RTE Rodonaves Vila Guilherme

pessimo atendimento, falta de compromisso e responsabilidade com material, hosnetamente não esperava um serviço tão mediano e mediocre.

Embarcamos uma mercadoria com a RODONAVES dia 21/07. A transportadora sinalizou que o Destinatario mudou em 25/07, enviamos em 26/07 a Carta de Correção Eletronica e desde o dia 27/07 a transportadora RODONAVES informa que a mercadoria esta em rota de entrega.Hoje, dia 31/07 prometeram entrega ate as 18 hrs.Agora, 18 hrs e a transportadora não entregou a mercadoria e pasmem, eles não tem contato com os motoristas pois os mesmos são terceirizados de uma terceirizada (TRANSPORTADORA GENEROSO). Cuidado ao embarcar mercadorias com a RODONAVES, a mesma possui muitos problemas em suas entregas e gestão zero dos parceiros / terceirizados. Por diversas vezes que tentei contato telefonico sempre as respostas foram que estavam vendo, etc. Ate dizer que houve uma tentativa de entrega disseram, porem o meu cliente prourou na camera e não aconteceu tentativa nenhuma!

A pior transportadora, tratam os clientes com descaso total, os entregadores são muito grosseiros não tem paciência.

Não respondem meus emails, não atendem minhas ligações e só resolvo quando saio da minha empresa e vou até eles ... Lamentável

transporte nao faz serviço, perde mercadoria nao entrega para destino e ainda cobra o frete ida e volta....CUIDADO SÃO VERDADEIROS LIXOS!!

Queria saber quem teve a brilhante ideia de deixar uma música repetitiva e irritante sem parar em quanto vc aguarda ser atendido. Sou a pessoa de número 35 na fila e ainda sou obrigado a ficar escutando manda bem manda bem manda bem com a rte Rodonaves você sempre manda bem". Meus parabéns para o responsável por isso

A empresta está desde o dia 6/6 com mercadoria minha e não entrega. A entrega está atrasada desde o dia 9/6 e ninguém resolve. Irei abrir um BO contra a empresa, pois só me informam coisas falsas e mentirosas e eu preciso entregar essa mercadoria ao meu cliente e como vocês não devolvem o que é meu, farie um BO

Péssima, não tem respeito pelo cliente, a comunicação é péssima, não entregam a mercadoria do cliente, não avisam a empresa, não avisam o cliente, vc liga e não consegue falar com ninguém , se vcs quiserem perder seus clientes utilizem a Rodonaves. A partir de hoje não envio nada pela Rodonaves, a pior transportadora que já trabalhei.

A empresa demora muito na entrega não resolve o problema do cliente já tem 38 dias que minha mercadoria está com eles falta de respeito má gestão falta de profissionais qualificados !!! não envie por aqui !!!!

Atendimento desses colaboradores que trabalham nessa empresa é nota 10, lugar sempre muito organizado