Avell - Notebooks de Alto Desempenho

Investimento alto para uma experiência decepcionante. adquiri um A70 HYB, com i7 12700h, RTX3050, 32gb ram e ssds.Como outros comentários aqui, não consigo atualizar a BIOS do notebook por conta própria, pois a fabricante usa mobo OEM, renomeia a mesma, o que impede que o usuário encontre os drivers por conta para atualizar.por conta disso, venho tendo constantes problemas de performance com o processador intel i7 12700h (que supostamente é para ser um foguete de performance no uso de trabalho e edições simples). ele sofre de drops de performance aleatórios, onde o clock do processador cai e, por vezes, fica travado em 0.39ghz.por orientação do suporte, tive que levar assistência autorizada em Florianópolis e simplesmente atualizaram a bios. perdi quase uma semana de trabalho. o pc voltou a funcionar mas ainda apresenta drops similares às vezes, por mais que seja em menor frequência. ah, além disso, encontrei diversos softwares de mineração de criptomoedas no computador após deixar na assistência, por mais que não estivessem rodando, é uma prática no mínimo duvidosa, mesmo que tenham sido usados para teste de estresse das peças - existem outras maneiras, não?!enfim, NÃO É UM PC CONFIÁVEL para valer R$8,5k. assim como NÃO É UMA MARCA CONFIÁVEL para qualquer problema após a aquisição do notebook.

Notebook bom mas pós venda horrível. Toda vez que tenho algum problema vou na loja no parque Perini e sempre ficam de me enviar as informação por e-mail que falaram que seriam enviadas(aconteceu mais de uma vez esse problema).

Comprei um notebook para trabalhar durou apenas 1 ano e estragou, congelava e não tinha mais como usar. Mandei 3 vezes pra assistência, perdendo tempo e dinheiro já que era meu instrumento de trabalho, a empresa devolveu sem consertar e estou até hoje sem notebook pq nem tem como arrumar. A empresa tem um pós venda ridículo e não se responsabiliza pelo produto que vende.

PROFUNDAMENTE ARREPENDIDO DE COMPRAR UM AVELLDepois de pesquisar vários modelos de notebook, decidi por comprar um da marca AVELL, mais especificamente o modelo B-ON LITE. A compra foi realizada recentemente, no mês de Abril, pelo site da empresa. A entrega foi rápida e a embalagem bem bonita.Entretanto, o entusiasmo de receber o novo notebook parou por aí. Uma alegria bastante breve, porque após desembalar o produto, começou uma série de decepções:1. Ao ligar o notebook, 2 riscos apareceram de maneira permanente na tela (uma linha vertical e outra horizontal). Não cheguei nem a fazer as configurações iniciais, uma vez que foi notado esse problema de imediato.2. Além de chegar estragado, a qualidade da tela do aparelho também deixa muito a desejar. A tela distorce bastante as cores. Quando em tela de fundo escuro, um brilho forte fica na parte de baixo, enquanto na parte de cima a iluminação é mais branda, ou seja, uma tela que deveria ser totalmente preta, na realidade, fica com três cores diferentes: branco, cinza e preto, dependendo da altura e do ângulo que se olha para a tela.Para um notebook dessa categoria e preço, que na minha expectativa seria uma máquina intermediária e de razoável qualidade, não deveria ter esse tipo de tela. O monitor desse computador é extremamente básico, embora com boa resolução, a fidelidade de cores das imagens é bem precária.Considerando que o produto foi entregue avariado, o mais rápido possível, fiz contato com a equipe da AVELL. Comuniquei o arrependimento de compra para a empresa e conversei com umas 5 pessoas diferentes (vendas, suporte técnico, etc), mas ninguém conseguiu, até o momento, apresentar uma solução definitiva para a questão e fica repassando a situação de uma pessoa para outra.Hoje completa mais de uma semana do primeiro contato e ainda não obtive a confirmação da empresa para podermos resolver essa situação. Nesse sentido, além de todos os pontos já mencionados, estou com um produto estragado, sem poder utilizá-lo e sem uma agilidade de resposta por parte da empresa.Continuo aguardando um posicionamento da AVELL.

A Avell não disponibiliza download de Drivers para atualização de Bios no Site.Em pleno ano de 2022 uma empresa que tem na marca Notebooks de Alto desempenho" não disponibilizar drivers de Bios para os clientes atualizarem chega a ser cômico.Em 2019 eu paguei R$ 7600

Atendimento horrível, perdi a minha fonte do carregador, passei o dia inteiro tentando falar com alguém que conseguisse me ajudar e a única coisa que fizeram foi me realocar pro próximo. Continuo sem poder usar meu computador.Ótimos computadores, lixo de atendimento.

Comprei meu notebook, fez dois anos arrecem, paguei um valor bem alto esperando ser de boa qualidade.. ano passado ja tive que trocar o ssd e agora o teclado estragou e a empresa não presta assistencia.Estou tentando comprar a peça da empresa, já fiz diversos contatos e ninguém me responde.

Empresa podre! Além do produto ter durabilidade miserável (menos de 1 ano) a empresa não respeita o consumidor. Recomendo não colocar dinheiro fora quem ainda tem tempo.

Faz 1 ano e 5 meses que comprei um Avell A62 - Com 64GB de RAM, 2TB de SSD, e uma RTX 2060. A RTX 2060 simplesmente PAROU de funcionar. O problema? Temperatura, será necessário fazer o reballing da GPU.O notebook foi enviado para limpeza 6 vezes por causa da temperatura durante esse período de 1 ano e 5 meses. 6 VEZES!!! Importei pasta térmica para aplicar, e nada, melhorou muito pouco.A proposta é boa, mas a arquitetura de notebooks da empresa aparentemente não, desde que eu comprei a temperatura sempre foi acima de 85. Não comprem, não é um produto que dura a longo prazo. Só dor de cabeça.