Hospital SOS Cárdio

Terrível! Não venham a esse hospital! O que salva é somente a recepção, que é muito solicita! Vale ressaltar que a próprias meninas precisam ir avisar a triagem que tem paciente esperando! Trouxe a minha esposa e a médica demorou mais de três horas para chamar. Pediu exames por etapa ao invés de pedir todos de uma vez, foram 4 horas de espera por resultado, no qual voltamos para casa sem saber o que ela tinha! Na recepção tem lindos bancos, mas conforto 0! Oriento que procurem o hospital de caridade ou até mesmo o UPA oferece um serviço melhor!

Atendimento péssimo, você agenda um horário pra consulta e vai ser atendida 2 horas depois. Falta de respeito com os pacientes.

Minha esposa foi na emergência com fortes dores de cabeça, mais cedo ela estava com parte do lado esquerdo do corpo paralisado, Sintomas claros de um AVC transitório. Só que isso descobrimos depois, em um hospital de verdade, quando ela teve outro AVC. No SOS cárdio mandaram para casa com um relaxante muscular e dizendo que estava tudo bem.

Médicos e enfermeiros excelentes, mas hospital totalmente despreparado em questão de estrutura (leitos) e funcionários da recepção.Dia 27 fomos pela primeira vez no hospital, onde minha esposa estava operada e tinha muitos sintomas, mas logo ela tomou medicação e foi liberada. Dia 28 voltamos para o hospital, onde aguardamos 3 HORAS para sermos atendidos simplesmente para a triagem. O rapaz da recepção dizia que estava passando pessoas na frente com casos mais graves. Então o que minha esposa tinha não era grave??? Ou ele não soube escrever direito pra enfermeira e fez o caso parecer “simples” pra ela demorar tanto chamar? Quando minha esposa entrou (chorando pela dor e pelo descaso), a própria enfermeira disse que ela podia ter chamado ela que ela seria passada na frente, todos ficaram preocupados. Mas a recepção fez pouco caso, pois pra eles todos ali são apenas mais um, e é muito fácil falar “alguém mais grave que vc passou na frente” sem saber o que a pessoa tem, sem perguntar direito. O paciente precisa estar gritando e chorando pra passarem na frente???Após isso, minha esposa foi atendida, tomou medicação e foi liberada novamente. Um detalhe: Eles te dão um papel pra você assinar e NÃO FALAM NADA, após a consulta você é notificado que o paciente tomou exatamente a medicação que o convênio não cobria. Mas tudo bem, só queria levar minha esposa embora pra casa, então paguei e fomos para casa.Dia 29 ela voltou a passar mal, então retornamos pela TERCEIRA vez no hospital. Como fomos anteriormente, as pessoas da recepção (não eram os mesmos do dia 28 graças a Deus!) passaram ela na frente, e ela internou.Resumindo, ela estava com ANEMIA fortíssima, hemoblogina 7.4, focos de infecção NO PULMÃO e suspeita de embolia pulmonar.Isso não era sério o suficiente pra ela passar na frente no dia 28? Sendo que vi muitas pessoas entrarem e saírem relativamente bem.Quando ela foi atendida, não havia leitos disponíveis, então ficamos na enfermaria pelos próximos 4 dias (3 noites), não tinha travesseiro( levei um de casa) e cobertor só foi arrumado depois, e nosso convênio é apartamento. Nunca internamos, e pela primeira vez que isso precisou acontecer, o hospital não tinha leitos. Tinha pessoas nos CORREDORES. Mas entendemos, provavelmente tinha pessoas com mais necessidades já internadas.Minha indignação é com parte da recepção ser totalmente despreparada, e o hospital não ter leitos o suficiente para as pessoas. Florianópolis é uma cidade grande, e a estrutura dos hospitais estão terríveis.Temos uma equipe excelente de médicos e enfermeiros que suam a camisa pra atender todos de acordo com suas necessidades, mas é pouco.. NÃO É O SUFICIENTE! O médico passar apenas 1x por dia, e você fazer exames e esperar ele passar só no outro dia porque ele tem muitos pacientes não é humano.Em resumo, o hospital deveria ter mais médicos disponíveis, mais leitos e pessoas mais qualificadas e treinadas pra trabalhar na recepção.A dica que eu dou pra quem estiver lendo isso é: Cuidem da saúde de vocês, se alimentem bem, se exercitem, cuidem da saúde mental, diminuam o açúcar, o sal, o sódio, e comam mais alimentos naturais pra eliminar as chances de irem para o hospital, porque quando isso acontecer, você será apenas mais um independente da sua classe social.

PessimooooooooooAtendimento das enfermeiras e mto precário, uma passa pra outra , troca de plantão ninguém lê prontuário pra saber o que o paciente tem.É um descaso total n aconselho ninguém ir pra lá.As enfermeiras mesmo do andar A ártico , se ir lá dependendo do horário estão todos contando o que fizeram no dia anterior , ou no celular.Qdo vais perguntar algo ainda acham ruim.Em resumo a culpa é na vdd da administração pq n é possível eles ver os comentários e não realizar nenhum procedimento de melhora.

DESPREPARADOS. O atendimento na emergência é péssimo, não possui cadeira nem pra pessoas que estão praticamente desmaiando. Médicos que demoram, não fazem perguntas BÁSICAS como alergia a medicamentos e o atraso é algo bizarro mesmo para pessoas que estão com dor extrema.Não possui comunicação entre as pessoas, o paciente possui uma pulseira na cor VERMELHA informando alergia e os enfermeiros não fazem nem questão de olhar, perguntam direto ao paciente no momento em que estão injetando algo na veia.A comunicação com o acompanhante é pior ainda. Não informam absolutamente nada do quadro do paciente e quando vamos atrás de informações, ninguém sabe, perguntam a diversas pessoas e ninguém sabe informar onde o paciente está ou o que aconteceu.RIDÍCULO, não recomendo a ninguém, se tiver urgência vá no baía sul ou a qualquer outro. SOS CARDIO É HORRÍVEL.

Realizei uma cirurgia neste hospital no dia 09/05/23, infelizmente eu fiquei surpresa com o que vi, idealizava um hospital padrão e quando cheguei não foi nada do que esperava. Péssimo atendimento já na recepção, não passam as informações corretas. Na primeira noite meu acesso não estava correndo minha mãe foi questionar diziam que depois iam e assim foi a madrugada inteira minha mãe sem dormir indo atrás das enfermeiras para verificar meu acesso, fora quando diziam: o próximo plantão que vai verificar e aí vc ficava esperando até a próxima troca. Outra coisa que me chamou a atenção foi a limpeza da roupas das enfermeiras e técnicas encardidas, pareciam que estavam usando a dias, jalecos rasgados enfim não me senti segura com relação a limpeza. Outro item que me deixou espantada são os materiais utilizados estão velhos o suporte para o soro não andava pedi para trocar por outro, pois eu precisava caminhar várias vezes no dia e me deram outro pior ainda, realmente decepcionante. A copa também não era das melhores minha mãe pediu omelete, veio sanduíche e fora que as refeiçõeslevavam aproximadamente 2h para cada pedido vir.

Venho através dessa via de comunicação expressar o maior sentimento de insatisfação quanto ao atendimento realizado por esse hospital SOS Cardio, em um procedimento realizado para minha mãe, uma paciente com comorbidades graves, cadeirante e idosa, onde o hospital não ofereceu nenhum respaldo e acolhimento digno para ela.Há 2 meses atrás venho tentando realizar um procedimento de gastrostomia para minha mãe que tem diagnótico de parkison. Fiz uma consulta com médico na SOS Cardio e daí para frente foram dias e meses de enrolação.Segundo o médico na primeira consulta era para ser dado entrada para uma gastrostomia com pedido de autorização da Unimed para internação, para o procedimento e para o boton, feito isso, o hospital alegou que a Unimed não havia liberado a sonda boton, foram apenas liberado o * Procedimento e a Internação . Para antecipar a cirurgia, compramos o boton diretamente com a SOS CArdio no valor de 2.530.00 no dia 11/05/2023.Completando 2 meses, marquei outra consulta com o medico, ele encaminhou para emergência para internar no dia 05/07/23 quarta feira as 18 horas, porem, chegando no hospital alegaram falta de leito, pediram para voltar no outro dia de manha, voltamos para casa e retornamos no dia 06/07/23 quinta as 7 horas. Entramos como emergência, encaminharam para outro setor de internação e mandaram voltar para emergência . Para finalizar o relato, o procedimento ocorreu apenas ao meio dia, um procedimento que durou apenas 40 minutos , minha mãe ficou em jejum 16 horas e mandaram ela novamente para a sala de Pronto Atendimento para recuperação, correndo sério risco de infecção , nunca existiu uma internação neste processo todo, nem mesmo na enfermaria.Fica ai registrado a maior indignação quando fiquei sabendo por intermédio de um email da Unimed que todos os itens solicitados haviam sido liberado pelo plano, inclusive a sonda gastro.Nessa historia toda fomos totalmente lesados na questão de atendimento, de cobrança indevida da sonda boton e na internação que nunca houve e quem mais sofreu tudo isso foi minha mãe. Com certeza iremos procurar nossos direitos .

SOS Cardio. Somente no nome, aos finais de semana não tem cardiologista de plantão. Fomos na segunda-feira e não tinha novamente, fomos atendidos por outro médico especialista em UTI, que receitou um remédio para pressão e orientou a procurar um cardiologista" cômico se não fosse trágico

Péssima, minha esposa esperou por 2 horas para ser atendida.Mais vantagem ir em hospital público, pelo menos é de graça.