Clínica Gastro Service - Tijuca

Fiz duas endoscopias e foi tudo muito tranquilo.A primeira foi com a Dra. Magdala e foi tudo na paz. Eu estava nervoso, pois não sabia como funcionava o exame e ela e sua equipe me acalmaram e deu tudo certo. Com o Dr. Vinicius foi a mesma coisa, ou seja, foi tudo mais tranquilo por que eu já sabia como o exame iria ocorrer. Parabéns a todos.

As recepcionistas, ou seja lá quem forem os responsáveis pelos agendamentos de exames, deveriam ser mais atentas e responsáveis, pois estão lidando com a saúde das pessoas. Liguei para agendar uma colonoscopia e me marcaram para o dia 29/11. Dias depois, me enviam uma mensagem confirmando minha ENDOScopia. Retifiquei, então, que seria uma COLOnoscopia, e aí fui informada de que então marcaram errado. Daí me informaram do procedimento padrão para tal exame, que se trata de passar antes por uma entrevista, à qual inicialmente não haviam me informado (nunca fiz esse exame) e me reagendaram para a entrevista de colonoscopia para o dia 10/12. Novamente, no dia 02/12, me mandam mensagem dizendo que mais uma vez me agendaram errado, que o horário seria para endoscopia. Trata-se de um exame e de uma investigação muito sérias, portanto, não deve ser tratado com desleixo e tão protelado por conta da desorganização dos responsáveis. É claro que não me arriscarei uma terceira vez.

Triste experiência! Meu esposo fez a entrevista para a realização da colonoscopia em 27 /1/23.O atendimento com o médico foi muito bom, contudo até hoje o exame não foi marcado.Era pra realizar uma cirurgia.Não ligam para dalar nada.

Fiz a Colonoscopia na quarta-feira com o doutor Vinicius e a doutora Magdala. Vamos aos fatos:1. Fiquei muito feliz pela atenção dada, o anestesista passou na sala pra conversar comigo e foi de imensa simpatia, as enfermeiras do hospital evangélico super atenciosas e a doutora Magdala foi super gentil e eu não me esqueci do pontinho que ganhei porque tirei o piercing da sobrancelha hein? Hahahaha.Já fiz endoscopia com o Doutor Vinicius, já me consultei com o doutor Vinicius e fiquei muito satisfeito com o carinho comigo na colonoscopia, mesmo eu anestesiado, ele conversou comigo dizendo que não tinha nada grave já me acalmando de qualquer dúvida que fosse surgir futuramente.Fiquei muito feliz! Obrigado pelo carinho pessoal.Sem esquecer de elogiar a Alda, que se comunica conosco pelo telefone, obrigado ♥️

Fui fazer endoscopia com a Dra Magdala e relatei que tenho reação a sedação. Ela ignorou e qdo o exame acabou ficou dizendo que eu tinha que levantar para ir embora porém eu estava muito enjoada e não conseguia nem ficar de pé! Ela disse que era frescura e que eu tinha que ir embora.Meu filho teve que me carregar pra ir embora.Nunca mais volto nessa clínica.Medica sem preparo para lidar com os pacientes.Grossa e arrogante.

Minha noiva fez uma endoscopia neste lugar e sentiu o exame INTEIRO!, o que causa um incomodo horrível já que a sedação foi mal feita.Além disso, o profissional que realizou o exame mostrou completo despreparo no trato com os pacientes tecendo comentários gordofóbicos.Quase esqueci de comentar também que a clínica não cumpre os horários de atendimento, por mais que você chegue na hora não será atendido no horário em que foi marcado.Péssima experiência neste lugar!

Acabei de fazer pela 5° vez a endoscopia digestiva na Gastro Service com o Dr. Vinicius Ribeiro, a 1° vez foi em 2006 e de lá pra cá não troquei mais, não sinto nada, não vejo nada, exame perfeito! Indico o Dr. Vinicius pra todos, principalmente pra quem tem medo desse exame, como eu!

Liguei para marcar uma endoscopia e perguntei a atendente se a gente dormia na hora do exame. Ela disse que sim, então confirmei a minha data e horário.No dia do exame resolvi confirmar com a recepcionista, que por sinal, era muito grosseira. A mesma disse que não sabia informar e só a médica poderia responder. Então, pedi para confirmar, pq sofro de ansiedade e não gostaria de ter nenhuma crise, caso não dormisse.Não sei o que a recepcionista disse à doutora MAGDALA, mas mesmo que dissesse qualquer coisa, a doutora deveria apurar. Ela me chamou e antes que eu pudesse entrar na sala dela, ela começou a falar comigo de uma maneira extremamente grosseira, dizendo que o que queria era sóem centro cirúrgico e que ela não poderia garantir que eu ia dormir.Só que eu entendo perfeitamente que é um sedativo leve e minha intenção em nenhum momento era que eu tomasse uma anestesia geral ou algo do tipo. Eu apenas fiz uma pergunta. Resumindo, saí de lá aos prantos com a grosseria da doutora, que não teve nenhuma empatia de lidar apenas com uma dúvida, ainda de um paciente QUE SOFRE DE ANSIEDADE. Meu marido chegou a voltar ao consultório pra esclarecer o que tinha acontecido, pois ele me viu extremamente abalada, e a doutora disse que com o nível de ansiedade que eu estava, obviamente não poderia fazer o exame. Porém, foi ela quem me deixou naquele estado! Depois da grosseria, mesmo que ela dissesse que eu ia dormir, não faria o exame com ela. Enfim, NÃO RECOMENDO. Profissionais grosseiros, despreparados para lidar com pessoas! Gastei tempo, dinheiro de gasolina e estacionamento e ainda passei o dia mal.

Atendimento péssimo. O procedimento de colonoscopia foi feito pela Dra Magdala. Ela nem deu as caras para falar do exame. Eu como acompanhante fiquei sem saber de nada, e meu marido anestesiado ficou sem saber menos ainda. Um descaso com os familiares e o próprio paciente. Simplesmente me deram dois potinhos e falaram que era para levar ao laboratório e nada mais. Simplesmente foi embora sem falar com ninguém. Ficamos sem saber como proceder. Foi horrível. Simplesmente não recomendo. Muito mal atendido. Desumano demais!

A Dra. Talita do Grecco é ótima, fui super bem atendida pela médica, contei todo o meu histórico, ela ouviu atentamente e tirou todas as minhas dúvidas, me receitou conforme o diagnóstico... Ela é muito simpática e muito atenciosa, parabéns!