eu não tivesse procurado uma segunda opinião, estaria com um prejuízo de mais de 3500,00 reais. Resumindo gastei 1100,00 reais na manutenção da minha aeronave, e está voando perfeitamente.

O atendimento foi fantástico. Conseguiram dar jeito em um drone que nem peças tinha. Cheguei lá pra consertar achando que tinha perdido o drone. E o proprietário Fabrício junto com sua equipe, com criatividade e boa vontade resolveram meu problema. Paguei um preço justo pelo trabalho e sai de lá super satisfeito com o serviço. Recomendo demais. Floripa drone =10 estrelas.