Celular Center Assistência Técnica e Acessórios - Villa Romana Shopping

Mandei recondicionar a tela do meu celular e estragaram a minha câmera original! Ainda me acusaram de mentir sobre a minha câmera estar funcionando antes do conserto. Uma semana sem celular pois além de estragarem a minha câmera, não tem peças para arrumar o erro! Nem merece uma estrela, mas como é obrigatório colocar, considerem zero estrelas.

Péssima experiência com o serviço prestado. Ao encaminhar o aparelho para troca de tela + display, me foi solicitada a senha para desbloqueio, quando a mesma não é necessária para os devidos testes. Menos de um mês após a troca e colocação de película, a tela quebra novamente. Me senti enganada e com prejuízo financeiro. Não recomendo nem volto mais na loja.

Fui atendida por Bruno e só tenho a agradecer pela atenção dada pelo mesmo. Excelente. E recomendi.

Totalmente despreparados, queria ver se o atendimento presencial seria assim tb, será que teria coragem?Se não pode atender telefone deixa desligado ou então fecha a loja

Horrível, fui colocar película no celular.pedi uma específica para o aparelho o atendente colocou, chego em casa olho a tal e é menor que o aparelho, fui trocar não deu.Querem colocar uma mais cara e cobrar a diferença, eles não tem a específica para meu aparelho igual.Por que venderam ?

Atendimento nota 10. Funcionário super atencioso que realmente tem conhecimento dos produtos que está vendendo.

Olá, as duas ou três vezes que fui neste estabelecimento sempre fui muito bem atendida. O atendente Bruno é um rapaz educado, e conhece os produtos da loja, nos mostrando opções para escolha. Só tenho a agradecer.

Horrível!Levei o celular do meu cunhado para fazer um orçamento. Disseram que era em torno de 48 horas para a assistência técnica, demorou 132 horas, um absurdo!Todos os dias à caminho do meu trabalho, passa para ter informações sobre o ocorrido e nunca sabiam me responder. Quando pedi o celular de volta falaram que precisava da senha, por isso a demora.. oi?! Depois de mais de uma semana me falam que precisava da senha???! Ridículo.Ainda demorou dois dias para a devolução pois não entregavam no final de semana.. lamentável! Perderam dois clientes..E o despreparo dos funcionários é lamentável!

Horrível, pois eles te enganam na cara dura.