Unidas Aluguel de Carros

Muito decepcionado com a Unidas, precisei locar um carro para fazer uma viagem e foi feito uma vistoria superficial e não percebemos o capô estava desalinhado e também a direção, quando o carro chegava a 100 km por hora o carro e capô trepidava. Com a trepidação trincou o farou e agora estão me cobrando, quando você for alugar um carro na unidas observe se o carro já foi batido e se está desalinhado se não você vai pagar mais de 2200,00 R$.

Péssimo atendimento, falta de respeito com os clientes. Reservei um carro para ir a um casamento e chegando na loja fui informada que a mesma estava sem energia elétrica e não poderiam me liberar o carro pois a maquininha de cartão não tinha bateria para passar o caução sendo que o pagamento da reserva já tinha sido efetuado no site e eles não poderiam fazer nada , se eu quisesse poderia ficar e esperar a energia voltar. Ou seja, iria perder o casamento mas a loja não poderia nem me levar em outra unidade para retirar o carro pois segundo eles não eram Ubers. A energia acabou por volta das 11h da manhã e nem ao menos me ligaram para avisar que não seria possível a retirada do carro, programado para as 13:30h. Precisei reservar às pressas na Localiza, onde fui muito bem atendida, um outro veículo e ainda arcar com todas as despesas de deslocamento. Uma falta de respeito e empatia com o cliente. A Sra gerente estava de folga e ninguém poderia resolver nada e nem conseguiram falar com ela. Experiência péssima, se querem um conselho não aluguem lá.

Atendimento horrivel, espera de quase 2 horas pra retirar carro.

Excelente atendimento, fiz a reserva pelo site e chegando no local não demorou nem 15 minutos até a retirada.Pessoal do balcão e do pátio muito atenciosos e prestativos, será sempre minha primeira opção para locação.

Pessimo atendimento, total descaso. Não recomendo para ninguem locar carro no local indicado acima40 min para ser atendido (não tinha fila)Sendo atendindo a pessoa que estava me atendendo simplesmente atendeu o telefone e demorou mais 10 min para finalizar a locaçãoPedi para cancelar e fui emboraReputação da empresa cada vez pior

Sempre uma experiência horrível retirar carro nessa agência. Nunca tem funcionário suficiente pra atender os clientes.

Infelizmente não tinha o carro da categoria que eu escolhi pelo app, Mas ofereceram outro que me atendeu muito bem, E quero deixar meus agradecimentos ao funcionário Douglas, que nos atendeu muito bem, tanto na retirada como na devolução do carro

Tive uma experiência muito boa com a Unidas do Jd. Chapadão, aluguei antecipadamente mas com medo por conta dos comentários de experiências ruins no Google, mas fui super bem atendida, não tive problema com o carro, atendimento rápido e sem burocracia e foi o melhor preço que achei entre todas as locadoras de Campinas! Ganhei um upgrade no veículo mesmo tendo a categoria que eu escolhi. Moço que trabalha no pátio Douglas super atencioso e de ótimo serviço! E a moça que fez meu atendimento de óculos e cabelos cacheados (não perguntei o nome), super profissional também! COM TODA CERTEZA, eu alugaria com eles novamente.

Sou motorista de aplicativo, estava com o carro da localiza, entreguei o carro para pegar o da unidas, fui duas vezes e não tinha carro disponível, atendentes dessa loja são extremamente sem compromisso, mau olharam na minha cara e já disseram que não tinham veículos disponíveis, pois bem, depois consegui alugar pelo 0800, agendei tudo, marquei a data, tirei todas as duvidas, o caução ficava a partir de 500 reais, cheguei no dia, a atendente disse que eu precisaria deixar um caução de 5 mil reais na loja (quem tem um cartão de 5 mil pra deixar na locadora gente?) + 2.360 que é a primeira parcela do carro, achei um absurdo pois mesmo a localiza tendo valores um pouco mais altos me cobrou 1200 de caução e as parcelas vem descontadas no app da Uber, juntando as 3 vezes que fui na loja + relatos de outros ubers percebo que as atendentes fazem de tudo pra vc não pegar o carro, não permanecer na loja, primeira oportunidade elas dizem que só pelo site ou só pelo telefone e te mandam embora, só ficam batendo papo e não tem compromisso nenhum, essa unidade tá perdendo dinheiro pois 2 pessoas que eu conheço optaram pela localiza por que não gostaram do atendimento dessa unidade ou por que não tem carro, ou por que não dão oportunidade pra quem tá começando como motorista. Localiza tem fama de ser burocrática mas dá de 10 a 0.

COMENTÁRIOS ABUSIVOS POR PARTE DO FUNCIONÁRIO EIRILLY DEVIA BATER NO RETROVISOR DELE".A ATENDENTE ESTAVA COM PRESSA NO MEU ATENDIMENTO E MUITA CALMA NO ANTERIOR.PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.RECOMENDO A MOVIDA."