Balcone Pizza Napolitana

Pizza muito boa!Recomendo a burrata(fora do cardápio).Ponto fraco: demora pra servir a pizza, pois priorizam o delivery...

Ótima localização (em frente à Praça da Encol), pizzas muito boas, ambiente agradável e bem bacana para curtir de noite no verão e bom atendimento também.

Infelizmente ontem, dia 17.12.2021, tive uma péssima experiência em um lugar que costumava frequentar com minha família e amigos. Era início de noite quando eu, meu filho e a mãe dele pedimos 3 pizzas. A pizza do meu filho chegou primeiro e estava como sempre costumava ser: quente e suculenta. Já a minha pizza e a da mãe dele estavam frias e ressecadas, como se aguardassem por alguém que não apareceu para retirar um pedido. Imediatamente me dirigi até o balcão de atendimento e expliquei o ocorrido para a moça que tira os pedidos no caixa. Ela olhou para aquela pizza horrorosa e disse: é assim mesmo". Retornei para a minha mesa não acreditando que a pizza gostosa que sempre comi na Balcone

As meninas que atendem são super gentis e as pizzas deliciosas

Tele-entrega não é nada ágil, demora mais de 70min.

Péssimo atendimento. E não foi nem pelos funcionários em si. Eles estavam fazendo o seu melhor dentro das possibilidades. Mas o problema ali era um cara, que aparentemente era um dos donos, que ficou só dando ordens sobre mudar armários e cristaleiras que estão no restaurante, bem no meio do pico de movimento, em pleno domingo a noite. Minha pizza demorou mais de 45 minutos para sair, e só saiu quando fui cobrar. E dava para ver os funcionários fazendo o seu melhor, e o dono" só batendo papo no grupinho do WhatsApp enquanto os funcionários trabalhavam duro para atender aos clientes e aos "desejos" do dono de mudar uma cristaleira (tudo a ver com o pico do movimento). Um conselho para o dono (se é que ele é humilde o suficiente para reconhecer seus erros e pegar sugestões)

Excelente pizza (forno a lenha e massa crocante) e bom atendimento (Vitória é uma ótima atendente!). Proposta simples (sem talheres e pratos) ambiente limpo e novo e preço justo.

A pizza demorou tanto que até o entregador desistiu de esperar. Tive q ligar duas vezes pra loja e quando chegou estava gelada!

Veio com lacre violado, mandei msg e não responderam. Comentei no post do instagram e apagaram ao invés de apenas olharem o inbox. Péssimo!

ridiculo chamar essa pizza de napolitana, bordas secas sem alvéolos, nenhum point nas bordas e pálida significa que nem 24h de maturação essa massa passou, vou deixar as fotos dessa pizza nada napolitana e gostaria de ter o prazer de falar com o dono do estabelecimento e falar na cara dele que está enganando as pessoas ao chamar isso de pizza napolitana um total desrespeito com a cultura italiana!!!