LAB Cycling

Pessoal muito sério e organizado, comprei uma bike de outro estado e recebi tranquilamente, exatamente como combinado e nas condições informadas.

Conseguem ter preços competitivos, porém o serviço deixa a desejar, além de deixarem incompleto ou mal feito, não cumprem o combinado, acordamos que me responderiam pelo whatsapp se a peça nova que preciso adquirir serve para minha bike, já tem 2 semanas que olham minha msg e me ignoram.Conseguiram perder um cliente!Edit após resposta do proprietário:Queria mesmo fazer a substituição mas faltou a indicação feita pelos técnicos, pois não me ajudaram e ignoraram minhas msgs como já havia dito no comentário inicialObs: 1 estrela pq não dá para dar 0

Excelente atendimento e qualidade dos produtos. Recomendo a todos!

Preços justos, porém não cumprem prazo de entrega, não informam exato o que é preciso fazer na manutenção ou não, deixaram serviço incompleto informando não ter a peça de reposição e não deram solução de como resolver…..

Treine melhor sua equipe, não custa nada um boa tarde senhor! Como podemos ajudar?" Que foi o que não tive quando cheguei no lugar. O atendimento da sua loja é péssimo

Deixei minha bicicleta em um sábado para ser feita a revisão a mais completa que tinham. Ficaram de me devolver na 4f seguinte, mas acabei deixando para pegar sábado, porém foi feriado. Liguei durante a semana para saber se estava pronta e fiquei sabendo que não tinham mexido nela, com isso acabei deixando mais uma semana... para a minha surpresa quando fui buscar, 3 sábados depois, a bike estava com pneus murchos empoeirada e sem ter feito nenhuma revisão. Até iria deixar mais uma semana, mas fiquei muito frustado. Parecia que não queriam fazer o trabalho.DECEPÇÃO!

Para quem quer preço justo e qualidade pode ir sem medo, galera da oficina nota mil Henrique entende muito, Rafael na loja ótimo atendimento e o Anderson cara gente fina, sou de SP e vim passar o mês no RJ estou pedalando com os caras 3x por semana, galera 100%, acolhedora, pelotão muito bem organizado Marcelo Lira que puxa o pelotão intermediário orienta a galera muito bem. Super indico a oficina, a loja e o pedal dos caras nota 1000.

Não tenho dúvidas quanto à expertise deles quando se trata de bicicletas, mas gastei gasolina e perdi meu tempo achando que encontraria cafés especiais e, ao chegar lá, me informam que fecharam a cafeteria..O nome dele é Lab Cycling COFFEE" e a descrição no Google ainda informa que servem cafés especiais.. Vemos a importância de manter o perfil do Google atualizadoÉ uma pena terem fechado.. Poderiam pelo menos atualizar as redes sociais e pontos de contato da Internet."