Pratsy Embalagens (Alumileste)

Adquiri um rolo de papel alumínio que veio com defeito (rasgo nomeio da folha). Entrei em contato com o SAC e mandei foto mesmo. Hoje, 29/07/2023, fui surpreendida com a entrega via sedex, de 3 rolos de papel alumínio e um rolo de sacos plásticos para freezer e micro-ondas. Estou muito satisfeita em constatar o respeito da empresa com o consumidor sendo certo que continuarei adquirindo e indicando os produtos da Pratsy.

Perdi todo papel alumínio.Picotou inteiro.A cola no rolo não solta.Assim não sai inteira de forma alguma.

Como a maioria dos produtos brasileiros, os sacos plásticos para Freezer & Microondas são a coisa mais estúpida que uma empresa pode mandar para o marcado.São finíssimos, rasgam quando se tenta separar pelo picotado e não têm resistência nenhuma.Com a mira do lucro vendem produtos sem qualidade. NUNCA mais compro dos vossos produtos. Se estivessem na Europa, já nem existiriam, porque lá a qualidade é testada.Não sei quem fabrica, mas enumero alguns produtos de péssima qualidade:- garrafas pet- copos descartáveis de vários tamanhos- pratos descartáveis de vários tamanhos- sacolas de supermercados- sacos para congelamento- filme para alimentos- folha de alumínio- etc. etc. etc...

O que acontece com o papel manteiga da Pratsy?? Ele simplesmente não é papel manteiga, o alimento gruda completamente no papel, me se vc untar. QUALIDADE ZERO.

Gostaria de informar e registrar queixa sobre o papel alumínio (rolo de 7,5m x 30cm).Ao iniciar o rolo, o papel já estava grudado" e não foi possível prosseguir a utilização

Plástico filme ruim, na verdade muito ruim.Fazia tempo que não comprava um produto de tão baixa qualidade, se rasgando ao tentar desenrolar.Só no olhar o produto ao abrir a embalagem já deu pra ver que era mal enrolado.Péssima experiência, não recomendo e com certeza é uma marca que vai para as proibidas" aqui de casa."

enhores, Boa tarde!Gostaria de colocar meu desapontamento para com vocês, fabricantes de Filmes de PVC Transparente - Marca Pratsy. Eu comprei essa semana mais um rolo PRATSY de 15 metros para uso doméstico e quando fui colocar nos porta rolos, constatei que vcs diminuiram o diâmetro do rolo de papelão duro onde o plastico é colocado e não cabe no meu porta-rolos.Eu uso muito diariamente e, fiquei muito chateada com isso. Claro que não vou trocar o porta-rolos só porque vcs adotaram essa prática, entendo, em total desrespeito ao consumidor pois, além de tudo, na caixa só consta a quantidade do plástico em metros e largura mas, não dá o tamanho do suporte onde vem enrolado.Eu fui comprar de outros fabricantes para ver as medidas que usam nesse rolo de papelão duro, e constatei :- O QUE EU USAVA,WIDA - 2,9 cm- THEOTO - 2,9 cm- KING-PACK - 3,8 cmTodos eles com embalagens para 15 metros de filme plástico.E, o de vocês - 2,5 cm...o diâmetro do rolo de papelão duro ou seja, 04 mm menor que os demais, o que indica que vocês, realmente, fizeram essa mudança na fabricação . Eu já usei a marca de vcs e nunca tive problema...Eu gostaria de saber o que vcs farão a respeito? Eu só não devolvi porque já estava aberto e provavelmente o supermercado não vai acatar a devolução por esse motivo.Caso vcs precisem, eu posso tirar foto de todos eles. Me indiquem por onde eu poderia enviar e faço isso em seguida.E, a propósito, eu enviei por e.mail para o SAC e para Contato e ambos voltaram por e.mail desconhecido ou incorreto... Por isso estou colocando aqui.Cordialmente,Heloisa Souza

Eu fiz uma pequena e única reclamação sobre um produto ótimo que sempre compro, veio faltando uma folhinha eles de imediato me enviaram um novo produto e me mandaram brindes, vou continuar cliente da marca pois hoje em dia não é toda empresa que se preocupa com o cliente, estão de parabéns.

Produto de baixa qualidade quase impossível para utilizar

Material horrível. Repensem isso, pelo amor de Deus. O rolo já saiu da embalagem sem uma ponta formada, e mesmo com toda a paciência do mundo, gastei todo o rolo SEM conseguir formar uma ponta para puxar. Dinheiro jogado fora, pela segunda vez. Não é possível que eu tenha algum problema mental ou incapacidade de puxar um plástico, o produto é que é de péssima qualidade mesmo. Basta ver que existem comentários de outros consumidores que também jogaram dinheiro fora.