Hospital Rio Grande

Precisar da urgência em pediatria é pedir para sofrer, dependendo da equipe de plantão. Já passei pela pediatria outras vezes, quando meu filho precisou de atendimento com a ortopedia. Nesse cenário, nunca tive problema. Mas, dessa vez, precisei usar a pediatria mesmo. Meu filho com quase 40°C e a médica, uma senhora totalmente antipática, que parece ter nojo das crianças (mal encostou nele), me mandou ficar com ele embaixo da água gelada até passar a febre. Isso é desumano. Depois de muito insistir que eu não podia voltar para casa naquela situação, pois já tinha dado vários banhos e todos os antitérmicos, ela aceitou esperar um pouco e dar novalgina intramuscular. Fez um hemograma e disse que era viral. Não nos entregou o exame.A febre baixou para 38°C e ela mandou ir para casa, dizendo que era para aceitar que ele ia ficar com febre sem passar. Insisti pelo exame de painel viral, mas ela me deu um sermão, que esse exame nao serve de nada para mim. Serviria apenas para o hospital... Foi bem grosseira. Perguntei se avaliava bactérias e ela disse que, como o próprio nome diz, é somente para vírus. Pois bem, consegui com muito custo a requisição e o exame testa bactérias também. Graças a Deus, o padrinho do meu filho é médico e, mesmo sem ser a especialidade dele, passou outros exames e me orientou uma forma mais eficaz de intercalar os antitérmicos inclusive para evitar convulsões, pois o risco é grande.Com os exames prontos, acusou que ele está com a H1N1 2009, a gripe suína. Uma gripe forte, que pode ter complicações e existe remédio. Os dias têm sido difíceis e ele precisou retornar à emergência. Passou de pulseira verde para amarela. Graças a Deus, a equipe de hoje 12/05/23, entre 5h e 7h da manhã era infinitamente mais competente, humana, atenciosa e cuidadosa. Fez mais exame, medicação e iniciou o tratamento com o Tamiflu. Dou 5 * para hoje e 0* para quarta-feira, por volta das 8h. Nesse dia, somente a triagem e a enfermeira da medicação que eram gentis e educadas. Assim que ele melhor, vou formalizar uma reclamação junto ao hospital pela pediatra de quarta. Estou avaliando uma queixa junto ao CRM também.

Estive 18 dias na UTI, só tenho elogios para com toda a equipe que me atendeu durante esses dias. Não citarei nomes para não cometer o erro em deixar alguém de fora. Obrigada a todos desde a copa, limpeza, enfermeiras, médicos, técnicas (os) e até o rapaz da burocracia q sempre me dava um tchau. Um abraço a todos.

Péssima e traumatizante experiência.Passei 19 dias com meu filho internado por causa de uma complicação pós cirúrgica.Os pediatras intensivistas passavam exames e mais exames e não me mostravam resultados, nem se quer os exames de sangue e muito menos raio x. Meu filho esteve entre a vida e a morte e ser quer me falaram o que estava acontecendo, dias depois foi que uma médica falou algo e que a cirurgiã negou, ou seja, informações desencontradas.Outra situação chata é que sabendo que por lei o meu direito como mãe era ver o prontuário do meu filho o que fizeram? me negaram por duas vezes que pedi pra ver.Enfim, até o hospital do SUS somos mais assistidos que no hospital Rio Grande, que por sinal só têm beleza.Mais profissionalismos e mais respeito com os pacientes.Existem pessoas que trabalham na área há muitos anos e devido a tanta coisa difícil que se ver se tornam frias e externam isso de forma negativa pra pacientes e acompanhante, e isso tem que mudar, cadê a ética trabalhista estudada?Vamos melhorar Rio Grande, invistam na melhoria de trabalho também.

Enfermaria.Chamar alguém da enfermaria é brincadeira. A luz fica acesa ateo amanhecer e nada. O espaço da enfermaria é ruim, não tem armário pra bagagem do bebe, não tem uma geladeira sendo que a água gelada é logo. Cama ótima mas dividir um banheiro, uma TV e um ar condicionado mal situado. Acredito que todo esse desconforto visa o cliente querer ir logo embora. Quem pensou estou nessas enfermarias não foi lá olhar o resultado nem colheu opiniões. Terrível. Chega a comida não tem onde colocar, nem o carrinho do bebe tem uma boa posicao...dias de extremo desconforto. Acrescente bebê chorando e mamae operada cheia de dores.

Hoje umas das principais referências de atendimento hospitalar do estado, localizado no coração de Petrópolis. Excelente atendimento, UTI e apartamento impecáveis, equipe médica e de enfermagem altamente prestativa e com qualidade profissional inquestionável. Recepção e segurança de alta qualidade!

Foi péssima,Foi mantido por 4 dias internado sem motivo clínico, só para o hospital ganhar dinheiro, passei 4 dias para ver o cardiologista, o médico falou que ia dar a alta. Fiquei esperando quando fui atrás ele tinha ido embora.Cuidado quando for se interna la.

Hospital que não sabe o que é empatia ... Setor Pediatria. Mais de duas horas aguardando atendimento. Quem tiver outra oportunidade de lugar para consultar, segue sugestão. @CAURN , por gentileza, colocar outro hospital para não ser obrigado vim para esse lugar. Obrigado

Fui bem atendida quando precisei, porém, não tinha médico que fizesse ultrassonografia eu e mais outras grávidas tivemos q esperar por 3 horas até chegar um médico.

Hospital com atendimento humanizado e com boas praticas na atenção ao paciente. Espaços amplos para atender muitas pessoas com a segurança e agilidade que se espera de um grande hospital.