CCI Internet

Pó pedi pra vcs vim aqui para restalar minha internet pois mudei de casa prometeram di24 agora não pareceu ninguém aqui e nem me deram satisfação pago boletos tudo certo vamos dar mais atenção por favor e isso ai Silas e uma falta de respeito ao consumidor tô sem Net já faz uns 3 dias cobrei tanto mandaram uma msg pra mim que só dia 27 eles vão abrir esse meu telefone CCI me liga 99259485 falar com André

Pior atendimento por telefone que eu ja vi ...isso quando eles atendem ...ja fui no escritorio e liguei do meu celular la ..pessoal finge que nem esta tocando o telefone ...infelismente é a unica que pega na minha regiao ..mais dqui 10 dias ja tem copel fibra otica lá...e adeus passar raiva ...se pelo menos desse atençao ao cliente tudo bem ..mais nem isso vcs fazem ..

INTERNET ULTRA-FIBRA DA TIM DISPONIVEL NA REGIÃO.

Horrível... Contratamos a internet pagamos instalaçao adiantado e ate agora nada de virem instalar !

Boa noite!Hj 24/12/2019 véspera de Natal é simplesmente inaceitável como uma empresa como cci telecom que se diz tão conceituada no mercado deixar seus clientes sem atendimento pois estamos tentando contato desde hj de manhã com sua central e se quer atendem, motivo este que o bairro de Correia de Freitas todos estamos sem internet e sem atendimento se quer lamentável isso!!

não vale a pena, possuo o plano de 4mb, raramente chega essa velocidade, toda vez que chamo o técnico me falam que vai ser cobrada uma taxa se o problema for meu computador( me sinto ameaçado), interessante que utilizo a net somente no meu play4, sempre gravo um vídeo antes do técnico vim pra mostrar a velocidade, pois se cobrarem a taxa ja entro com processo, e o preço é um absurdo, possuía 10 mb da OI por esse mesmo valor, mas infelizmente mudei de endereço e não tive mais suporte e tive que optar pela cci, só em ultimo caso eu recomendaria.

Sou cliente já faz 6 anos, e sempre quis continuar com a CCI apesar de algumas situações. Mas a partir de agr vou cancelar meu contrato, todos esses anos eles sempre inventam a mesma desculpa que vai mudar minha internet pra 10 mega, sempre que minha conecçao está ruim, eles falam que vai abrir chamado (pra mim já estava com 10 mega há muitos anos). Ontem precisei ir pessoalmente pra resolver, pois eles não avisaram que mudaram o App deles e eu liguei pedindo o boleto, falaram que iam enviar e não me enviaram. Pessoalmente a atendente foi super mal educada cmg, só imprimiu o boleto com o juros (por erro deles mesmo, que eu não consegui pagar no dia) pq eu pedi o boleto antes do dia do vencimento… e atendente simplesmente não resolveu meu problema se levantou da cadeira dela e foi até a porta abrir pra eu ir embora! Educação zero!! Por esse motivo estou cancelando também, acho que ela esquece que nos consumidores do “produto” deles, que contribuímos para o pagamento do salário dela!!!

Ótima empresa, excelentes funcionários. Fui atendida pela vendedora Beatriz, um amor de pessoa!

Atendimento excelente, meninas prestativas , sempre com sorriso no rosto e bem antesiosas, todas as vezes fui bem recepcionada.sempre sou atendida pela kétlyn.

Como é possível você pagar 4MB e receber só 1MB, não da pra mim fazer nada, para carregar o Youtube é demorado, para carregar a Netflix é mais demorado ainda, para jogar nem se fala é péssimo, a situação dessa CCI está critica meu Deus, arrumem isso pelo amor de Deus, porque está dificil as coisas... Sou da Vila Reis e aqui é tenso a net e não é só da minha casa.