Mídia Net Telecom

Sinal ruim, atendimento deficiente e ora encerrar o plano tu tens que devolver os aparelhos na loja. Detalhe: a loja só abre de segunda a sexta. Atendimento também é somente de segunda a sexta. Azar o teu se a Internet cair final de semana

Não tenho o reclamar. Sou cliente a vários anos e sempre sendo bem atendido. Recomendo.

Internet rápida. Porém oscila demais e a rede não é instável então quem gosta de jogar online não presta... Se depender deles o técnico vem visitar 1 vez por semana e a rede ainda volta a ficar ruim.

VOCE PRECISA LER ISSO! Vou comecar elogiando o sinal, contratei 240mb e SEMPRE esteve dentro do contratado, em 2 anos nunca tive queda de sinal sem explicacao ( quando aconteceu foi por desastres naturais, nao sendo culpa deles ), utilizo pra jogos e NUNCA tive desconexoes ou problemas, sem duvidas nisso eles sao muito bons, mas nem tudo sao flores... comecar pela instalacao, onde sem questionamento nenhum invadiram o patio do meu vizinho, levantaram as telhas da minha casa e rasgaram o isolante termico, deixando um buraco sem reparos no telhado da casa ( e no inicio foi informado que ja estava a disposicao a escada que dava livre e facil acesso ao piso do telhado ). sobre suporte, se voce tem paciencia, ta tranquilo, mas MUITA PACIENCIA, pq o tempo de resposta deles e de 2hrs ate 5hrs, variando da vontade de trabalhar do atendente, acredite se quiser. e por ultimo e MAIS IMPORTANTE, que foi a gota dagua pra eu cancelar meu plano, foi o preco, na epoca da contratacao era atrativo, porem ele se manteve durante 2 anos, com um desconto pq ameacei cancelar, apos isso nao teve reajuste de sinal nem de valor, tentei negociar 2 vezes e em uma delas a moca foi ate estupida e inflexivel. quando fui cancelar, me ofereceram o desconto que eu precisava... resumindo, quando estao prestes a perder o cliente, eles dao propostas boas pro cliente, fora isso, tratam o cliente como otario, dando falsos descontos que ele ja possuia, como bonus de renovacao de contrato, ou subindo o ganho deles por mais velocidade, enquanto outras operadoras oferecem planos com mais velocidade e custo totalmente melhor, as vezes ate mesmo sem fidelidade.

Ótima empresa com atendimento ágil e eficaz. Sempre priorizando o melhor do cliente. Super indico!

Te cobram R$300,00 só para instalar, é uma piada!

péssimo atendimento, sinal horrível, mesmo depois que paga o sinal continua ruim, eu fiz um contrato com o inferno e preciso esperar até dezembro pra cancelar, não caiam nessa cilada, procurem outro serviço de internet, essa aqui é nota zero. e eu poderia ficar horas falando, no começo é legal mas depois percebemos o quão ruim é.

Faz 2 anos q tenho a mídia Net primeiros meses uma maravilhosa depois só ladeira a baixo, internet lenta ou várias vezes no dia cai o sinal mas infelizmente aqui aonde moro todas as internets q tive foram assim.Em canoas a qualidades das operadoras são muito ruins...Já testei várias incluindo a oi é pior ainda..

Tenho tido problema com sinal após as 18,19hs. Meu pai teve o mesmo na casa dele no guajuviras. Durante o dia não tem o que reclamar. Usamos cabo na tv como nos foi passado. Os técnicos prestam um excelente trabalho mas tem que melhorar muito em questão de sinal pós horário comercial. Até parece internet compartilhada" né!? As ainda não desisti. Creio que uma hora melhora. Se não farei como os demais do meu condomínio

Ao pedir para cancelar a internet depois de 1 ano, de altos e baixos tive a grande surpresa... Para fazer o contrato da internet faziam plantão no condomínio onde moro, agora pra cancelar tenho que levar o aparelho, caso contrário não será cancelado.. além do atendimento que deixa a desejar!!