Ecophone Assistência Técnica De Celulares Delivery

Ontem domingo dia 19/03/2023 utilizei os serviços do Michael. Ele foi extremamente prestativo, atencioso. Monitora a retirada e a devolução do aparelho. Resolveu meu problema. meu Iphone tinha caido na piscina e tinha apagado. Ele retirou por volta das 10h30 e as 17 horas estava com meu aparelho de volta funcionando. Super recomendo. Profissionalismo, honestidade e desempenho e atendimento.

Muito prestativo e simpático. Entregou super rápido ☺️

Nunca utilizem o serviço, a empresa não possui CNPJ, imagino que toda a sua atividade é ilegal, conseguiram me entregar o celular pior do que estava incialmente, além de não mantido contato correto. Não é confiável de forma alguma, me pediram para enviar o celular com o carregador, mas ao entregar o mesmo me enviaram sem e pararam de responder.

Olha me surpreendi de vdd , moro em minas e tive q ir para Guarulhos , procurei no Google e entrei em contato, o cara foi super atencioso , buscou meu celular por um motoboy , arrumou e mandou entregar .Ficou perfeito, tudo certinho, super honesto , deu notícias de tudo e o preço super acessível .Gratidão msm, recomendo mil vezes e msm morando em Minas quando acontecer de quebrar ou algo assim, faço questão sempre se levar aí pra vc. Está de parabéns pelo ótimo serviço

Descobri a Ecophone pelo Google. Fui muito bem atendido pelo Michael. O contato foi todo pelo WhatsApp sem qualquer problema. A retirada do celular foi feita por motofrete e após o diagnóstico o valor do conserto era inviável. Pedi e ele me indicou qual seria um aparelho adequado para faixa de valor que informei. Também deu diversas outras orientações. Como meu aparelho tinha peças da estrutura a serem aproveitadas, ele fez uma oferta e aceitei. Pagamento via pix e tudo certo. Recomendo!

Agradeço por toda assistência e atenção! Vocês conseguiram resolver o meu problema da melhor forma! Gratidão! Sem contar o serviço de retirada e entrega, sensacional!

Além do perfeito conserto dos equipamentos, retiraram e entregaram. Mantiveram contato constante e sanaram todas as dúvidas. Preço justo. Ótima experiência!

Legítimo e de qualidade! Buscou e devolveu meu celular consertado em menos de 24h!Melhor e mais barato do que todos os consertos de celular que já contratei!Rastreio o tempo todo do motoboy que pega e traz seu celular. Muita confiança em você Michael!

Atendimemto excelente. Celular ficou top! Recomendo

Ainda não sei dizer se a suposta empresa é séria ou não. O serviço ao cliente é decepcionante. Meu namorado tinha um voo para pegar no mesmo dia, precisava do celular que não carregava mais, e no orçamento estimaram 3h para ficar pronto. Mandei o celular pelo motoboy. Depois, isso virou 6h. Nesse momento eu já fiquei nervosa pensando que não daria tempo e a partir daí mal respondiam minhas mensagens, o que me deixou mais insegura. Imediatamente após eu fazer o pagamento, condição para enviarem o cel de volta, não tinha nem sinal de recebimento de mensagem, não atendiam ligações - aliás, nunca atenderam ligações - o que foi muito suspeito. Por 3 horas não ouvi mais nada da suposta empresa e tive a certeza de que tinha caído em um golpe, já que esqueci de tirar o chip do celular (não façam isso!). Por fim, após 11 horas do contato inicial (e após 8 horas em estado de ansiedade máxima), mandaram o cel de volta, consertado, com o chip dentro, pelo motoboy. Não deram mais explicações; “ficamos sem sistema”. De fato, o celular estava funcionando. Mas aí já estávamos em paranoia, achando que tinham hackeado o celular, já que tudo cheirava a golpe. A despedida de alguém que amo e que vai ficar 1 ano fora foi marcada por esse evento, que durou o dia inteiro. A empresa não tem CNPJ, não tem e-mail, não disponibiliza o endereço do local de conserto, não tem a capacidade de estimar o tempo do serviço adequadamente e não tem paciência ou consideração pelo cliente. Após 2 dias, o celular não carrega mais - este era o problema original.