Pet Shop e Clínica Veterinária Nino´s

Atendimento perfeito todos atenciosos e educados sou cliente faz anos super indico.

Péssimo atendimento recepcionista grossas mal humorada, mandei meu shitsu p tomar banho e tosar ele veio todo picotado de maquina, caminhos de ratos alguns lugares cortados outros não a cabeça dele veio toda errada com pelo sobrando...liguei pra reclamar ainda falaram que eu que pedi o corte assim ..não sei como um lugar desse ainda é aberto na avenida pior lugar pra se levar seu pet já vi peixe morto no aquário negligência total

Quando o Beethoven era mais novo só ia aí .... Parei depois de alguns comentários indesejado mais gostava do banho e tosa do local

Meu cachorro chega sempre bem lindo, mas um pouco estressado pq fica muito tempo esperando pra voltar, a única coisa que poderia melhorar é o sistema de leva e trás… pois meu cachorro fica praticamente uma 4 horas lá e qd eu levo e busco no máximo demora 1 hora e meia. Não acho legal

Já levei minhas cafelas 2x adorei o atendimento e a tosa. Recomendo!

Atendimento espetacular tanto na loja quanto na clínica veterinária com a doutora Fabíola. SUPER INDICO

Péssimo serviço se negaram a levar meu cachorro, mesmo avisando com antecedência que era animal de grande porte. Funcionário do transporte inventou que o cachorro avançou nele, (detalhe o animal estava de focinheira).Estávamos contando com atendimento porém devido a má vontade evidenciada na retirada do Pet ficou nítido o nível do atendimento.Ponto positivo é que pude verificar a qualidade do local sem por em risco meu Pet....

Indignada com a falta de empatia e responsabilidade desse hospital. Pegamos um gato de rua, pois ele estava com um buraco na cabeça, e combinamos com o pet shop para ir buscar o animal. O funcionário que é RESPONSAVEL PELO TRANSPORTE DOS ANIMAIS ATÉ O HOSPITAL chegou, e deixou o gato FUGIR (isso porque a função dele é transportar), foi embora em seguida, sem nem auxiliar na busca do animal. Relatei para o hospital o que havia acontecido, e NÃO TIVEMOS NENHUM SUPORTE, NEM AJUDA, e a dona e todos os funcionários colocou a culpa na gente. O gato está a mais de uma semana na rua, talvez até sem vida, e ontem quando enviei mensagem novamente a eles, uma das funcionárias, que por sinal são TODAS mal-educadas, respondeu dizendo para eu espalhar fotos pelo bairro, porque só esperar voltar não é o suficiente para quem está preocupada! OU SEJA, NÃO levem o animal de vocês nesse local, PERDERAM um animal, e ainda por cima, QUISERAM jogar a responsabilidade no próprio cliente.Dei o feedback para a dona do local sobre os seus funcionários, e pelo visto, NADA SE RESOLVEU, pois fui mal atendida novamente.Completamente REVOLTADA com a postura de um local que lida diretamente com VIDAS.

Na primeira vez que levei shih tzu foi tranquilo até porque ele era muito arisco e eu pude ficar com ele durante a tosa na máquina, o rapaz foi atencioso e deixou o Thor bem bonito. Nesse sábado 04/12/2021 levei ele somente para tosa pelo motivo dele ainda ter medo pedi a tosa média porque não queria que tirasse muito o pelo, porém dessa vez deixei ele sozinho para se acostumar no PET. O cachorro veio totalmente sem pelo até do rabo tiraram que é o charme da raça, fora que todos estão de cara feia e mal respondiam nosso bom dia

Toda vez que minha cachorra volta da tosa ela volta machucada, levei ela sábado, e ela voltou com o rosto cortado, fora as feridas pelo corpo, já tinha ouvido pessoas próximas reclamando, mas resolvi dar uma chance, e sinceramente não valeu a pena!!!! No começo era até bom, ela voltava sem feridas, nem nada, de uns 3 banhos pra cá, ela voltou machucada!!!!! PÉSSIMO!A parte veterinária, é muito boa, todas as vezes que passei fui bem atendida, somente a tosa deixa a desejar!!!!!