Hospital Unimed Poços de Caldas

Infelizmente nem todos os colaboradores estão afim de realizar um atemdimento de qualidade. Alguns ótimos profissionais mas outros que deixam muito a desejar no respeito e empatia com o paciente. Além de uma longa espera no pronto atendimento para as vezes ter o azar de ter uma consulta com um sonâmbulo" recém formado sem a menor vontade de escutar oq vc tem a dizer ."

Contato via telefone impossível, já o presencial fui atendida 2x, o primeiro médico liberou minha filha de 4 anos alegando que estava tudo bem, como eu previa retornei no segundo dia e ela estava toda infeccionada! O segundo médico que era um senhor foi ótimo ficando tbm preocupado com o diagnóstico dado anteriormente! Precisam melhorar!

Péssimo atendimento e estrutura. Cheguei passando mal. Só consegui ser atendido depois de meia hora. Vomitei no hall. Minha esposa ficou comigo a noite toda sentada numa cadeira horrivel e sequer ofereceram uma agua ou um cafe. Além do q macas velhas com colchões péssimos. Espero nao poder usar mais esta unimed de poços. Uma pena já que pagamos tao caro por este serviço. Inadmissivel um paciente chegar em estado grave e eles se preocuparem com cadastro e esqueçam de cuidar da vida. Lamentável

Muito ruim, como sempre.Atendimento péssimo a começar da portariaEducação dos funcionários pior aindaPrédio que parece um monte de puxadinho.Enfim Unimed Poços de Caldas é a pior que já precisei.Cheguei com minha filha hoje, com dor, vômito, coriza, espirro...teve febre a noite toda ...Na pediatria : cheguei a médica no celular, ninguém para ser atendido, mas a médica no celular.Mal olhou , mal tocou minha filha para saber o que poderia ser.Euuuuu tive que pedir um raio-x porque minha filha tem asma, foi dito isso a médica, e teve falta de ar ..pedi o exame.Segundo ela, a médica, a Unimed estava sem sistema por isso não me deram protocolo do raio-x.Enfim...voltei pra casa e vou ter que levar minha filha em outro médico.O Hospital da Unimed em Poços é o pior que já preciseiQuem puder ir a outro lugar, dê preferência.

Péssimo atendimento médico,demoraram mais de uma hora para me atender e acabei saindo sem completar a consulta devido a tanta demora,paguei uma consulta para ver a cara de desânimo da médica e tomar uma injeção para aliviar a dor.

Fui muito bem atendido, pessoal muito educados e gentis, foi bem rápido meu atendimento, uma pena a empresa que trabalho agora não ter o plano Unimed

Pior pronto-socorro do mundo! Cheguei 16 horas da tarde, já era 18 horas e nada de chamarem pra consultar. A recepcionista falou pra eu repassar pela triagem pra colocarem como prioridade, eu estava queimando em febre, isso não é prioridade??????? E detalhe que quando passei pela triagem, falei pro enfermeiro que sou alérgica a cefalexina e ele nem pra colocar a pulseirinha de alergia. Uma vergonha! É enfermeiro desatento, médicos que sequer leem um prontuário (em outro episódio receitaram corticoide pra minha mãe diabética. Ela podia ter morrido pela incompetência de uma medicazinha recém formada.)Passei mais de duas horas lá e não recebi atendimento. Se vocês estão pensando em fazer plano com a unimed, não façam!!! Melhor ir a upa ou fazer plano com a climepe. Se eu pudesse dava zero estrelas. NOTA ZERO!!!!

Péssimo atendimento, mais de duas horas pra ser atendido, pessoas desistindo do atendimento e saindo passando mal para procurar UPA, sem dúvida o pior hospital da Unimed que já fui...

Horrível. O estacionamento é medíocre. Você não consegue vaga fácil. Nas proximidades, sequer há algum para deixar o carro. Um atendente na recepção! O rapaz, muito gentil, mas por mais eficiente que seja, impossível dar vazão célere ao atendimento do público. O banheiro masculino não tinha papel higiênico e o chá tava frio. Em vezcde acalmar a gente, irrita! E apenas uma hora para vusitar o parente. Mais triste é constatar que há muitas qieixas de pacientes dobre o atendimento.

Quero aqui deixar meu agradecimento a toda equipe do pronto atendimento , em caracter de urgência e sensibilidade urológica do meu caso , e também ao médico clínico geral DR. PAULO CÉSARPEREIRA NEGRÃO que ao me examinar descobriu a causa de tanta dor que sentia ,fui medicado no local , mesmo assim ele me pediu uma ultrassonografia no qual o resultado do exame deu exatamente o que ele tinha atestado antes fiquei extremamente satisfeito pela qualidade do serviço prestado .