Pronto Kids

Atendimento excelente! Terapias diversificadas para crianças com muita qualidade. Acompanhamento psicológico com respeito à individualidade, necessidades e etapas do paciente. Horários fiéis, ótima localização, fácil estacionamento. Super recomendo!

Depois de esperarmos mais de 3 horas, minha neta foi atendida pela Dra. Aline Amoretti, ela não acreditou que a Giovanna está com tosse, perguntando várias vezes se ela tossia, descobriu que a nenê está com otite, mas não receitou nada, nem pra dor, só mandou procurar um otorrino. A criança com a mãozinha na orelha, sentindo dor. Achei péssimo o atendimento dela e da triagem também, só verificam a temperatura, em outra emergência da Unimed, a triagem é feita por completo, medindo temperatura, oxigênio e pressão. Com certeza não voltaremos mais neste pronto kids.

Levei minha filha em situação de emergência e fiquei 1h40 aguardando sem sucesso, nesse período só chamou 1 paciente, informaram que só tinha 1 médico trabalhando...muitas crianças aguardando e o atendimento muito demorado...ir para o Sus atende mais rápido.

Cheguei por volta de 16:00 , estava vazio apenas 2 crianças na frente . Fui chamado rápido para aferimento de temperatura, e descrição de sintomas da criança. O chamada para consulta foi em 20 minutos e a consulta durou 15 min, foi boa a consulta já que se tratava de um começo de otite.Lembrando que são 2 clínicos, se for depois das 18:00 não posso estimar tempo de espera para consulta .

Atendimento excelente. Todos médicos super atenciosos e prestativos. Por ser em um ambiente aberto, deixa a espera mais tranquila com boas opções pra adultos e crianças.

A Clínica quebra o galho" mas não resolve o problema de quem busca um diagnóstico preciso. Normalmente você leva uma vez e tem que voltar para então prescreverem a medicação adequada. Eu recomendaria que procurassem um hospital

Pessoal da recepção não deixa claro a ordem de chamada , mais de duas horas esperando atendimento e outras pessoas sendo atendidas antes. As desculpadas na demora não procede pela situação do ambiente.

Levo minha bebê lá há 2 anos, tanto pra consulta de rotina como emergência, porém essa foi a última vez. Ficamos esperando 3 horas pelo atendimento. Minha filha que foi pra emergência por causa de picada de inseto ficou tantas horas com outras crianças doentes que ficou gripada, e nem sabemos se é covid, pra piorar quase ninguém usa máscara naquele ambiente e o distanciamento é impossível visto que é pequeno e tem brinquedos que as crianças compartilham.

Atendimento IMPECÁVEL! Sabemos que a demora no atendimento acontece em qualquer clínica/hospital de pronto atendimento, então gostaria de ressaltar o diferencial que foi o que me encantou: Espaço Kids, acredito que o Viva Open Mall tenha sido a melhor escolha pois podemos aproveitar o espaço enquanto aguardamos o atendimento, todos ficamos felizes, tanto os adultos tomando um solzinho/café, quanto as crianças brincando.Atendimento humanizado e gentil do começo ao fim, todos cuidadosos, as pessoas transmitem que realmente gostam de estar trabalhando lá e estão sempre prontas para resolver qualquer situação que venha acontecer. Agradeço toda equipe, indico de olhos fechados e com certeza confio em vocês para voltar sempre que necessário!