Estudioface

In 2021 my friend had fillers injected and botox, and the results were amazing. Her thin lips were filled and were absolutely natural in appearance. We were visiting from the U.S....the prices here are extremely reasonable - much less than the States. I have returned this year with another friend, and we are having treatments done by Karen. The employees at Estudioface (Rio) are all friendly, professional, and although we have to use Google Translate, they show such patience and answer all of our questions or concerns. I wish I could return each year just to have Karen perform her magic!

Me venderam um sonho, que se tornou um aborrecimento horrível. Disseram que eu sairia feliz depois de comprar o pacote e só me trouxe angústia até então. Adquiri no dia 13/12/22 um preenchimento de olheiras. 2 dias após, sinalizei a clínica de que não havia surtido efeito algum e desde então se tornou um jogo de empurra. Dr Antonino é bonzinho, educado, mas chega uma hora que o consumidor só quer que o problema seja resolvido. Mais uma vez chego na clínica atoa, pq nenhum desfecho sobre meu problema foi tomado. Eu não paguei 100 reais, eu paguei mais de mil. Confesso que não é somente sobre o dinheiro, mas me venderam uma ilusão de que algo que sempre me incomodou na vida seria sanado. É sobre um sonho. Eu só queria que tivessem mais carinho e respeito com o cliente.

Contratei 2 procedimentos na unidade de Ipanema e sempre fico esperando para ser atendida. Hj (pela 3a vez !!!) depois de esperar 40min fui embora sem atendimento (uma cliente saiu 5min antes de mim pq já estava esperando há 2h!!!). O problema é que não dão a menor pros clientes que já pagaram, só querem saber de conseguir clientes novos. Ocupam as salas com mil avaliações e negociações e os clientes que já pagaram que se danem.Eu não contrato mais nada lá e não indico tb.Não tenho parâmetros para opinar sobre o serviço em si, mas me parece bom.... e o biomédico que me atende, Antonino, é bastante atencioso e gentil. Mas ainda assim, não pretendo permanecer como cliente do estabelecento.

Pensei num lugar ruim!!!?Atendimento péssimo, a gerente então, um poço de arrogância.Nunca tem data/horário disponível, fiquei mais de 1h esperando pra ser atendida, sendo q só trabalham com horário marcado! E pra piorar, eles não tinham o produto para o meu procedimento, então pq marcaram, ou melhor, pq não me ligaram pra desmarcar?E pior ainda, não fui atendida pq faltavam 15 minutos pra fechar o estabelecimento e ia perder a minha carona.Tudo muito caro, e resultados pouco visíveis.Não recomendo a ninguém, e caso vcs ganhem o tal peeling mandélico, nem vá, é perda de tempo e estresse, vão tentar te empurrar goela abaixo qlq procedimento!Só não dou uma estrela pq a biomédica que me atendeu era uma simpatia em pessoa, sugiro q ela abra a própria clínica e saia desse lamaçal chamado estúdio face.

Eu frequento a clínica desde 2022 e nunca tive nenhum problema! Gosto muito, inclusive!Já fiz peeling, fotona 4D e Botox, tanto com Antonino e Gabi, os dois são ótimos, atenciosos e pacientes (Sou muito medrosa pra procedimentos)!Os resultados são bons, ainda faço os lasers hoje em dia e nunca tive nenhum resultado ruim, até então! Também sempre sou atendida rapidamente, uma vez ou outra que atrasou um pouco, mas acontece por vários motivos, que às vezes foge até do controle dos atendentes, mas nada de outro mundo!Destaque especial também pro atendimento da Fernanda da recepção, eu nunca tive um atendimento tão bom quanto dessa moça em outras recepções, sempre super educada, paciente, empata e disponível! Merece crescer muito em sua vida profissional!Enfim, recomendo!