Unidade de Pronto Atendimento - UPA Barão de Mauá

Se pudesse não daria nenhuma estrela, esse lugar é um descaso 4:30 horas pra ser atendida pelo médico e fora o tempo de medicação, uma falta de empatia de humanidade as pessoas com dor e ninguém faz nada!!!! Desumano

Dr. Miguel, PÉSSIMO profissional, o que dizer sobre sobre profissionalismo, empatia, solidariedade, amor ao que se faz ? Ele com certeza NÃO tem.Ele não olha para o paciente, mesmo minha filha passando mal há 2 dois dias o mesmo disse que ela não tem nada, não olhou os exames de sangue, hemograma completo, apenas disse que ela estava ótima, sendo que ela está doente e ruim há 2 dois dias. Fico pensando o que se passa na cabeça de uma pessoa que se fiz formada em medicina, estuda tantos anos e se forma para se tornar isso. É lamentável a situação atual que vivemos na saúde pública, cada dia pior.As pessoas passam mal e vão à um hospital ou unidade de saúde porque não estão bem de certa forma, e não estão indo passear na Disney. É por essas e outras rações que o Brasil não muda, por pessoas como esse tal médico, fiquei aguardando com a minha filha por mais de 2horas para ouvir que a minha filha não tinha NADA. Chega a ser um absurdo, falei na cara dele que profissionalismo é uma coisa que ele NÃO tem e nunca terá! Tirem esse médico da unidade, coloquem pessoas que gostam do que fazem e que valorizem suas profissões e façam exemplo a sua execução. O atendimento da recepção é excelente, portaria, seguranças, enfermeiros! Digo porque já passei com a minha filha anteriormente!

Estou voltando aqui pela segunda vez e pelo mesmo problema! Tratam a gente como se fosse animal, estou esperando a muito tempo e todos que chegaram antes de mim já passaram e até foram embora por conta disso fui perguntar a uma funcionária se minha ficha estava com ela a mesma perguntou meu nome e a quanto tempo estou esperando, respondi que estou há quase 2 horas porém a **** com toda má educação que trouxe de casa me informou que “estou esperando faz SOMENTE uma hora e meia” como se isso mudasse o fato de já estar aqui faz tempo!! Uma falta de educação tremenda da parte dos funcionários e 0 vontades de trabalhar! Péssimo lugar!

O atendimento ate q foi rapido,so os remedios q o medico passou não tinha nenhum e tambem não fez o teste de covid pois os sintomas q informei td inquica q era.Tanto q ficou foente eu ,minha filha e esposo faz mais d 15 dias.Os remedios no posto estava em falta.

Fico triste, pois é muito mal atendimento, pouco caso dos pacientes, eles sente no direito de tratar da forma que bem quer.sem nem ao menos querer saber do que o paciente tem...

Acho que ninguém gosta de ir ao hospital e só vou a essa upa porque não tenho outra opção, o lugar me dá agonia só de chegar, sujo mau organizado, o pessoal na recepção minúsculas cadeiras encima das outras tudo lotada! Uma porta horrorosa de acesso aos corredores, funcionários que parecem não está trabalhando e sim te fazendo um favor, não possuiem uniforme de identificação. Fui nesta quinta-feira 00:10 achando que ia ser mais rápido pela madrugada cheguei esse horário e sai 02:30 e olha que foi só uma injeção, médico péssimo não te olha na cara, mal pergunta o que vc tem, falta de empatia pelas pessoas, falta de amor pela profissão. Sem falar que só tinha uma técnica lá dando medicação. Descaso sempre fico muito mal só de pensar em ter que ir lá novamente. E no final vc ainda não melhora .Queria muito que o Nardini fizesse atendimento de porta, a gente demora horrores lá mais é tomando medicação e fazendo exames pra sair bem, além ddosenfermeiros e funcionários serem anteciosos e educados.

Excelentes profissionais ,desde a diretoria até às enfermeiras os cuidados que eles tiveram com minha tia foi excepcional estão de parabéns pelo carinho e amor que tem pela profissão e pelos pacientes

Fiquei em observação na upa das 2 as 5 horas da manhã na UPA e tive um atendimento notaMédico: 10Atendente: 10E TEVE UMA ENFERMEIRA QUE DEIXOU A DESEJAR ALEM DE ERRAR A VEIA DO MEU BRAÇO POR MAIS DE 30 MINUTOS COM .SOROALEM DAS MAL RESPOSTA QUE ELA PASSOU E ELA FICA NO CELULAR O TEMPO INTEIRO E NAO PRESTA ATENÇÃO NO QUE ESTÁ ACONTECENDO COM OS PACIENTES.as outras enfermeira sao bem profissional.

Pior lugar impossível, os médicos nem olham na sua cara direito. Os atendentes a mesma coisa, ficam mais tempo conversando nos corredores, e olha que é falando alto, que fazendo algo. E cm sempre tudo pra médico e virose, nem medicamento me deram. Um descaso total cm as pessoas

Lugar péssimo, profissionais despreparados e pouco preocupados com a saúde do próximo. Médico sem Máscara, atendente da farmácia sem Máscara também em plena pandemia. Fomos muito mal atendidos, a pessoa sofre uma queda violenta e o médico não pede uma raio x.Tivemos quase que implorar por uma!!! E mesmo assim, com tantos lugares afetados pela queda ele pediu apenas de uma parte do corpo.A pessoa chegou toda machucada e eles sem cuidado pegando em cima do ferimento, sem um cuidado sequer. Não lêem a ficha do paciente. Despreparo total!! Desde a recepção, o médico, a enfermeira da medicação e o radiologista que parecia que estava tirando radiografia de um bicho e não de um ser humano . Acredito que se não estão felizes no que fazem, é mais bonito darem lugar para outros que de verdade tem amor a profissão e ao próximo. Ninguém é obrigado a ficar. Mas, se estão ali então que façam ao menos o básico. Que é atender o paciente com qualidade e humanidade.Se alguém tiver morrendo é melhor passar longe desse lugar, pois entra com vida e é possível sair sem.. . Com tanto descaso e despreparo por parte da equipe.A única que salvou o dia foi a triagem, que ao menos teve cuidado para atender o paciente de forma humana. De resto, esse lugar já poderia ter fechado as portas. Tivemos que sair da nossa cidade e ir na cidade vizinha pra sermos bem atendidos. Uma decepção essa UPA!!! E não venham falar de condições precárias e falta de assistência por parte do governo, não. Pois estou aqui falando de atendimento, cuidado com o próximo e atenção a procedimentos.Descaso total. Fujam desse lugar!