Unidade Nacional de Medicina

Não posso chamar aquilo de clínica e sim uma filial do inferno na terra. Fiquei 40 minutos esperando para agendar.No dia da consulta cheguei às 11h30 e saí às 13h sem ser atendido. Não tive mais condições de esperar. Na chegada já saiu uma mulher xingando e já fiquei preocupado, mas fui pagar para ver.Não tem sistema de senha, o médico chama pelo nome e com o barulho da sala de espera ninguém escuta, chamam pessoas que chegaram depois de você, representantes dos laboratórios entrada na sala direto e fica muito tempo, etc.Realmente as atendentes são muito educadas, mas a gestão é uma lastima. Ou é falta de profissional, falta de organização, falta de não sei o que, mas não indico nem para meu inimigo

Olha um descaso total Marcão a sual consulta para as 11 pedem pra vc chegar cedo e demoram bem mais que uma hora para te atender, e o motivo e ridículo os representantes de remédio não param de entrar na sala do médico passando na frente dos pacientes que no meu ponto de vista deveriam ser a prioridade do atendimento.Então sinceramente marquem a consulta no horário que será atendido principalmente crianças que tem uma paciência bem menor para esperar .Segundo proíbam estes representantes que não agregam nada na consulta dos pacientes de entrar no consultóriodo médico , para ter maior respeito com aqueles que pagam os convênios.Estou colocando a foto do horário para provar a demora pois até agora não fui atendido

Pela segunda vez minha mãe que é idosa tem o desgaste de chegar na consulta no horário e ser atendida horas depois por erro de troca de ficha e falta de atenção das funcionarias na distribuição na sala dos médicos. É o cumulo falta de respeito com o paciente total. Infelizmente tenho que colocar uma estrela para fazer essa publicação mais nem uma estrela é merecido pelo atendimento.

Agendei com o Neurologista Dr. José Antônio Lopes, inclusive é um excelente profissional. Porém a clínica não agenda horário, e pediu para chegar entre 15h até 16h. Cheguei as 14h30 e minha filha só foi atendida as 18h. É muito difícil pra uma mãe e uma criança hiperativa esperar por tantas horas, quando ela finalmente dormiu ficamos sentadas no chão, porque não tinha lugar para sentar de tão cheio, e sempre que eu saia para ir ao banheiro ou correr atrás da minha cria, perdíamos o lugar, então restou o chão para faze-la dormir após exaustivas horas de espera. A consulta estava agendada a 2 meses, é um descaso com o paciente, deveria agendar horário de 30 em 30 minutos que é o tempo médio que o Dr. fica em atendimento.

+ 30 minutos esperando na linha para tentar agendar uma consulta e não fui atendido. Desisti...

Experiência traumatizante de aguardar mais que atendimento do sus!!! Não sei quanto ao profissional, mas a desorganização e demora no atendimento é terrível. Não indico a ninguém.

Acho que trocaram a equipe da recepção, pois fui muito bem atendida e orientada por eles. A otorrino Dª Fabíola foi super atenciosa. Só o tempo de espera é que é bem demorado, tipo de uma a duas horas, já que é por ordem de chegada.

Impossível de marcar consulta, não atendem o telefone. Mais de 30 minutos na linha com a gravação de todas as especialidades que atendem". Só não atendem o telefone para agendar a consulta.Desisti de marcar

Péssimo! Primeira consulta agendada às 7:30 com Dra IvetePaciente chega 10,15 min com antecedência e tem que ir embora sem o atendimento às 8:15 por “atraso” “trânsito”.Rodei quase 40 km, sai de casa às 6H por compromisso, pois se sou eu que chego 10 minutos atrasado tenho que voltar…Péssimo, estou muito insatisfeito, falta de comprometimento com o cliente, quero ver se vao me ligar para reagendamento

Lugar horrível. Depois de 2h de espera desisti e fui embora. Tremenda falta de respeito. O médico (Armando) quer ganhar dinheiro contando com a paciência dos outros. Total falta de respeito.