Lavanderia Rosa

Péssima...levei 7 peças de roupa pra lavar quando fui buscar minhas roupas desapareceram.Ninguem sabe onde foram parar as peças.Acho que teria que ter mais responsabilidade,profissionalismo e organização.

Começando pelo atendimento via watsapp, horário péssimo para quem trabalaha ter dificuldade de buscar e levar as roupas, sobre as roupas, algumas peças voltaram até manchadas.

O horário está errado aqui no Google. Cheguei as 11hs e a moça que me atendeu foi bem mal educada informando que só abriria as 14hs.

Péssimo, no dia que era para buscar não estava pronto. Ok, estava indo no outro dia que falaram que ia estar pronto, resolvi mandar mensagem para não perder a viagem. Ela não estava aberta. Então resolvi buscar depois do fim de semana, na segunda. Resultado. Duas roupas estragadas. Um short jeans com apliques em metal todos descolados. A calça jeans o emblema em couro todo derretido. O pior é que não tiveram nem a consideração de avisar. Só notei quando cheguei em casa. Não recomendo. Horrível.

Foi a melhor experiência com o tratamento de roupas que tivemos. Edredons limpíssimos , sem manchas, cheirosos, as toalhas branquinhas, o Rosa precisava de uma lavanderia de qualidade assim. Sem mais comentários!Amamos.

Adorei a lavanderia. Serviço rápido, eficiente e muito caprichoso. Nossas roupas, bem sujas da trilha e da chuva, voltaram parecendo novas, cheirosas e macias! Virei cliente! Uma ótima opção para quando se vem ao Rosa ficar mais dias, sem precisar se preocupar com roupas.

Estou desde fevereiro aguardando localizarem minhas peças extraviadas. Quando deixei para lavar toalhas novas da Altenburg me entregaram toalhas velhas já se desfiando. O mesmo aconteceu com lençóis. Chegaram a me dizer que eu deveria escrever o meu nome nas roupas para não misturar com outras. Oi???Mandei mensagem e estive pessoalmente várias vezes na empresa e por muitas vezes estava fechada. Quando conseguia contato, diziam que iriam me retornar avisando quando localizassem as peças para me entregar e assim já estou há incríveis 10 meses sem a solução do problema que eles criaram. Ontem, fui novamente na empresa, uma menina que é funcionária disse que não sabia de nada e que não tinha ninguém responsável para resolver, que eu deveria entrar em contato pelo whats. Fiz isso e a responsável " disse que já passou muito tempo

Fui super bem atendido, buscaram na pousada que eu estava e me levaram minhas roupas limpas e perfumadas depois de 4 horas. Eu recomendo.