Bodylaser Itaipu - Depilação a Laser e Harmonização Facial

As profissionais que fazem a depilação são sempre maravilhosas! Minha experiência têm sido muito boa desde que iniciei a minha primeira sessão em dezembro/2022.Hoje eu gostaria de registrar um elogio especialmente para a Jhuliane: a melhor profissional que me atendeu até hoje na Body Laser!O atendimento dela é diferenciado e sensacional! Muito educada, atenciosa, explica tudo em relação ao procedimento de forma muito didática e dá pra ver como ela tem propriedade do que está falando. Muito simpática também! Maravilhosa!

A Julie que me atendeu já em duas sessões é maravilhosa e super atenciosa.Fora as meninas da recepção que são sempre bem simpáticas e solicitas .

Realizei o procedimento com a Leticia e foi a melhor experiência que eu já tive! Me arrependi de não ter feito antes!!

Atendimento péssimo desde a recepção ao atendimento via WhatsApp, são arrogantes, mau educadas, mau treinadas acham que estão fazendo um favor pra quem contratou as sessões!!! A esteticista cada sessão é uma diferente e na recepção tbm! 10 sessões não resolveu tive que renovar mais 10 sessões e fim , nunca mais ponho os pés lá e jamais indico pra alguém! Te atendem bem até vc assinar o contrato depois espere e verás! NAO RECOMENDO! Se desse pra dar nota zero eu daria!

Em todas as sessões fui atendida por uma esteticista diferente e recepcionistas diferentes, são completamente desorganizadas, o sistema de marcação deixa muito a desejar onde já fui convocada a uma sessão que não estava marcada e quando cheguei no local a atendente informou que havia *se enganado* e me fez ir até o local para uma sessão que não existia, outra situação onde desmarcaram a sessão no mesmo dia horas antes da minha sessão e remarcaram para o dia seguinte,meia hora antes compareci ao shopping e recebi uma mensagem desmarcando novamente a sessão e já estava no local, fui até a sala e o estabelecimento estava fechado, a atendente nas duas situações foi grosseira, além desses inconvenientes que me fizeram perder tempo e dinheiro com o custo até o local já ocorreram varias situações desagradáveis no atendimento, como a esteticista fazer o atendimento comendo, e mesmo faltando uma sessão para completar o pacote eles se recusaram a fazer um atendimento em uma área que fiz o pagamento de todas as parcelas alegando que já tinham feito as 10 sessões, mesmo eu informando que faltava uma sessão para completar (comecei as áreas pequenas ao mesmo tempo, uma área terminou antes das outra e não fiz nem uma sessão separada nem perdi uma sessão) sobre o procedimento ele não cumpre o que promete, já terminei minhas sessões (como eles alegam) e todas as áreas que fiz o laser continua igual ao que era antes.Local antiprofissional e desorganização.

Atendimento péssimo. Desorganização total. Cada dia que fui uma pessoa diferente me atendeu. Inclusive na recepção. Minha mãe já teve o buço queimado por uma depiladora. Toda vez que vou não tem anotações da minha última sessão. Querem me tirar 4 dias por erro deles e a desculpa é o contrato. A unidade de itapu manchando o nome da Bodylaser. Hoje a própria dona se contradisse e ao final perguntou se eu não queria cancelar (onde só eu ia sair sem nada, visto que já paguei e eles alegam que não tenho mais sessões) combinei uma coisa com a antiga gerente que (pasmem) também saiu e agora tenho que solicitar novamente minhas sessoes. PÉSSIMO ATENDIMENTO, da recepção a dona, que debocharam de mim enquanto eu reclamava. A única que me atendeu bem foi Karine (tomara que consiga algo melhor em breve). Acho que o problema não sou eu já que os funcionários não duram nem os nem 2 meses.

Equipe nota 10, Manu sempre tão simpática no atendimento e as meninas Letícia e Jhulia no laser são umas lindas, dando sempre explicação e deixando a gente a par de tudo que estão fazendo. Parabéns pela equipe

meu atendimento com a julie foi ótimo, quase não senti dor nenhuma!! mãos de fada❤️ a Duda da recepção foi super simpática e paciente me ajudando com o meu atendimento

Maravilhoso! Juliane é maravilhosa, explica tudo certinho e me deixou super tranquila. Super excelente!Na recepção a Duda é super atenciosa do início ao fim. Super recomendo :)