Banco Santander - Agência 1268 Ap De Goiania

Atendimento horrível, já fui 4 vezes e ninguém resolveu os meus problemas.

A pessoa vai no caixa e eles falam que o banco simplesmente não tem dinheiro. Péssimo atendimento, não são prestativos e ainda mentirosos. Nem era uma quantia alta pra alegarem que um banco não tem dinheiro.

Fui hoje e cheguei na agência as 14: 40 da tarde peguei fila pra usar o caixa eletrônico pra habilitar o id Santander no celular tinha que ter a biometria cadastrada, como não tinha. Bem na hora que saí do caixa eletrônico veio um funcionário e perguntou quem na fila iria cadastrar a biometria ?" Eu respondi que eu tinha que fazer. Ele pediu pra entrarmos para dentro da agência e foi super rápido meu atendimento! Achei maravilhoso o atendimento! Graças á Deus fiz a biometria e depois fui no caixa eletrônico sozinha pra habilitar o id Santander e deu tudo certo! Às 15:54 eu já estava em casa! Só deixou a desejar por não ter nenhum funcionário pra dar informações todos ficam pelo lado de dentro da agência!! Esse funcionário passou pela porta rotatória pra vir perguntar para o pessoal quem iria fazer a biometria!"

De toda forma que puder imaginar um atendimento ruim, burocrático e lento ainda e pouco! Você e destratando apartir do momento que pisa na agência pelos seguranças espera por horas para ser atendido para realizar serviços que outros bancos fazem por apps!

Cheguei pra abrir uma conta pq a empresa pede que seja Santander, depois de duas horas (LITERALMENTE 2 HORAS) eu fui atendida, a moça na maior ignorância do mundo, debochada e grossa, não resolvi nada e ainda vou ter que voltar pq o APP não funciona pra nada. A moça em questão é uma velha de cabelo preto e liso, parece que tá lidando com bicho, sinceramente .... que lugar podre.

Atendimento muito lento, todas as vezes que fui na agência, fiquei no mínimo 1 hora esperando para ser atendido.

Cheguei 09h40 e saí 10h10, foi bem rápido o atendimento.

Excelente. Fui atendido pelo Kadmiel, que foi muito atencioso e resolveu o problema do meu cartão. Realmente diferenciado.

Péssima experiência. Mais de 2 horas de espera pra pegar um cartão ( QUE NÃO FOI RETIRADO POR CAUSA DO SISTEMA" - Depois foi retirado na base do quase gritar