Clinica Escalada - 1

Meu filho Mateus faz acompanhamento desde janeiro de 2022 , e tem evoluído muito no seu desenvolvimento , e grande parte dessa evolução devo a equipe maravilhosa que tem nos acompanhado .... Pessoas capacitadas que fazem o seu trabalho com excelência e acima de tudo com muito amor !!! Amor ao próximo ... Obrigada a todos profissionais q nos acompanham e a Dr Roberta q foi a primeira profissional q nos acolheu e nos direcionou ao restante da equipe ..... Sou muito Grata a vcs e estou muito feliz com os atendimentos , meu filho faz oito anos em setembro e faz acompanhamento desde os dois anos e meio , então já tivemos inúmeras experiências e posso dizer sem sombras de dúvidas q esse foi o lugar q meu filho foi melhor atendido/acolhido ...❤️

Péssimo atendimento! Solicitei ser atendido pela Dra. Roberta na segunda-feira, a resposta obtida foi que a própria Dra. entraria em contato para agendamento. Após uma semana cobrando retorno insistentemente, fui informado que não seria possível o meu atendimento, pois a Dra. entraria de férias. Procurei outra clínica de melhor atendimento.

Estou a dias tentando entrar em contato com a clínica. ( ninguém atende o telefone).Estão fazendo solicitações de sessões de terapias indevidas no meu convênio.

Frequentamos desde 2020 a clínica, o atendimento é realmente bem complicado mas as profissionais extremamente qualificadas e habilitadas para atender! Meu filho ama e não trocamos por nada!

Só tenho a agradecer ao trabalho humanizado que a clinica Escalada vem oferecendo ao meu filho autista, assim como a acolhida com nossa família. É possível fazer parte do processo terapêutico, e isso tem sido extremamente importante para o desenvolvimento do Miguel, pois estamos conseguindo alinhar ações de casa com as da clínica. Agradecimento especial à Roberta, que empaticamente deu escuta ao meu sofrimento e ao meu desejo de proporcionar ao meu filho a condução profissional que permitisse a ele alcançar suas potencialidades reais.

Péssimo atendimentoTive vários contactos com a secretaria pedindo um horário com a psicóloga Dra RobertaMesmo eu retornando a ligação inúmeras vezes ,explicando que só gostaria de um primeiro contacto telefônico não recebi nenhum retornoQue tipo de profissional é este que se propõe a atender pacientes e nem tem a consideração de retornar uma ligação?Muito obrigada Dra eu é que não quero ser atendida pela senhora!

Para passar com profissional vc deve ligar e deixar seu nome, então o profissional entra em ctt para agendar horário. A terapia é para minha filha de 5 anos, passamos inicialmente com a Michele. Uma querida, cuidou com mta dedicação e carinho da minha filha, mas ela mudou de país e trocamos de psicóloga. A nova Psi, a Julie é tão maravilhosa. Ela é atenciosa, se preocupa não só com a paciente mas com a família, em especial comigo, a mãe. Ela se dispôs a me ouvir qndo eu precisasse, para eu não me sentir sozinha. Tão empática e gentil, amorosa. Minha filha adora estar com ela, se sente acolhida. Ela te m ajudado demais no desenvolvimento emocional dela.Agradeço tb a equipe do consultório, sempre prestativa.Obrigada por tudo.

Ninguém atende o telefone nessa clinica..Fazem 3 dias que estou ligando direto e só toca e ninguém atende..Que falta de respeito..se não vão usar o telefone, não tenham.. agora se tem, atendam né..

tem outro numero? esse telefone informado diz que não existe

Eu e minha família somos pacientes da clínica a 1 ano e meio. Meus filhos são autistas e a evolução deles é maravilhosa, tenho uma ótima abertura e comunicação com a clínica e as profissionais, nossa parceria que faz com que o tratamento seja um absoluto sucesso. Fomos acolhidos num dos momentos mais difíceis e vivemos muitos desafios juntos mas o melhor é ver o resultado na evolução das crianças. Minha psicóloga é a Dra Roberta e não a troco por nada, profissional ímpar, acolhedora, preocupada e disponível. Gratidão por toda a equipe Escalada.