Unimed São Roque Cooperativa de Trabalho Médico

Gostaria de deixar relatado minha experiência ....estive hoje lá para autorizar o exame de Raio X de minha mãe, uma senhora de 84 anos ......como o plano é regional .....foi surreal a dificuldade para tentar conseguir a autorização, aliás ainda não consegui !! Mas quero deixar registrado a minha gratidão e toda admiração pela divina , maravilhosa e extremamente atenciosa e dedicada funcionária , Sra. Bárbara Sheila Trevizani.......Para que todos os lugares do mundo, tenham pessoas como ela.....que trabalham com amor ,carinho, dedicação e se preocupam com os clientes e beneficiários !!Sra .Bárbara , parabéns e o nosso muito obrigada ,por tudo que fez e ainda está tentando fazer , em respeito a uma idosa ,que paga o Convênio a muitos anos !!

Ótimo atendimento

Ah, vou falar o que desse lugar? Tudo muito feio desorganizado. Algumas atententes mandam mais que os medicos. Acredita? E a tecnologia? Tudo muito antigo, pararam no tempo! O responsavel pela T.I deve ser aqueles gordos tetudos que nao sabe nada de T.I e só pensa em comida.Um verdadeiro mausoleu.Alguns medicos cancelam a agenda só por cancelar mesmo...Coitado do pessoal da roça que paga mais de 600 reais de convenio e nao consegue autorizaçao para uma guia simples.Uma vergonha. Eu teria vergonha de trabalhar num lugar tao feio e atrasado como esse. Olha a Unimed Sorocaba. Tudo lindo de ultima geraçao, atendimento TOP.Aprendam com eles, seus patéticos.

Péssimo liguei 3 vezes e fica falando, sua ligação é a oitava ou quinta ou terceira etc, qnd chega sua vez de ser atendida a ligação cai fiquei quase 1 HR tentando marcar uma consulta aff

Ah, a UNIMED! O pior convênio da região que perde até pra SUS se bobear!Quer pontualidade? Marque consulta às 14 para ser atendido às 16! Olha que maravilha :)Atendimento com sistema lento, médicos que deixam de atender pra ficar conversando... Fora que você recebe recomendações com medicina do século passado! Se bobear, antibiótico ainda está sendo descoberto por lá, em uns 100 anos eles entendem como funciona.Um lugar caindo aos pedaços com estrutura digna de um filme de terror. Essa é a insanidade dali! O proprietário deveria se envergonhar e começar a retornar o mínimo do que as pessoas investem ali, porque olha... Se deixasse, eu poderia citar mais 50 razões para não ter convênio ali.Recomendo é passar longe, muito longe. E parto na UNIMED é a coisa mais desumana que existe, fuja!!!

Atendimento extremamente demorado. Ninguém atende. Ninguém responde o whatsapp, fica complicado.

Nossa que falta de respeito, e profissionalismo em duas vezes que ligo fica na fila de espera um bom tempo e quando chegar sua vez eles simplesmente desligam na sua cara.. simplesmente ruim.

Na hora de fazer planos são rápidos na hora de ajudar o cliente solucionar problemas não atendem, desligam, telefone sempre ocupado, difícil

Absolutamente injustos, praticam uma política empresarial selvagem. Péssimo atendimento, multas abusivas e predatórias para microempresários. Um dos meus piores arrependimentos nos últimos anos.