Radiocenter Digital

Excelente, estava precisando pra um agendamento no mesmo dia e consegui ser prontamente atendido, profissionais da recepção e do rx nota 10.

Tive uma péssima experiência hoje na radiocenter...minha filha foi fazer a documentação ortodondica e a moça que fez o molde não explicou como seria e machucou muito a boca da minha filha ela chorou muito....falta de profissionalismo

Atendimento demora demais! Fiquei com bebê de colo esperando uma hora para pegar resultado. Quando fui atendida não estava pronto. Deviam pelo menos avisar para evitar esse tipo de situação.

Recepcionistas um pouco mal educadas.E outra coisa...poderia agilizar o atendimento Whatsapp como por exemplo autorização dos procedimentos. Fiquei horas esperando na clínica p ser atendida p falar q ñ autorizou por causa do pedido estar errado.Coisa q outras clínicas fazem p agilizar.

Excelente estrutura. Bom atendimento

Então o atendimento é bom, mas deixou a desejar visto que no dia em que fui a Radiocenter a máquina de cartão não estava funcionando.E não tinha nenhuma máquina reserva!Fui orientada pela atendente a ir ao banco sacar e voltar antes das 10h30 por eles fechariam as 11h30 por ser sábado.Mas é preciso se atentar que seus concorrentes estão funcionando a pleno vapor então ao ir ao centro procurei por outra clínica radiológica e encontrei fui muito bem atendida e eles passavam o cartão então eu não precisaria me deslocar até o meu banco.Deixo aqui não uma reclamação, mas sim uma crítica construtiva, de que é preciso estar sempre preparado para não perder o seu cliente uma simples máquina de cartões reserva teria resolvido.Ps. Neste dia saíram umas 4 pessoas junto comigo. Será que elas voltaram?

Pelo visto o atendimento pelo telefone que era a reclamação numero 1, melhorou, fui muito bem atendido hoje, agendou o exame muito rápido e com as informações claras!

atendimento feito pelas recepcionistas muito ruim, tem que olhar o lado cliente tbm.

O atendimento na recepção demora um pouco. Das três vezes em que estive na clínica, em duas delas havia somente uma recepcionista. O agendamento também não funciona. Mesmo depois de agendar e enviar o pedido e documentos pelo Whatsapp e preencher o check um enviado pela clínica precisamos pegar a senha e aguardar com os demais que não agendaram.

O atendimento da recepcionista via telefone deixou a desejar. Acredito que quando se trabalha em atendimento ao público, a questão da paciência e atenciosidade precisam andar juntos.