Academia Engenharia do Corpo

Atendimento horrível, equipamentos sem manutenção , sem climatização, 15 minutos antes de fechar já estão tocando o pessoal embora apagando tudo luzes, ventilador, som , etc..

Olá, local bem localizado, estacionamento ótimo, mais a climatização no verão péssima muito quente, muitos aparelhos com problema alguns mais ficam em manutenção do que funcionando. Os funcionários são top atenciosos. Só melhorar alguns itens que com certeza vai ter mais clientes o boca a boca é o melhor anúncio.

A academia possui uma boa localização, por ser dentro do shopping o cliente não paga estacionamento.O aplicativo funciona, o preço é ok, o horário de funcionamento é 24hs, isso é um ponto muito positivo.Em horários de pico, acaba ficando um pouco abafado, esse ponto poderia melhorar.Mas, o ponto principal que precisa ser solucionado, seria o treinamento dos atendentes na recepção, é bem ruim, e acaba deixando o cliente perdido e baixando bastante a expectativa. Acredito que resolvendo isso de maneira eficaz, aumentaria a satisfação dos usuários!Mas é questão de treinamento mesmo!Atendimento é fundamental!

Infelizmente já iniciamos da pior maneira. O local é péssimo de informações, gosto de treinar cedo. Cheguei ao local 4:45 shopping fechado, não achei a entrada da academia, não tem um aviso de onde entrar no prédio... Não encontrei o estacionamento por fim. Não pude treinar e vou procurar outro lugar com um acesso mais claro onde realmente seja 24hs

Esse local precisa de uma atenção especial ao que se refere ao ATENDIMENTO. Por favor, invistam em treinamentos e orientações para a recepção e financeiro. O atendimento é muito limitado, falta simpatia, vontade de resolver as coisas e de ajudar o cliente.Quanto ao atendimento dos instrutores não tenho o que reclamar.

O lugar é bem equipado e organizado, só isso! O atendimento na recepção é PÉSSIMO. As atendentes me trataram com total indiferença e falta de vontade, sequer trocaram 5 palavras comigo ou olharam para mim durante o atendimento, apenas gestos, caras e bocas, total má vontade. Como turista tentei um plano justo por 10 dias de treino e as únicas opções que me ofereceram foram o plano mensal ou diária de 30 reais por dia. Totalmente fora de cogitação! Procurei outro lugar e me ofereceram um plano mais justo e coerente, cobrando metade da mensalidade. NUNCA mais volto e não recomendo a ninguém. Por falta de opções justas e flexibilidade é que os estabelecimentos perdem clientes e bons negócios.

Academia boa, muito bem localizada e com ótima estrutura, só peca na manutenção principalmente das esteiras, está com uns 12 que não da pra usar, precisa de atenção.

Que experiênciaaaaa, amei a infraestrutura deste local. Sempre que pedi auxilio recebi!!! Diversidades de equipamentos. Amei, indico!

Os professores são muito bons agora no quesito estrutura e bem-estar péssimo por exemplo nos banheiros é constante a falta de papel toalha sabonete e água quente no chuveiro itens básicos para a higiene do aluno pós treino.Outro fator complicado é o a alta temperatura dentro no verão o sistema de ar condicionado desde quando eu comecei fazer academia há uns dois anos é sempre a mesma história estamos consertando estamos consertando e nunca conserto já reclamei centenas de vezes sugerir porém nunca fui ouvido é lamentável pois está num shopping muito movimentado tem bastante alunos mas no meu ponto de vista Seria muito bom se essas questões como higiene e climatização fosse resolvido.

Vou porque é mais perto da minha casa, porque o atendimento é ruim. Até os professores parecem perdidos, esses tempos um instrutor falou uma coisa, e em outro dia eu estava fazendo e outro instrutor falou que não estava certo e quando eu falei que foi orientação do instrutor da academia ele ficou com cara de confuso.Falta treinamento de vendas e comunicação para a recepção e falta os instrutores se comunicarem ter reuniões.tem bons aparelhos e a localização é boa, só que academia tem de pilha, para trocar é fácil.