Poa toldos

Desde o princípio um ótimo atendimento, sempre prestando muita atenção no que o cliente deseja. Trabalho concluído com eficiência, amei demais!!!

Ótimo trabalho, cumpriram com todas as combinações, material de qualidade, equipe de instalação atenciosa e comprometida com a satisfação do cliente.

Serviço excelente. Prazos e condições rigorosamente respeitados.Resultado final nota 10.Pós venda:Fui tentar ajustar o motor que abre o teto, após realizar outras demandas no local, não deu certo.Equipe extremamente ágil e competente veio até o local, sem questionar a culpa, e o problema está solucionado.

Após 50 dias da compra da minha cobertura externa o serviço ainda não foi finalizado!!! Erraram nas medidas, não finalizaram o acabamento, não dão retorno das pendências.... na hora de vender é muita atenção, mas depois não retornam! Estou aguardando a finalização do serviço e contato!!!

Fizemos a contratação durante o período da pandemia COVID-19 e tivemos suporte e atendimento informando sobre as etapas até a instalação. A equipe que instalou o produto prestativa e educada. Já tínhamos contratado a Poa Toldos em outra oportunidade e por isso realizamos mais esse trabalho. O resultado ficou ótimo.

Terminaram agora mesmo o serviço de cobertura de sacada aqui em casa e ficou muito bom. Tanto a empresa como os funcionários são sérios e capacitados. Estamos felizes e satisfeitos.

Contratei a empresa para colocação de policarbonato no lugar das antigas telhas transparentes. Começamos com o vendedor Charles que nos deu uma aula sobre o produto, com toda a paciência do mundo e educação.Não deixou nenhuma dúvida sobre a execução do serviço e o serviço foi prestado muito rápido e de uma excelência que não tenho como descrever, ficou perfeito!!Os instaladores são educados, gentis e prestativos.Recomendo a empresa!

Descaso com o cliente total.O atendimento pós instalação invalida toda a qualidade do produto.Os contatos da empresa não funcionam (WhatsApp, e-mail, celular, fixos) e simplesmente estou há 6 meses aguardando uma manutenção que não acontece. Não adianta ter produto de qualidade se quando ele dá problema a empresa não se responsabiliza.Colocamos uma cobertura de mais de R$16mil, e para a venda nos deram todo o suporte, porém, para atender ao chamado de manutenção ninguém responde.Está chovendo como na rua dentro da nossa casa, já tivemos muito prejuízo pois nosso deck é de madeira para interiores, mas isso parece não importar depois que o dinheiro já está na conta deles.Não caiam no bom atendimento de vendas, a assistência é péssima e a falta de respeito com o cliente é muito grande. Já estou entrando com providências legais, porque tenho todas as provas dos contatos não respondidos e do tempo que estou aguardando.

Produto excelente e atendimento diferenciado. Acompanhamento nota 1.000, no pré venda e pós venda. Parabéns Cristian e equipe da Poa Toldos!