Hospital Banco de Olhos
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
- Banheiro com acessibilidade
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
- Assento com acessibilidade
- Aro de indução magnética
- É necessário agendar um horário para fazer o teste de COVID-19
- Os testes são realizados apenas em determinados pacientes
- Necessário apresentar o encaminhamento médico
Avaliações recomendadas
jessica fonseca da rocha
07.11.2023
Hospital Banco de Olhos
Gostaria de registrar minha indignação com a enfermeira ingrid plantonista que esta atendendo na triagem do Sus. Ela e extremamente grosseira e desrespeitosa! Foi mal educada com a funcionária da recepção e agora esta aos Berros" com os pacientes
Claudio Heberle
06.11.2023
Hospital Banco de Olhos
A demanda é grande de pacientes, por isso o fluxo demora, só achei Rui o local de espera pra consulta no tal GALPÃO, o paciente tem que se deslocar por um área externa do prédio principal até o galpão que por sua vez era um salão de festas do local, o mesmo a temperatura ambiente varia de acordo com o clima ☁️☀️, e cadeiras desconfortável, sendo que os pacientes na sua maioria são idosos,Meu familiar desde da chegada até a consulta e exames, fomos bem atendido por todos os profissionais, a nota baixa e pelo galpão e seu trajeto até ele, muita rampa e podeira tem tem telhado ou cobertura, imagina um paciente/cliente em dia chave como fica?
Cibele Moraes
27.10.2023
Hospital Banco de Olhos
Experiência horrível, muito demorado fiquei 1h esperando, meu caso era grave quanto mais demora, mais piorava
Ivana Bianchi
25.10.2023
Hospital Banco de Olhos
Uma vergonha, um saguão lotado e a recepcionista olhando cardápio de massas com seus colegas. As estagiária com os jalecos brancos muito mal educadas ao abordarem os pacientes. Um padrão de triagem bem desigual em que os atendimentos com o código p passam todos a frente dos demais pacientes não importando a ordem de chegada. E a enfermeira que faz a triagem saiu para fazer um intervalo às 08:30 da manhã mesmo com uma fila infinita de pessoas esperando por atendimento.Muito triste como as pessoas são tratadas no sus.
Liziane Vendruscolo
08.10.2023
Hospital Banco de Olhos
Estou neste exato momento aguardando consulta de minha mãe. Já esperamos por uma hora e 10min e ainda temos paciente na frente. Recepcionista relata que as consultas demoram em torno de uma hora, então não faz o menor sentido agendamento de 15 em 15 min conforme foi relatado aqui . Os pacientes na maioria idosos estão sendo negligenciados por essa dinâmica ruim de agendamento. Lamentável. Assim como seus clientes necessitam de médicos os mesmos necessitam de seus pacientes. Cabe aqui apenas respeito.
Marli Hofstatter
07.09.2023
Hospital Banco de Olhos
Tinha uma consulta agendada pelo SUS para o menino que acolhemos, o horário da consulta era 8h e depois de reclamar duas vezes pela demora me informaram que o atendimento era por ordem de chegada sendo que pessoas que chegaram depois já haviam sido atendidas. Às 10:30 o médico chamou, fez sua avaliação, mas resolveu dilatar a pupila para avaliar melhor, era 12h quando chamou novamente. Acho uma falta de respeito e organização com as pessoas, muitas vem de outras cidades e ficam esperando horas. Porquê marcar Horário então se não seguem isso?Outro fator negativo é o alto valor do estacionamento ainda mais com a demora que se dá, fiquei 4 horas e paguei 35,00.
Marcel IV
30.08.2023
Hospital Banco de Olhos
Lado positivo de atender aos domingos até as 22h e contar com uma farmácia dentro, facilitando o paciente de ter que correr atrás de remédios.
HENRIQUE PADILHA
24.08.2023
Hospital Banco de Olhos
Muita demora. Estou esperando ser atendido. Diz que abre as 8h, no entanto os medicos chegam quase 9h. Desrespeito com os pacientes. Atendentes com má vontade no pronto atendimento particular. Tem 2 consultórios mas só funciona 1. 02/08/23Dia 04/08/23 a ouvidoria me retornou de forma muito solicita e gentil pedindo desculpas pelo ocorrido e que irão buscar ajustes necessários.A intenção desta postagem e registro é apenas garantir a melhoria contínua da prestação de serviço aos pacientes. Acredito ser este o caminho.
Bruna Cruz
21.08.2023
Hospital Banco de Olhos
Atendimento cada vez pior. Toda vez que agendo consulta para determinado horário (AGENDAMENTO - HORÁRIO MARCADO ANTECIPADAMENTE), nunca sou atendida no horário ou próximo disso. Os médicos deixam a gente esperando 1 hora. Um total descaso e desrespeito. É criança, idoso, aguardando uma, duas horas. Sempre tem a mesma desculpa, médico está fazendo outro procedimento. Se não dão prioridade para cumprir a agenda, porque fazer o paciente vir no horário e ficar aguardando, uma, duas horas?? Detalhe… estacionamento pago por hora!!! Um absurdo! Não recomendo atendimento. Isso que estou PAGANDO pela consulta e atendimento. O mínimo que exijo é respeito!!
Marcos alberto dos santos
16.08.2023
Hospital Banco de Olhos
O Hospital Banco de Olhos em Porto Alegre é uma instituição de saúde especializada em oftalmologia, que oferece serviços como consultas, exames e cirurgias oftalmológicas. Ele está localizado na Rua Engenheiro Walter Boehl, 285, na Vila Ipiranga, em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, CEP 91360-090.Caso você tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais sobre o hospital, pode entrar em contato com o atendimento ao paciente por telefone, pelo número (51) 3320-3655. Eles estarão prontos para lhe ajudar e fornecer todas as informações necessárias.
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