JRN - Redes e Telas de Proteção - (Revendedor Autorizado PROTFER)

Excelente empresa serviços e produtos de alta qualidade e confiabilidade fiz redes de proteção e telas contra insetos estou satisfeitíssima recomendo.

Péssimo atendimento. Um total descaso e desrespeito com o cliente. Em primeiro lugar, o Mendonça, vendedor que foi à minha casa fazer o orçamento se recusou a tirar as botas na minha casa (não andamos com calçados em casa) e foi extremamente sarcástico quando lhe confrontei. Tenho duas testemunhas. Em segundo lugar, o serviço de telas de proteção e telas mosquiteiras ficou em 741 reais À VISTA. Fui contactada pelo whatsapp para saber se faria o serviço e disse que estava interessada e perguntei se limpavam a sujeira que os funcionarios fariam depois do uso da furadeira. A resposta foi NÃO. (tenho a conversa guardada). Era só o que me faltava, depois de ser desrespeitada pelo vendedor Mendonça, agora os funcionários SE RECUSAM A LIMPAR O QUE ELES SUJAM NA MINHA CASA. A empresa tratar assim um cliente e perder um pagamento À VISTA de 741 reais não merece estar no mercado. É falta de respeito e de profissionalismo os funcionários não limparem o ambiente de trabalho após a finalização do mesmo. Já avisei a todos os meus amigos e grupos que participo online para que todos saibam o que aconteceu e se previnam.

A edmpresa já foi boa e pontual, mas nas 2 últimas foi decepção total. Péssimo atendimento, não é pontual e não atendem telefone. Vamos ao relato: no final de 2019 me mudei de Aracaju e voltei a morar aqui em março deste ano. Na minha volta, aluguei um apartamento até que eu comprasse uma casa, cuja mudança está sendo realizada.No primeiro agendamento (para o apartamento agendado), foi agendada a instalação para o dia 28/02 pelo período da manhã e, como eeu não poderia ir pela manhã, deixei a chave com o Mendonça (na ocasião, estava hospedado na residência de uma amiga e trabalhando em home office, o que me impossibilitaria ir no local). Em torno das 11:30h da data mencionada, recebi a ligação da Meire avisando que os técnicos só iriam a tarde(eu com passagem marcada para às 17:00h), e eu achava que era para dizer que o serviço foi finalizado. Foi uma correria, mas pelo menos ficou pronto a tempo.Passado esse período, adquiri uma casa próxima ao Hospital renascença e assim que peguei as chaves, marquei um orçamento(resolvi dar um voto de confiança pela eficiência dos serviços em 2019 e por achar que fui um imprevisto o ocorrido anteriormente.Pois bem, a cena se repete e dia 10/07 o sr Mendonça veio fazer um orçamento e informou que seria necessário um dia todo para instalar as redes. Assim que ele saiu, liguei na JRN e fiz o agendamento para hoje (25/02), repassando para a sra Meire a informação que seria necessário um dia todo e que fosse agendado para hoje (25/07) e o agendamento foi feito.Ontem, a sra Meire entrou em contato para confirmar o agendamento para às 14:00h de hoje, descumprindo o prometido e ao ligar na JRN eram as informações que fariam o possível para encerrar hoje, mas que não garantiriam nem mesmo que chegariam no horário marcado. Se fosse para agendar um turno, agendaria pela manhã, pois se não fosse concluído, eles comcluiriam a tarde.Deixo essa reclamação e recomendo a todos não utilizaqrem os serviços desta empresa, pois há outras em Aracaju com melhores serviços prestados e mais organizadase que também pensa no cliente

Excelente atendimento, desde o orçamento até a instalação. Atenciosos e extremamente cuidadosos no manunseio de materiais. Grata e satisfeita pelo serviço, recomendo a qualquer pessoa.

Gostei muito da atenção que vocês dão aos clientes, da qualidade dos produtos e do ótimo preço, não poderia dar menos que 5 estrelas. Parabéns pela excelência!

Ótimo atendimento e serviço de qualidade. O melhor preço da cidade.

Gostei muito não só do serviço como da qualidade do material além de um atendimento perfeito e de um preço justo recomendo 100%

Excelente atendimento, serviços com muita qualidade eu recomendo.

Excelente atendimento, serviços de qualidade, agilidade na execução do serviço. Eu recomendo à todos.

Ótimo atendimento,agilidade e produto de ótima qualidade.Uma empresa com responsabilidade com seus clientes,super recomendo!